ERREGE EGUNEAN
Pribatutasun-adierazpena
Scooterworks-en pribatutasun-adierazpena, wheelerworks.nl-ren jabea
1) Pribatutasuna bermatu
Wheelerworks.nl-ko bisitarien pribatutasuna bermatzea zeregin garrantzitsua da guretzat
gu. Horregatik, gure pribatutasun-politikan deskribatzen dugu zer informazio biltzen dugun eta nola
erabili informazio hau.
2) Adostasuna
Scooterworks.nl-ko informazioa eta zerbitzuak erabiliz gero, onartzen duzu gure
pribatutasun politika eta hemen sartu ditugun baldintzak.
3) Galderak
Informazio gehiago jaso nahi baduzu, edo Wheelerworks-en pribatutasun-politikari buruzko galderarik eta
zehazki wheelerworks.nl, gurekin harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz. Gure helbide elektronikoa da
[posta elektroniko bidez babestua]
4) Bisitarien portaeraren jarraipena
wheelerworks.nl-k hainbat teknika erabiltzen ditu webgunea bisitatzen duenaren jarraipena egiteko
bisitak, bisitari horrek nola jokatzen duen webgunean eta zein orrialde bisitatzen diren. Zein
webguneetarako lan egiteko modu arrunta da, horiei buruzko informazioa itzultzen duelako
erabiltzailearen esperientziaren kalitatea laguntzen du. Cookieen bidez erregistratzen dugun informazioa,
besteak beste, IP helbideak, nabigatzaile motak eta bisitatutako orrialdeek osatzen dute.
Bisitariek webgunea lehen aldiz non eta zein orrialdetatik bisitatzen duten kontrolatzen dugu
alde egiten dute. Informazio hau anonimoan mantentzen da eta ez dago besteekin lotuta
informazio pertsonala.
5) Cookieen erabilera
Wheelerworks.nl-k cookieak jartzen ditu bisitariekin. Hauei buruzko informazioa biltzeko egiten dugu
erabiltzaileek gure webgunean bisitatzen dituzten orrialdeak, bisitariak zenbat maiztasunarekin itzultzen diren jarraitzeko
eta webgunean zein orrialde ondo dauden ikusteko. Zeinen jarraipena ere egiten dugu
arakatzaileak partekatzen duen informazioa.
6) Desgaitu cookieak
Cookieak desgaitzea aukera dezakezu. Hau erabiliz egiten duzu
zure nabigatzailearen gaitasunak. Aukera horiei buruzko informazio gehiago webgunean aurki dezakezu
zure arakatzailearen hornitzailetik.
7) Hirugarrenen cookieak
Baliteke hirugarrenek, Google adibidez, gure webgunean iragartzea edo guk erabiltzen duguna
beste zerbitzu bat egin. Hirugarren hauek kasu batzuetan hori jartzen dute
cookieak. Cookie hauetan ezin da wheelerworks.nl-ek eraginik izan.
Erosi dituzun produktuak edo zerbitzuak zure itxaropenak betetzen ez badituzu, prest gaude itzultzeko prozesu leun batean laguntzeko.
Itzultzeko jarraibideak:
- Produktuak edo zerbitzuak entrega-datatik 14 eguneko epean itzuli behar dira.
- Hasi zure itzulera erregistratzen posta elektroniko bidez: [posta elektroniko bidez babestua].
- Itzultzeko inprimakia bidaliko dizugu zure posta elektronikoa jaso ondoren.
- Mesedez, ziurtatu produktua, betetako itzulera inprimakia barne, jatorrizko ontzian itzultzen dela eta behar bezala ontziratuta dagoela. Bidali hau emandako itzulera helbidera.
- Itzultzeko eskubidea izateko, produktuak jatorrizko egoeran egon behar du, erabili gabe.
- Itzulitako elementua jaso ondoren, posta elektroniko bidezko berrespena bidaliko dizugu. Elementua ikuskatu eta bere egoera baieztatu ondoren, zure itzulketa prozesatuko dugu 5 laneguneko epean. Itzulketak jatorrizko ordainketa-metodoan sartuko dira.
- Kontuan izan itzultzeko bidalketa kostuak zure erantzukizuna direla eta ez direla itzulgarriak.
- Kontuan izan produktuan egindako aldaketak edo aldaketak itzultzeko politika baliogabetuko duela. Ziurtatu produktuarekin edo zerbitzuarekin guztiz pozik zaudela aldaketarik egin aurretik.
Produktu hondatuta edo akastun bat jasotzen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan entrega eta 2 eguneko epean. Eman arazoaren argazki argiak eta gure taldeak gehiago lagunduko dizu.