bidalketa

Prozesatzeko denbora:
Mesedez, baimendu 1-3 lanegun ordainketa jaso eta gero.

Bidalketa xehetasunak:
Eskaera guztiak jarraipenaren bidalketa metodo baten bidez bidaltzen dira. Jarraipen-zenbaki bat jasoko duzu posta elektronikoz bidaltzean.

ontziratzea:
Eskaerak arretaz ontziratzen dira kalterik gabeko entrega ziurtatzeko.

Gutxi gorabeherako entrega-denbora:
Herbehereak: 1-2 lanegun.
Europa: 2-5 lanegun.
Mundu osoan: 3-15 lanegun.

Kontuak kontu:
Bidalketa-gastuak ordaintzean zehazten dira.

Aduana eta inportazio-zergak:
Erosleak beren herrialdera produktuak inportatzearen ondoriozko kostu gehigarrien erantzule dira. Horrek barne hartzen ditu, baina ez dira mugatu, BEZa, tarifak, inportazio-zergak, zergak eta administrazio- edo aduana-gastuak.
Aholkua: Eskaera egin aurretik, ezinbestekoa da zure herrialdeko inportazio-arauetan oinarrituta egon daitezkeen kostu gehigarriei buruz informatzea. Kostu horiek nabarmen alda daitezke helmugaren eta eskaeraren balioaren arabera.

Kaltetutako elementuak:
Hala ere hondatutako eskaera jasotzen baduzu, jarri gurekin harremanetan 2 laneguneko epean eta bidali kalteen argazkiak. Kalteak salatu ondoren, txostena prozesatu eta zurekin eztabaidatuko dugu jarraipena. Hau izan daiteke kaltetutako elementua ordezkatzeko edo konpontzeko itzultzetik itzulketa osoa edo partziala jaso arte.