Balik & Exchange

Upami produk atanapi jasa anu anjeun mésér henteu nyumponan ekspektasi anjeun, kami siap ngabantosan anjeun dina prosés pamulangan anu mulus.

Pedoman mulang:

• Produk atawa jasa kudu balik dina 14 poé ti tanggal pangiriman.
• Mimitian ngadaptarkeun anjeun balik via email di: [email dijaga].
• Kami bakal ngirim anjeun bentuk wangsulan saatos nampi email anjeun.
• Mangga pastikeun yén produk, kaasup formulir mulang réngsé, geus balik dina bungkusan aslina tur rangkep leres. Kirimkeun ieu ka alamat mulang anu disayogikeun.
• Pikeun layak pikeun ngabalikeun deui, produkna kedah dina kaayaan aslina, henteu dianggo.
• Saatos nampi barang anu dipulangkeun, kami bakal ngirim konfirmasi email ka anjeun. Saatos inspecting item jeung confirming kaayaanana, urang bakal ngolah ngabalikeun duit anjeun dina 5 poé gawé. Ngabalikeun duit bakal credited kana padika pembayaran aslina.
• Punten dicatet yén biaya pengiriman balik mangrupikeun tanggung jawab anjeun nyalira sareng henteu tiasa dibalikeun deui.
• Punten perhatikeun yén sagala modifikasi atanapi parobihan kana produk bakal ngabatalkeun kawijakan pamulangan. Pastikeun anjeun sapinuhna wareg jeung produk atawa jasa saméméh nyieun parobahan nanaon.

Barang ruksak:
Upami anjeun nampi pesenan anu rusak, mangga ngahubungi kami dina 2 dinten kerja sareng kirimkeun poto karusakan. Sanggeus ngalaporkeun karuksakan, urang bakal ngolah laporan jeung ngabahas nurutan-up sareng anjeun. Ieu bisa rupa-rupa ti balik barang ruksak pikeun ngagantian atawa perbaikan pikeun nampa hiji ngabalikeun duit pinuh atawa parsial.