Hieronder lees je hoe we je bestelling verwerken en versturen. Vragen over je zending? Kontakta oss gärna.
Behandlingstid
De verwerkingstijd verschilt per artikel en staat op de productpagina zelf. De meest gevraagde onderdelen liggen op voorraad: bestel je die op een werkdag vóór 12:00 uur, dan gaan ze vaak diezelfde dag nog de deur uit.
Levertijd (bezorging ná verzending)
- Nederländerna: 2-3 arbetsdagar
- Belgien: 1-2 arbetsdagar
- Tyskland: 2-4 arbetsdagar
- Overige EU-landen: 3-6 arbetsdagar
Dit is de geschatte bezorgtijd van de vervoerder ná verzending. De verwerkingstijd (per artikel, zie de productpagina) komt daar nog bovenop.
Leverans
De verzendkosten worden bij het afrekenen bepaald, afhankelijk van het land en je bestelling. Vanaf €75 verzenden we gratis binnen Nederland, België en Duitsland.
spåra
Alle bestellingen gaan getraceerd de deur uit. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je het trackingnummer per e-mail zodat je de zending kunt volgen.
Verpakking
We verpakken je bestelling zorgvuldig, zodat alles heel bij je aankomt.
Douane- en invoerrechten (buiten de EU)
Bij levering buiten de EU ben je als koper verantwoordelijk voor eventuele BTW, invoerrechten, belastingen en inklaringskosten. Informeer jezelf vooraf over de regels van het land van bestemming; deze kosten kunnen flink variëren per bestemming en orderwaarde.
Beschadigd ontvangen?
Meld het binnen 2 werkdagen via kontakta of WhatsApp en stuur foto’s van de schade mee. We nemen je melding in behandeling en bespreken het vervolg — van vervanging of reparatie tot een volledige of gedeeltelijke terugbetaling.