Abaixo, você encontrará informações sobre como processamos e enviamos seu pedido. Tem alguma dúvida sobre o seu envio? Entre em contato conosco.
Tempo de processamento
O tempo de processamento varia de acordo com o item e é indicado na própria página do produto. As peças mais solicitadas estão em estoque: se você fizer o pedido em um dia útil antes das 12h, elas geralmente são enviadas no mesmo dia.
Prazo de entrega (entrega após o envio)
- Países Baixos: 2-3 dias úteis
- Bélgica: 1-2 dias úteis
- Alemanha: 2-4 dias úteis
- Outros países da UE: 3-6 dias úteis
Este é o prazo de entrega estimado pela transportadora após o envio. O tempo de processamento (por item, consulte a página do produto) é adicionado a esse prazo.
Expedição
Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra, dependendo do país e do seu pedido. Oferecemos frete grátis para os Países Baixos, Bélgica e Alemanha em pedidos acima de €75.
Rastrear e rastrear
Todos os pedidos são enviados com rastreamento. Assim que seu pacote for despachado, você receberá o número de rastreamento por e-mail para poder acompanhar a entrega.
VERPAKKING
Embalamos seu pedido com cuidado para que tudo chegue intacto.
Vervoerders en afhaalpunten
We verzenden met PostNL, DPD, DHL en UPS. Bij het afrekenen zie je per vervoerder de prijs en de verwachte bezorgtijd, en kun je meestal ook een afhaalpunt in de buurt kiezen.
Alleen binnen de EU
We leveren in Nederland, België, Duitsland en de overige EU-landen. Je betaalt dus nooit invoerrechten of douanekosten.
Recebeu o produto danificado?
Informe o ocorrido em até 2 dias úteis através do formulário de contato ou WhatsApp, incluindo fotos dos danos. Analisaremos sua solicitação e discutiremos os próximos passos — desde a substituição ou reparo até o reembolso total ou parcial.