Қайтару және айырбастау

Егер сіз сатып алған өнімдер немесе қызметтер сіздің үміттеріңізге сәйкес келмесе, біз сізге қайтару процесінде көмектесуге дайынбыз.

Қайтару нұсқаулары:

• Өнімдер немесе қызметтер жеткізілген күннен бастап 14 күн ішінде қайтарылуы керек.
• Қайтаруыңызды электрондық пошта арқылы тіркеуді бастаңыз: [электрондық пошта қорғалған].
• Электрондық поштаңызды алғаннан кейін біз сізге қайтару пішінін жібереміз.
• Өнімнің, соның ішінде толтырылған қайтару формасының түпнұсқалық қаптамада қайтарылғанына және дұрыс оралғанына көз жеткізіңіз. Мұны көрсетілген қайтару мекенжайына жіберіңіз.
• Қайтару құқығына ие болу үшін өнім өзінің бастапқы, пайдаланылмаған күйінде болуы керек.
• Қайтарылған затты алғаннан кейін біз сізге растау электрондық поштасын жібереміз. Элементті тексеріп, оның жағдайын растағаннан кейін біз 5 жұмыс күні ішінде ақшаңызды қайтарамыз. Қайтарылған қаражат бастапқы төлем әдісіне аударылады.
• Қайтару жеткізу шығындары сіздің жауапкершілігіңіз және қайтарылмайтынын ескеріңіз.
• Өнімге енгізілген өзгертулер немесе өзгертулер қайтару саясатын жарамсыз ететінін ескеріңіз. Өзгерістерді енгізбес бұрын өнімге немесе қызметке толығымен қанағаттанғаныңызға көз жеткізіңіз.

Зақымдалған заттар:
Зақымдалған тапсырысты алсаңыз, 2 жұмыс күні ішінде бізге хабарласып, зақымдалған фотосуреттерді жіберіңіз. Зақым туралы хабарлағаннан кейін, біз есепті өңдеп, сізбен кейінгі әрекеттерді талқылаймыз. Бұл зақымдалған затты ауыстыру немесе жөндеу үшін қайтарудан бастап толық немесе ішінара қайтаруды алуға дейін болуы мүмкін.