ఫిర్యాదులు

మీకు సేవ గురించి ఫిర్యాదు ఉంటే, దయచేసి ఇమెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించమని మేము అభ్యర్థిస్తున్నాము. మేము మీ ఫిర్యాదును జాగ్రత్తగా అంచనా వేస్తాము మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ సంతృప్తిపరిచేలా పరిష్కరించడానికి మేము చేయగలిగినదంతా చేస్తాము.

మేము మీ ఫిర్యాదును స్వీకరించిన తర్వాత, మీరు నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు.

మీ ఫిర్యాదును స్వీకరించిన 14 రోజుల్లోగా పరిష్కరించడం మా లక్ష్యం. ఈ వ్యవధిలోపు మేము ప్రతిస్పందించలేకపోతే, వీలైనంత త్వరగా మీకు తెలియజేస్తాము.

మేము సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని చేరుకోలేకపోతే, అదనపు ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. WebwinkelKeur స్టిచింగ్ ద్వారా మీరు మధ్యవర్తిత్వం కోసం మీ వివాదాన్ని నమోదు చేసుకోవచ్చు. అదనంగా, యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని వినియోగదారులు యూరోపియన్ కమిషన్ ODR ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా ఫిర్యాదులను సమర్పించవచ్చు, http://ec.europa.eu/odrలో యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు ఇంకా మరొక మార్గంలో పరిష్కారాన్ని కోరకపోతే, మీరు ఈ యూరోపియన్ యూనియన్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా మీ ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు.