واپسي ۽ مٽا سٽا
جيڪڏهن پراڊڪٽس يا خدمتون جيڪي توهان خريد ڪيون آهن اهي توهان جي اميدن کي پورا نٿا ڪن، اسان توهان جي مدد ڪرڻ لاء تيار آهيون آسان واپسي جي عمل سان.
واپسي جا ھدايتون:
- پراڊڪٽس يا خدمتون پهچائڻ جي تاريخ جي 14 ڏينهن اندر واپس ٿيڻ گهرجن.
- اي ميل ذريعي پنهنجي واپسي کي رجسٽر ڪرڻ شروع ڪريو: [ايميل محفوظ ٿيل].
- اسان توهان جي اي ميل حاصل ڪرڻ کان پوء توهان کي واپسي فارم موڪلينداسين.
- مهرباني ڪري پڪ ڪريو ته پراڊڪٽ، مڪمل واپسي فارم سميت، اصل پيڪنگنگ ۾ واپس ڪئي وئي آهي ۽ صحيح طور تي پيڪيج ٿيل آهي. هن کي موڪليل واپسي ايڊريس تي موڪليو.
- واپسي لاءِ اهل هجڻ لاءِ، پراڊڪٽ ان جي اصل، غير استعمال ٿيل حالت ۾ هجڻ گهرجي.
- واپسي شيون حاصل ڪرڻ کان پوء، اسان توهان کي هڪ اي ميل تصديق موڪلينداسين. شين جي معائنو ڪرڻ ۽ ان جي حالت جي تصديق ڪرڻ کان پوء، اسان 5 ڪاروباري ڏينهن اندر توهان جي واپسي تي عمل ڪنداسين. واپسي اصل ادائگي جي طريقي ۾ جمع ڪئي ويندي.
- مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته واپسي جي شپنگ جي قيمت توهان جي پنهنجي ذميواري آهي ۽ ناقابل واپسي آهي.
- مهرباني ڪري آگاهه رهو ته پراڊڪٽ ۾ ڪا به تبديلي يا تبديلي واپسي واري پاليسي کي رد ڪندي. پڪ ڪريو ته توهان ڪا به تبديلي ڪرڻ کان پهرين پروڊڪٽ يا خدمت سان مڪمل طور تي مطمئن آهيو.
خراب ٿيل شيون:
جيڪڏهن توهان خراب ٿيل آرڊر وصول ڪندا، مهرباني ڪري 2 ڪاروباري ڏينهن اندر اسان سان رابطو ڪريو ۽ نقصان جون تصويرون موڪليو. نقصان جي رپورٽ ڪرڻ کان پوء، اسان رپورٽ تي عمل ڪنداسين ۽ توهان سان گڏ پيروي ڪرڻ تي بحث ڪنداسين. اهو مڪمل يا جزوي واپسي حاصل ڪرڻ جي بدلي يا مرمت لاءِ خراب ٿيل شيون واپس ڪرڻ کان وٺي سگھي ٿو.