شرایط او شرایط

د مینځپانګو جدول:
1 ماده - تعریفونه
دوهمه ماده - د متشبث پیژندنه
دریمه ماده - د تطبیق وړ
څلورمه ماده - وړاندیز
پنځمه ماده - تړون
شپږمه ماده - د وتلو حق
7 ماده - د انعکاس مودې په جریان کې د پیرودونکي مکلفیتونه
اتمه ماده - د مصرف کونکي لخوا د وتلو حق تمرین کول او لګښتونه یې
نهمه ماده - د وتلو په صورت کې د متشبث مکلفیتونه
اتمه ماده - د وتلو له حق څخه محرومیت
نهمه ماده - قیمت
12 ماده – اطاعت او اضافي تضمین
13 ماده - تحویلي او پلي کول
14 ماده - د مودې لیږدونه: موده ، لغوه کول او غزول
15 ماده - تادیه
څوارلسمه ماده - د شکایتونو پروسه
17 ماده - شخړې
18 ماده - اضافي یا له پامه غورځونکي احکام

1 ماده - تعریفونه
لاندې تعریفونه پدې شرایطو او پلي کیدو کې پلي کیږي:
1. اضافي تړون: یو تړون چې له مخې یې مصرف کونکي محصولات ، ډیجیټل مینځپانګې او / یا خدمات د فاصلې تړون سره تړاو لري او دا توکي ، ډیجیټل مینځپانګې او / یا خدمات د متشبث یا دریمې ډلې لخوا د دریمې ډلې ترمینځ د موافقې پراساس چمتو کیږي. او سوداګر؛
2. د فکر کولو وخت: هغه اصطالح چې په هغه کې مصرف کوونکی کولی شي د وتلو حق وکاروي؛
3. مصرف کونکی: طبیعي شخص چې د هغه د سوداګرۍ، سوداګرۍ، هنر یا مسلک پورې اړوند موخو لپاره عمل نه کوي؛
4. ورځ: د تقویم ورځ؛
5. ډیجیټل مواد: په ډیجیټل بڼه تولید او تحویل شوي معلومات؛
6. د تړون موده: یو تړون چې د یوې ټاکلې مودې په جریان کې د توکو، خدماتو او / یا ډیجیټل مینځپانګو منظم تحویل ته غزوي؛
7. دوامداره ډیټا کیریر: هر ډول وسیله - د بریښنالیک په شمول - کوم چې مصرف کونکي یا متشبثین ته دا توان ورکوي چې هغه معلومات ذخیره کړي چې هغه ته په شخصي توګه په ګوته شوي ترڅو د راتلونکي مشورې یا کارولو لپاره د یوې مودې په جریان کې اسانه کړي چې د هغه هدف سره سم وي چې معلومات یې هدف وي، او کوم د ذخیره شوي معلوماتو غیر بدلیدونکي بیا تولید ته اجازه ورکوي؛
8. د وتلو حق: د مصرف کونکي لپاره د یخولو په موده کې د فاصلې تړون معاف کولو امکان؛
9. سوداګر: طبیعي یا قانوني شخص چې محصولات وړاندې کوي (لاسرسی) ډیجیټل مینځپانګې او/یا پیرودونکو ته په لرې واټن کې خدمات؛
10. د واټن تړون: یو تړون چې د متشبثینو او مصرف کونکي ترمینځ د محصولاتو ، ډیجیټل مینځپانګو او / یا خدماتو لرې پلور لپاره د تنظیم شوي سیسټم په شرایطو کې پای ته رسیدلی ، په کوم کې چې د فاصلې ارتباط لپاره د یو یا ډیرو تخنیکونو څخه ځانګړي یا ګډ کارول کیږي؛
11. د ماډل وتلو فورمه: د اروپا ماډل د وتلو فورمه د دې شرایطو او شرایطو په ضمیمه کې شامله ده. ضمیمه I ته اړتیا نشته که چیرې پیرودونکي د خپل حکم په اړه د وتلو حق نلري؛
12. د لرې پرتو اړیکو تخنیک: پدې معنی چې د تړون پای ته رسولو لپاره کارول کیدی شي ، پرته له دې چې مصرف کونکي او متشبثین په ورته وخت کې په ورته خونه کې وي.

دوهمه ماده - د متشبث پیژندنه
د ليک پته:
د ویلو کار
Van der Duinstraat 128
5161 بی ایس
سپرنګ چپل

د سوداګرۍ پته:
د ویلو کار
Van der Duinstraat 128
5161 بی ایس
سپرنګ چپل

اړیکی:
د تلیفون شمیره: 085 - 060 8080
برېښلیک پته: [ایمیل خوندي شوی]
د سوداګرۍ اتاق شمیره: 75488086
د VAT پیژندنې شمیره: NL001849378B95

دریمه ماده - د تطبیق وړ
1. دا عمومي شرایط او شرایط د متشبث لخوا په هر وړاندیز او د متشبث او مصرف کونکي ترمینځ د فاصلې هر تړون باندې پلي کیږي.
2. مخکې له دې چې د فاصلې تړون پای ته ورسیږي، د دې عمومي شرایطو او شرایطو متن به مصرف کونکي ته چمتو شي. که دا په معقول ډول ممکنه نه وي، مخکې له دې چې د فاصلې قرارداد پای ته ورسیږي، متشبث به په ګوته کړي چې څنګه د متشبث په ځای کې عمومي شرایط او شرایط لیدل کیدی شي او دا چې د مصرف کونکي په غوښتنه به ژر تر ژره وړیا لیږل کیږي. .
3. که چیرې د فاصلې قرارداد په برقی ډول پای ته ورسیږي، د مخکینۍ پراګراف برعکس او د فاصلې قرارداد پای ته رسیدو دمخه، د دې عمومي شرایطو او شرایطو متن باید مصرف کونکي ته په بریښنایی ډول په داسې ډول چمتو شي چې دوی یې لوستلی شي. مصرف کونکی. مصرف کونکي په ساده ډول په دوامداره ډیټا کیریر کې زیرمه کیدی شي. که دا په معقول ډول ممکنه نه وي، مخکې له دې چې د فاصلې تړون پای ته ورسیږي، دا به په ګوته شي چیرې چې عمومي شرایط او شرایط په بریښنایی ډول معاینه کیدی شي او دا به د مصرف کونکي په غوښتنه په بریښنایی یا بل ډول وړیا لیږل کیږي.
4. په هغه حالت کې چې د دې عمومي شرایطو او شرایطو سربیره د محصول یا خدماتو ځانګړي شرایط پلي کیږي، دویمه او دریمه پراګرافونه د متضاد شرایطو په صورت کې د تطبیق وړ احکامو غوښتنه کولی شي او مصرف کونکي تل کولی شي د هغه لپاره خورا اړونده وي. او شرایط مناسب دي.

څلورمه ماده - وړاندیز
1. که یو وړاندیز د اعتبار موده محدوده وي یا د شرایطو تابع وي، دا به په وړاندیز کې په واضح ډول بیان شي.
2. وړاندیز د محصولاتو، ډیجیټل مینځپانګې او/یا وړاندیز شوي خدماتو بشپړ او دقیق توضیحات لري. توضیحات د مصرف کونکي لخوا د وړاندیز مناسب ارزونې وړ کولو لپاره کافي توضیحي دي. که چیرې متشبثین عکسونه کاروي، دا د محصولاتو، خدماتو او/یا ډیجیټل منځپانګې وړاندیز شوي ریښتینې استازیتوب کوي. په وړاندیز کې څرګندې تېروتنې یا تېروتنې متشبثین نه اړوي.
3. هر وړاندیز داسې معلومات لري چې مصرف کونکي ته څرګنده ده چې د وړاندیز منلو سره کوم حقوق او مکلفیتونه تړلي دي.

پنځمه ماده - تړون
1. تړون پای ته رسیدلی، د 4 پراګراف احکامو سره سم، د وړاندیز پیرودونکي لخوا د منلو په وخت کې او د اړوندو شرایطو سره سم.
2. که چیرې پیرودونکي وړاندیز په بریښنایی ډول منلی وي، متشبث به سمدستي د وړاندیز منلو رسید تایید کړي. تر هغه چې د دې منلو رسید د متشبث لخوا تایید شوی نه وي، پیرودونکي کولی شي تړون منحل کړي.
3. که چیرې تړون په بریښنایی توګه پای ته ورسیږي، متشبثین به د معلوماتو بریښنایی لیږد خوندي کولو او خوندي ویب چاپیریال ډاډمن کولو لپاره مناسب تخنیکي او تنظیمي اقدامات وکړي. که چیرې پیرودونکي په بریښنایی توګه تادیه کولی شي، متشبثین به مناسب امنیتي تدابیر ونیسي.
4. متشبثین کولی شي - په قانوني چوکاټونو کې - خپل ځان ته خبر ورکړي چې آیا پیرودونکي کولی شي خپل تادیه مکلفیتونه پوره کړي، په بیله بیا ټول هغه حقایق او فکتورونه چې د فاصلې قرارداد مسؤلیت پای ته رسولو لپاره مهم دي. که چیرې د دې څیړنې پر بنسټ متشبثین د موافقې د نه کولو لپاره ښه دلایل ولري، هغه حق لري چې د دلیلونو سره یو حکم یا غوښتنه رد کړي، یا د پلي کولو لپاره ځانګړي شرایط ضمیمه کړي.
5. د محصول، خدمت یا ډیجیټل منځپانګې د وړاندې کولو په وروستیو کې، متشبث به لاندې معلومات مصرف کونکي ته په لیکلي یا داسې ډول واستوي چې دا د مصرف کونکي لخوا په دوامداره معلوماتو کې د لاسرسي وړ ډول ذخیره کیدی شي. وړونکی: 
الف. د متشبث د تاسیس د لیدنې پته چیرې چې پیرودونکي کولی شي د شکایتونو سره لاړ شي؛
ب. هغه شرایط چې لاندې او هغه طریقه چې مصرف کونکي کولی شي د وتلو حق وکاروي، یا د وتلو حق څخه د وتلو په اړه روښانه بیان؛
ج. د تضمیناتو او د پلور څخه وروسته موجوده خدمت په اړه معلومات؛
d. د محصول، خدمت یا ډیجیټل منځپانګې د ټولو مالیاتو په ګډون بیه؛ چیرته چې د تطبیق وړ وي، د سپارلو لګښتونه؛ او د تادیې طریقه، تحویلي یا د فاصلې قرارداد اجرا کول؛
e. د تړون د لغوه کولو اړتیاوې که چیرې تړون له یو کال څخه ډیر وخت ولري یا د نامعلومې مودې لپاره وي؛
f. که چیرې پیرودونکي د وتلو حق ولري، د وتلو لپاره ماډل فورمه.
6. د اوږدې مودې لیږد په حالت کې، په تیرو پراګراف کې حکم یوازې په لومړي تحویل کې تطبیق کیږي.

شپږمه ماده - د وتلو حق
د محصولاتو لپاره:
1. مصرف کوونکی کولی شي د یخولو په موده کې لږ تر لږه د 14 ورځو په جریان کې د دلیلونو له ورکولو پرته د محصول د پیرودلو په اړه یو تړون منحل کړي. متشبثین کولی شي د مصرف کونکي څخه د وتلو د علت په اړه پوښتنه وکړي، مګر هغه مکلف نه دی چې خپل دلیل بیان کړي.
2. د یخولو موده چې په 1 پراګراف کې ورته اشاره شوې د مصرف کونکي یا دریمې ډلې لخوا مخکې له مخکې ټاکل شوي د مصرف کونکي لخوا پیل کیږي ، چې بار وړونکی نه وي ، محصول ترلاسه کړي ، یا:
الف. که چیرې مصرف کونکي په ورته ترتیب کې څو محصولاتو امر کړی وي: هغه ورځ چې مصرف کونکي یا د هغه لخوا ټاکل شوي دریمې ډلې وروستی محصول ترلاسه کړ. متشبثین کولی شي په دې شرط چې د سپارښتنې پروسې دمخه یې په دې اړه مصرف کونکي ته په واضح ډول خبر ورکړی وي، د مختلف تحویلي وختونو سره د ډیری محصولاتو لپاره امر رد کړي.
ب. که چیرې د محصول تحویل څو بار بار یا برخې ولري: هغه ورځ چې مصرف کونکي یا دریم اړخ د هغه لخوا ټاکل شوی ، وروستی بار یا وروستۍ برخه ترلاسه کړې؛
ج. د یوې ټاکلې مودې په اوږدو کې د محصولاتو د منظم تحویل لپاره د تړونونو په صورت کې: هغه ورځ چې مصرف کونکي یا د هغه لخوا ټاکل شوي دریم اړخ لومړی محصول ترلاسه کړ.

د خدماتو او ډیجیټل مینځپانګو لپاره چې په ټینګ مینډ کې نه تحویلیږي:
3. مصرف کوونکی کولی شي د خدماتو تړون او د ډیجیټل مینځپانګې تحویلولو لپاره یو تړون تحلیل کړي چې د دلایلو له ورکولو پرته د لږترلږه 14 ورځو لپاره مادي کیریر ته ندي سپارل شوي. متشبثین کولی شي د مصرف کونکي څخه د وتلو د علت په اړه پوښتنه وکړي، مګر هغه مکلف نه دی چې خپل دلیل بیان کړي.
4. د یخولو موده چې په 3 پراګراف کې ورته اشاره شوې د تړون له پای ته رسیدو وروسته په ورځ پیل کیږي.

د محصولاتو ، خدماتو او ډیجیټل مینځپانګو لپاره د تودوخې دوره چې د منل شوې وسیلې په توګه نه چمتو شوي که د وتلو حق خبر نه وي:
5. که چیرې متشبثین مصرف کونکي ته د وتلو حق یا د وتلو لپاره د ماډل فارم په اړه قانوني اړین معلومات چمتو نه کړي، د انعکاس موده به د اصلي انعکاس دورې پای ته رسیدو څخه دولس میاشتې وروسته پای ته ورسیږي چې د تیرو پراګرافونو سره سم ټاکل شوې. دا مقاله.
6. که چیرې متشبث د اصلي یخولو دورې د پیل نیټې څخه وروسته په دولسو میاشتو کې په تیرو پراګراف کې راجع شوي معلومات مصرف کونکي ته چمتو کړي ، د یخولو موده به له هغې ورځې 14 ورځې وروسته پای ته ورسیږي چې مصرف کونکي ترلاسه کړي. هغه معلومات.

7 ماده - د انعکاس مودې په جریان کې د پیرودونکي مکلفیتونه
1. د یخولو دورې په جریان کې، پیرودونکي به محصول او بسته بندي په احتیاط سره چلند وکړي. هغه به یوازې د محصول د ماهیت، ځانګړتیاوو او عملیاتو د ټاکلو لپاره اړین حد ته محصول خلاص یا وکاروي. دلته د پیل ټکی دا دی چې مصرف کونکي ممکن یوازې محصول اداره او معاینه کړي لکه څنګه چې هغه ته په پلورنځي کې اجازه ورکول کیږي.
2. مصرف کونکی یوازې د محصول د استهالک لپاره مسؤل دی چې د محصول اداره کولو طریقې پایله ده چې د هغه څه څخه بهر وي چې په 1 پراګراف کې اجازه ورکړل شوې.
3. مصرف کونکی د محصول د استهالک لپاره مسؤل نه دی که چیرې متشبث هغه ته د تړون له پای ته رسیدو دمخه یا د وتلو حق په اړه ټول قانوني اړین معلومات نه وي چمتو کړي.

اتمه ماده - د مصرف کونکي لخوا د وتلو حق تمرین کول او لګښتونه یې
1. که چیرې مصرف کونکي د وتلو له حق څخه ګټه پورته کړي، نو هغه باید د یخولو په موده کې د موډل وتلو فورمې یا په بل غیر واضح ډول متشبث ته راپور ورکړي. 
2. هرڅومره ژر چې امکان ولري، مګر په 14 پراګراف کې د یاد شوي خبرتیا څخه وروسته د 1 ورځو په اوږدو کې، مصرف کوونکي باید محصول بیرته راولي یا یې د متشبثینو (د یو با اختیار استازي) ته وسپاري. دا اړینه نده که چیرې سوداګر پخپله د محصول راټولولو وړاندیز کړی وي. مصرف کونکي په هر حالت کې د بیرته ستنیدو موده مشاهده کړې که چیرې هغه محصول بیرته د یخولو دورې پای ته رسیدو دمخه بیرته ورکړي.
3. مصرف کونکی محصول بیرته د ټولو لوازمو سره چمتو کوي، که په معقول ډول په اصلي حالت او بسته بندۍ کې، او د متشبث لخوا چمتو شوي معقول او واضح لارښوونو سره سم.
4. د وتلو د حق د سم او پر وخت تمرین لپاره خطر او د ثبوت بار په مصرف کونکي پورې اړه لري.
5. مصرف کوونکي د محصول د بیرته راستنیدو مستقیم لګښتونه په غاړه لري. که چیرې متشبث راپور نه وي کړی چې مصرف کونکي باید دا لګښتونه په غاړه واخلي یا که متشبث دا په ګوته کړي چې هغه به پخپله لګښتونه په غاړه واخلي ، مصرف کونکي اړتیا نلري د توکو بیرته راستنیدو لګښتونه په غاړه واخلي.
6. که چیرې پیرودونکي د لومړي ځل لپاره په ښکاره ډول غوښتنه وکړي چې د خدماتو فعالیت یا د ګاز، اوبو یا بریښنا رسولو لپاره چې د پلور لپاره چمتو شوي ندي په محدود مقدار یا ځانګړي مقدار کې د یخولو دورې په جریان کې پیل شي ، مصرف کونکی متشبث یو مقدار دی چې د مکلفیت د هغې برخې سره متناسب وي چې د وتلو په وخت کې د متشبث لخوا پوره شوی وي ، د مکلفیت بشپړ بشپړیدو په پرتله. 
7. مصرف کونکي د خدماتو د ترسره کولو یا د اوبو، ګاز یا بریښنا رسولو لپاره کوم لګښتونه نه اخلي چې په محدود مقدار یا مقدار کې د پلور لپاره چمتو شوي ندي، یا د ولسوالۍ د تودوخې رسولو لپاره، که:
متشبثین مصرف کونکي ته د وتلو حق ، د وتلو په صورت کې د لګښتونو تادیه کولو یا د وتلو ماډل فارم په اړه قانوني اړین معلومات ندي ورکړي ، یا؛ 
ب. مصرف کونکي په څرګند ډول د یخولو دورې په جریان کې د ګاز ، اوبو ، بریښنا یا ولسوالۍ تودوخې خدماتو یا رسولو فعالیت پیل کولو غوښتنه نه ده کړې.
8. مصرف کونکی د ډیجیټل مینځپانګې د بشپړ یا جزوي تحویل لپاره هیڅ لګښت نه لري چې په معقول مینځ کې ندي چمتو شوي ، که:
د سپارلو دمخه، هغه په ​​ښکاره ډول موافقه نه ده کړې چې د یخولو دورې پای ته رسیدو دمخه د تړون بشپړول پیل کړي؛
ب. هغه دا نه ده منلې چې د رضایت ورکولو په وخت کې یې د وتلو حق له لاسه ورکړی؛ یا
ج. متشبثین د مصرف کونکي څخه د دې بیان تصدیق کولو کې پاتې راغلی.
9. که چیرې مصرف کونکي د خپل وتلو حق وکاروي، ټول اضافي تړونونه به د قانون په پلي کولو سره منحل شي.

نهمه ماده - د وتلو په صورت کې د متشبث مکلفیتونه
1. که چیرې متشبث د مصرف کونکي لخوا د وتلو خبرتیا په بریښنایی ډول ممکنه کړي، نو هغه به د دې خبرتیا ترلاسه کولو وروسته سمدلاسه د رسید تصدیق واستوي.
2. متشبث به د مصرف کونکي لخوا ټول شوي تادیات بیرته تادیه کړي ، پشمول د بیرته راستنیدونکي محصول لپاره د متشبث لخوا اخیستل شوي تحویلي لګښتونه ، سمدلاسه مګر د 14 ورځو دننه چې مصرف کونکي ورته د وتلو خبر ورکوي. پرته لدې چې متشبثین پخپله د محصول راټولولو وړاندیز وکړي، هغه ممکن د پیسو بیرته ورکولو انتظار وکړي تر هغه چې هغه محصول ترلاسه کړي یا تر هغه چې پیرودونکي وښيي چې هغه محصول بیرته اخیستی دی، هر هغه چې مخکې وي. 
3. متشبثین د تادیې ورته طریقه کاروي چې مصرف کونکي یې د تادیې لپاره کاروي، مګر دا چې مصرف کونکي د بلې طریقې سره موافق وي. بیرته ورکول د مصرف کونکي لپاره وړیا دي.
4. که چیرې پیرودونکي د ارزانه معیاري تحویلۍ په پرتله د تحویلۍ خورا ګران میتود غوره کړي ، متشبثین اړتیا نلري د ډیر ګران میتود لپاره اضافي لګښتونه تادیه کړي.

اتمه ماده - د وتلو له حق څخه محرومیت
متشبثین کولی شي لاندې محصولات او خدمات د وتلو له حق څخه لرې کړي ، مګر یوازې هغه مهال چې متشبثین په وړاندیز کې دا په واضح ډول ووایی ، لږترلږه د تړون پای ته رسیدو لپاره:
1. هغه محصولات یا خدمات چې بیه یې په مالي بازار کې د بدلونونو تابع وي چې متشبثین هیڅ اغیزه نلري او کیدای شي د وتلو په موده کې واقع شي؛
2. تړونونه د عامه لیلام په جریان کې پای ته رسیدلي. عامه لیلام د پلور میتود معنی لري په کوم کې چې محصولات ، ډیجیټل مینځپانګې او / یا خدمات د متشبث لخوا مصرف کونکي ته وړاندیز کیږي څوک چې په شخصي توګه شتون لري یا ورته فرصت ورکول کیږي چې په شخصي توګه په لیلام کې حاضر وي ، د څارنې لاندې. لیلام کونکی، او په کوم کې چې بریالی داوطلب مکلف دی چې محصولات، ډیجیټل منځپانګې او/یا خدمات واخلي؛
3. د خدماتو تړونونه، د خدمت بشپړ فعالیت وروسته، مګر یوازې که:
a. فعالیت د مصرف کونکي د څرګند دمخه رضایت سره پیل شوی؛ او
ب. مصرف کونکي اعلان وکړ چې هغه به د وتلو حق له لاسه ورکړي کله چې متشبثین تړون په بشپړ ډول پلي کړي؛
4. د بسته سفر لکه څنګه چې د هالنډ د مدني قانون په 7:500 ماده کې اشاره شوې او د مسافرینو ترانسپورت تړونونه؛
5. د هستوګنې د برابرولو لپاره د خدماتو تړونونه، که چیرې دا تړون د یوې مشخصې نیټې یا فعالیت د مودې لپاره چمتو کړي او د استوګنې موخو، د توکو لیږد، د موټر کرایه کولو خدمتونه او خواړه چمتو کړي؛
6. د تفریحي فعالیتونو پورې اړوند تړونونه، که چیرې تړون د پلي کولو لپاره یوه ځانګړې نیټه یا موده چمتو کړي؛
7. هغه محصولات چې د مصرف کونکي مشخصاتو سره سم تولید شوي ، کوم چې دمخه جوړ شوي ندي او کوم چې د انفرادي انتخاب یا مصرف کونکي پریکړې پراساس تولید شوي ، یا کوم چې په واضح ډول د یو ځانګړي کس لپاره ټاکل شوي؛
8. هغه محصولات چې ژر خرابیږي یا محدود شیلف ژوند لري؛
9. مهر شوي محصولات چې د روغتیا ساتنې یا حفظ الصحې دلایلو لپاره د بیرته راستنیدو لپاره مناسب ندي او مهر یې د تحویل وروسته مات شوی وي؛
10. هغه محصولات چې په نه بدلیدونکي ډول د دوی د طبیعت له امله له تحویلۍ وروسته د نورو محصولاتو سره مخلوط شوي؛
11. الکولي مشروبات، هغه قیمت چې د تړون په وخت کې پرې توافق شوی و، مګر د هغې تحویل یوازې 30 ورځې وروسته ترسره کیدی شي، او حقیقي ارزښت یې د بازار په بدلونونو پورې اړه لري چې سوداګر یې هیڅ اغیزه نلري. ;
12. مهر شوی آډیو، ویډیو ریکارډونه او کمپیوټر سافټویر، مهر چې د سپارلو وروسته مات شوی؛
13. ورځپاڼي، ورځپاڼي یا مجلې، د ګډون په استثنا سره؛
14. د ډیجیټل مینځپانګې عرضه کول پرته له دې چې د پام وړ وسیلې څخه وي ، مګر یوازې که:
a. فعالیت د مصرف کونکي د څرګند دمخه رضایت سره پیل شوی؛ او
ب. مصرف کونکي ویلي چې هغه پدې توګه د وتلو حق له لاسه ورکوي.

نهمه ماده - قیمت
1. په وړاندیز کې ویل شوي د اعتبار د مودې په جریان کې، د وړاندیز شوي محصولاتو او/یا خدماتو نرخونه به لوړ نشي، پرته له دې چې د VAT نرخونو کې د بدلون په پایله کې د نرخ بدلونونه.
2. د مخکینۍ پراګراف برعکس، متشبثین کولی شي هغه محصولات یا خدمات وړاندې کړي چې بیې یې په مالي بازار کې د بدلونونو سره مخ دي او د متغیر نرخونو سره متشبثین هیڅ اغیزه نلري. دا په بدلونونو پورې تړاو لري او دا حقیقت چې کوم ټاکل شوي نرخونه د هدف قیمتونه دي په وړاندیز کې بیان شوي. 
3. نرخونه د تړون له پای ته رسیدو وروسته په 3 میاشتو کې لوړیږي یوازې اجازه لري که دوی د قانوني مقرراتو یا احکامو پایله وي.
4. د تړون له پای ته رسیدو وروسته د 3 میاشتو څخه د بیې زیاتوالی یوازې هغه وخت اجازه لري چې متشبث دا شرایط وضع کړي او: 
الف. دوی د قانوني مقرراتو یا احکامو پایله ده؛ یا
ب. مصرف کونکی واک لري چې تړون له هغې ورځې څخه فسخ کړي چې د نرخ زیاتوالی اغیزمن کیږي.
5. د محصولاتو یا خدماتو په وړاندیز کې ویل شوي نرخونه VAT شامل دي.

12 ماده - د تړون بشپړ کول او اضافي تضمین 
1. متشبثین تضمین کوي ​​​​چې محصولات او/یا خدمات د تړون سره مطابقت لري، په وړاندیز کې بیان شوي مشخصات، د سالمیت او / یا کارونې مناسب اړتیاوې او د تړون د پای ته رسیدو په نیټې کې موجود قانوني اړتیاوې. / یا د حکومت مقررات. که موافقه وشي، متشبثین هم تضمین کوي ​​​​چې محصول د عادي کارونې پرته د نورو لپاره مناسب دی.
2. یو اضافي تضمین چې د متشبث لخوا چمتو شوی، د هغه عرضه کوونکي، تولید کونکي یا واردونکي هیڅکله قانوني حقونه نه محدودوي او ادعا کوي چې پیرودونکي کولی شي د تړون پر بنسټ د متشبث په وړاندې ادعا وکړي که چیرې متشبث د خپل تړون برخه پوره کولو کې پاتې راشي.
3. یو اضافي تضمین د متشبثینو، د هغه عرضه کوونکي، واردونکي یا تولیدونکي هر ډول مکلفیت ته ویل کیږي چې په هغه کې هغه مصرف کونکي ته ځانګړي حقونه یا ادعاګانې وړاندې کوي چې د هغه څه څخه بهر وي چې هغه په ​​​​قانوني توګه د ترسره کولو لپاره مکلف دی که چیرې هغه پاتې نشي. د تړون برخه پوره کړي.

13 ماده - تحویلي او پلي کول
1. متشبثین به د محصولاتو لپاره د امرونو ترلاسه کولو او اجرا کولو او د خدماتو چمتو کولو لپاره غوښتنلیکونو ارزولو پرمهال ترټولو ممکنه پاملرنه وکړي.
2. د تحویلۍ ځای هغه پته ده چې مصرف کونکي متشبث ته پیژندلي وي.
3. د دې عمومي شرایطو او شرایطو په 4 ماده کې د څه ویلو په پام کې نیولو سره، متشبثین به منل شوي امرونه په چټکۍ سره اجرا کړي، مګر په وروستي 30 ورځو کې، پرته لدې چې د تحویل مختلف موده موافقه شوې وي. که چیرې تحویلي وځنډول شي ، یا که یو آرډر نشي کولی یا یوازې په جزوي ډول اجرا شي ، پیرودونکي به د دې څخه وروسته له 30 ورځو وروسته خبر شي چې هغه د آرډر ورکړي. په دې حالت کې، پیرودونکي حق لري چې پرته له لګښت څخه تړون منحل کړي او د هر ډول تاوان مستحق دی.
4. د تیرې پراګراف سره سم د تحلیل وروسته، متشبث به سمدلاسه هغه پیسې بیرته ورکړي چې مصرف کونکي یې تادیه کړي.
5. د زیان او / یا د محصولاتو د ضایع کیدو خطر د متشبث پورې اړه لري تر هغه وخته پورې چې مصرف کونکي یا یو استازی ته چې دمخه ټاکل شوی وي او متشبث ته وپیژندل شي ، پرته لدې چې په څرګند ډول موافقه شوې وي.

14 ماده - د مودې لیږدونه: موده ، لغوه کول او غزول
لغوه کول:
1. مصرف کونکی کولی شي هغه تړون لغوه کړي چې د نامعلومې مودې لپاره لاسلیک شوی وي او دا د محصولاتو (بریښنا په شمول) یا خدماتو منظم تحویل ته غزیږي ، په هر وخت کې د منل شوي لغوه کولو مقرراتو په پام کې نیولو سره او د خبرتیا موده له یوې میاشتې څخه زیات.
2. مصرف کونکی کولی شي هغه تړون لغوه کړي چې د یوې ټاکلې مودې لپاره لاسلیک شوی وي او دا د محصولاتو (بریښنا په شمول) یا خدماتو منظم تحویل ته غزیدلی وي ، په هر وخت کې د ټاکل شوې مودې پای ته رسیدو سره ، د توافق شوي موافقې په رعایت سره. د لغوه کولو قواعد او د خبرتیا موده لږترلږه یوه میاشت.
3. پیرودونکي کولی شي هغه تړونونه وکاروي چې په تیرو پراګرافونو کې ورته اشاره شوي:
- په هر وخت کې لغوه کول او په یو ځانګړي وخت یا په ځانګړې موده کې لغوه کولو پورې محدود نه وي؛
- لږترلږه په ورته ډول لغوه کول لکه څنګه چې د هغه لخوا داخل شوي دي.
- تل د ورته خبرتیا مودې سره لغوه کړئ لکه څنګه چې متشبث د ځان لپاره ټاکلی وي.
غځول:
4. یو تړون چې د یوې ټاکلې مودې لپاره لاسلیک شوی وي او د محصولاتو (بریښنا په شمول) یا خدماتو منظم تحویل ته غزیدلی وي ممکن د یوې ټاکلې مودې لپاره په لنډ ډول تمدید یا نوي نشي.
5. د مخکینۍ فقرې برعکس، یو تړون چې د یوې ټاکلې مودې لپاره لاسلیک شوی وي او د ورځپاڼو، اونیزو ورځپاڼو او مجلو په منظم ډول خپریدو پورې غزیدلی وي، د یوې ټاکلې مودې لپاره د ډیرو دریو میاشتو لپاره په کلکه سره تمدید کیدی شي. مصرف کونکي تمدید کړی دا کولی شي تړون د تمدید په پای کې له یوې میاشتې څخه ډیر د خبرتیا مودې سره پای ته ورسوي.
6. یو تړون چې د یوې ټاکلې مودې لپاره لاسلیک شوی وي او د محصولاتو یا خدماتو منظم تحویل ته غزیدلی وي ممکن یوازې د نامعلومې مودې لپاره وغځول شي که چیرې پیرودونکي په هر وخت کې لغوه شي د خبرتیا موده له یو څخه ډیر نه وي. میاشت د خبرتیا موده تر دریو میاشتو پورې ده که چیرې تړون په منظمه توګه وغځول شي، مګر په میاشت کې له یو ځل څخه کم، د ورځنیو، خبرونو او اوونیزو ورځپاڼو او مجلو د رسولو لپاره.
7. د ورځنیو، خبرونو او اونیزو ورځپاڼو او مجلو د منظم تحویل لپاره د محدودې مودې سره یو تړون (آزمائشی یا ابتدایی ګډون) په کلکه دوام نلري او د محاکمې یا ابتدایی دورې وروسته په اوتومات ډول پای ته رسیږي.
موده:
8. که چیرې یو تړون له یو کال څخه ډیر وخت ولري، مصرف کوونکی کولی شي تړون له یو کال وروسته په هر وخت کې له یوې میاشتې څخه زیات د خبرتیا مودې سره فسخ کړي، پرته لدې چې معقول او عادلانه د توافق شوي مودې له پای ته رسیدو دمخه د لغوه کیدو مخالفت وکړي. ځنډول.

15 ماده - تادیه
1. پرته لدې چې په تړون یا اضافي شرایطو کې بل ډول ټاکل شوي وي ، د مصرف کونکي لخوا تادیه شوي مقدارونه باید د 14 ورځو دننه د یخولو دورې پیل کیدو وروسته ، یا د یخولو دورې په نشتوالي کې د 14 ورځو دننه د پای ته رسیدو وروسته تادیه شي. تړون. تړون د خدماتو چمتو کولو لپاره د موافقې په صورت کې، دا دوره د هغه ورځ څخه پیل کیږي کله چې پیرودونکي د تړون تایید ترلاسه کړي.
2. کله چې مرصفوونکو ته محصولات وپلورئ، نو پیرودونکي هیڅکله مکلف نه وي چې په عمومي شرایطو او شرایطو کې د 50٪ څخه زیات تادیه کړي. کله چې مخکې تادیه ټاکل شوې وي، مصرف کونکي نشي کولی د اړونده حکم یا خدماتو (خدماتو) د اجرا کولو په اړه کوم حقونه وړاندې کړي مخکې له دې چې مخکې له مخکې تادیه ورکړل شي.
3. مصرف کونکی مکلف دی چې سمدستي د تادیاتو په توضیحاتو کې د غلطۍ راپور ورکړي چې سوداګر ته ورکړل شوي یا بیان شوي.
4. که چیرې پیرودونکي خپل تادیه مکلفیتونه په وخت سره پوره نه کړي، وروسته له دې چې هغه ته د متشبث لخوا د ناوخته تادیې خبر ورکړل شو او متشبث مصرف کونکي ته 14 ورځې وخت ورکړ چې لاهم د تادیې مکلفیتونه پوره کړي. د دې 14 ورځو په موده کې نه دی جوړ شوی، قانوني سود د هغه مقدار په اړه دی چې لاهم پاتې دی او متشبث حق لري چې د هغه لخوا د غیر قضایي راټولولو لګښتونه واخلي. د دې راټولولو لګښتونه اعظمي حد ته رسي: 15٪ په بقایا مقدار کې تر 2.500 یورو پورې؛ 10٪ په راتلونکی € 2.500.= او 5٪ په راتلونکی € 5.000.= سره لږ تر لږه € 40.= سره. متشبثین کولی شي د مصرف کونکي په ګټه له ټاکل شوي مقدار او فیصدو څخه انحراف وکړي.

څوارلسمه ماده - د شکایتونو پروسه
1. متشبثین د شکایتونو لپاره په کافي اندازه عامه کړنلاره لري او د شکایتونو د دې کړنلارې سره سم شکایت اداره کوي.
2. د تړون د پلي کولو په اړه شکایتونه باید په مناسب وخت کې متشبث ته په بشپړ او واضح ډول وړاندې شي وروسته له دې چې پیرودونکي نیمګړتیاوې ومومي.
3. متشبث ته سپارل شوي شکایتونه به د رسید نیټې څخه د 14 ورځو په موده کې ځواب شي. که چیرې یو شکایت د اټکل وړ اوږد پروسس کولو وخت ته اړتیا ولري، متشبث به د 14 ورځو په موده کې د رسیدلو خبرتیا او د یوې نښې سره ځواب ووایي کله چې پیرودونکي د ډیر تفصیلي ځواب تمه کولی شي.
4. مصرف کونکی باید سوداګر ته لږ تر لږه 4 اونۍ وخت ورکړي چې شکایت په دوه اړخیزه مشوره حل کړي. له دې مودې وروسته، یوه شخړه رامنځ ته کیږي چې د شخړې د حل کولو طرزالعمل تابع وي.

17 ماده - شخړې
1. یوازې د هالنډ قانون د متشبث او مصرف کونکي تر مینځ تړونونو باندې پلي کیږي چې دا عمومي شرایط او شرایط پلي کیږي.

18 ماده - اضافي یا له پامه غورځونکي احکام
د دې عمومي مقرراتو او شرایطو اضافي یا انحراف احکام ممکن د مصرف کونکي زیان ته ونه رسوي او باید په لیکلې ب orه یا داسې ثبت شي چې دا د لاسرسي په وسیله په دوامدار ډول وساتل شي.