तक्रारी

सेवेबद्दल तुमची तक्रार असल्यास, आम्ही कृपया विनंती करतो की तुम्ही आमच्याशी ईमेलद्वारे संपर्क साधावा. आम्ही तुमच्या तक्रारीचे काळजीपूर्वक मूल्यांकन करू आणि प्रत्येकाच्या समाधानासाठी तिचे निराकरण करण्यासाठी आम्ही सर्वकाही करू.

आम्हाला तुमची तक्रार प्राप्त झाल्यानंतर, तुम्हाला एक पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होईल.

तुमची तक्रार मिळाल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत हाताळण्याचे आमचे ध्येय आहे. आम्ही या कालावधीत प्रतिसाद देऊ शकलो नाही, तर आम्ही तुम्हाला लवकरात लवकर कळवू.

आम्ही समाधानकारक समाधानापर्यंत पोहोचू शकत नसल्यास, अतिरिक्त पर्याय उपलब्ध आहेत. तुम्ही तुमचा वाद मध्यस्थीसाठी Stichting WebwinkelKeur द्वारे नोंदवू शकता. याव्यतिरिक्त, युरोपियन युनियनमधील ग्राहक http://ec.europa.eu/odr येथे प्रवेशयोग्य असलेल्या युरोपियन कमिशनच्या ODR प्लॅटफॉर्मद्वारे तक्रारी सबमिट करू शकतात. तुम्ही अजून दुसऱ्या मार्गाने उपाय शोधला नसल्यास, तुम्ही तुमची तक्रार या युरोपियन युनियन प्लॅटफॉर्मद्वारे सबमिट करू शकता.