റിട്ടേൺ & എക്സ്ചേഞ്ച്

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ, സുഗമമായ റിട്ടേൺ പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ തയ്യാറാണ്.

റിട്ടേൺ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ:

• ഡെലിവറി തീയതി മുതൽ 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ തിരികെ നൽകണം.
• ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ആരംഭിക്കുക: [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു].
• നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിട്ടേൺ ഫോം അയയ്ക്കും.
• പൂർത്തിയാക്കിയ റിട്ടേൺ ഫോം ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉൽപ്പന്നം യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ തിരികെ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്നും ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക. നൽകിയിരിക്കുന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇത് അയയ്ക്കുക.
• റിട്ടേണിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിന്, ഉൽപ്പന്നം അതിൻ്റെ യഥാർത്ഥ, ഉപയോഗിക്കാത്ത അവസ്ഥയിലായിരിക്കണം.
• മടങ്ങിയ ഇനം ലഭിച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരണം അയയ്ക്കും. ഇനം പരിശോധിച്ച് അതിൻ്റെ അവസ്ഥ സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, 5 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. റീഫണ്ടുകൾ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെൻ്റ് രീതിയിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
• റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഉത്തരവാദിത്തമാണെന്നും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ലെന്നും ശ്രദ്ധിക്കുക.
• ഉൽപ്പന്നത്തിലെ എന്തെങ്കിലും പരിഷ്‌ക്കരണങ്ങളോ മാറ്റങ്ങളോ റിട്ടേൺ നയത്തെ അസാധുവാക്കുമെന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധിക്കുക. എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിന് മുമ്പ് ഉൽപ്പന്നത്തിലോ സേവനത്തിലോ നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സംതൃപ്തനാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

കേടായ ഇനങ്ങൾ:
നിങ്ങൾക്ക് കേടായ ഓർഡർ ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയും കേടുപാടുകളുടെ ഫോട്ടോകൾ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക. കേടുപാടുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത ശേഷം, ഞങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും തുടർനടപടികൾ നിങ്ങളുമായി ചർച്ച ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. കേടായ ഇനം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ നന്നാക്കാനോ വേണ്ടി തിരികെ നൽകുന്നത് മുതൽ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നത് വരെ ഇത് വ്യത്യാസപ്പെടാം.