Bali & Exchange

Yen produk utawa layanan sing sampeyan tuku ora nyukupi pangarepan sampeyan, kita siyap mbantu proses bali sing lancar.

Pedoman bali:

  • Produk utawa layanan kudu bali ing 14 dina saka tanggal pangiriman.
  • Mulai ndhaptar bali liwat email ing: [email dilindhungi].
  • Kita bakal ngirim formulir bali sawise kita nampa email.
  • Mangga mesthekake yen prodhuk, kalebu wangun bali rampung, bali ing packaging asli lan wis rangkep bener. Kirimi iki menyang alamat bali sing kasedhiya.
  • Supaya layak kanggo bali, prodhuk kudu ing asli, kondisi ora digunakake.
  • Sawise nampa item bali, kita bakal ngirim konfirmasi email. Sawise mriksa barang kasebut lan konfirmasi kahanane, kita bakal ngolah mbalekaken sampeyan sajrone 5 dina kerja. Mbalekaken bakal aken kanggo cara pembayaran asli.
  • Wigati dimangerteni manawa biaya pengiriman bali dadi tanggung jawab sampeyan dhewe lan ora bisa dibalekake.
  • Wigati dimangerteni manawa modifikasi utawa owah-owahan ing produk kasebut bakal mbatalake kabijakan pengembalian. Priksa manawa sampeyan wis wareg karo produk utawa layanan sadurunge nggawe owah-owahan.

Item sing rusak:
Yen sampeyan nampa pesenan rusak, hubungi kita ing 2 dina bisnis lan ngirim foto saka karusakan. Sawise nglaporake karusakan, kita bakal ngolah laporan kasebut lan ngrembug babagan tindak lanjut karo sampeyan. Iki bisa sawetara saka bali item rusak kanggo panggantos utawa ndandani kanggo nampa mbalekaken lengkap utawa sebagean.