રીટર્ન અને એક્સચેન્જ

જો તમે ખરીદેલ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ તમારી અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરતી નથી, તો અમે તમને સરળ વળતર પ્રક્રિયામાં મદદ કરવા તૈયાર છીએ.

રીટર્ન માર્ગદર્શિકા:

• ડિલિવરીની તારીખના 14 દિવસની અંદર ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પરત કરવી આવશ્યક છે.
• ઇમેઇલ દ્વારા તમારા વળતરની નોંધણી અહીંથી શરૂ કરો: [ઇમેઇલ સુરક્ષિત].
• અમને તમારો ઈમેલ મળ્યા પછી અમે તમને રિટર્ન ફોર્મ મોકલીશું.
• કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે પૂર્ણ કરેલ રીટર્ન ફોર્મ સહિતનું ઉત્પાદન મૂળ પેકેજીંગમાં પરત કરવામાં આવ્યું છે અને યોગ્ય રીતે પેક કરેલ છે. આને આપેલા રિટર્ન એડ્રેસ પર મોકલો.
• વળતર માટે પાત્ર બનવા માટે, ઉત્પાદન તેની મૂળ, બિનઉપયોગી સ્થિતિમાં હોવું આવશ્યક છે.
• પરત કરેલ આઇટમ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અમે તમને એક ઇમેઇલ પુષ્ટિ મોકલીશું. આઇટમનું નિરીક્ષણ કર્યા પછી અને તેની સ્થિતિની પુષ્ટિ કર્યા પછી, અમે 5 કામકાજી દિવસોમાં તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા કરીશું. રિફંડ મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં જમા કરવામાં આવશે.
• મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે રીટર્ન શિપિંગ ખર્ચ તમારી પોતાની જવાબદારી છે અને તે રિફંડપાત્ર નથી.
• કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે ઉત્પાદનમાં કોઈપણ ફેરફાર અથવા ફેરફારો વળતર નીતિને રદબાતલ કરશે. કોઈપણ ફેરફારો કરતા પહેલા ખાતરી કરો કે તમે ઉત્પાદન અથવા સેવાથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ છો.

ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુઓ:
જો તમને ક્ષતિગ્રસ્ત ઓર્ડર મળે છે, તો કૃપા કરીને 2 કામકાજી દિવસોમાં અમારો સંપર્ક કરો અને નુકસાનના ફોટા મોકલો. નુકસાનની જાણ કર્યા પછી, અમે રિપોર્ટ પર પ્રક્રિયા કરીશું અને તમારી સાથે ફોલો-અપની ચર્ચા કરીશું. આ ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુને રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિપેર માટે પરત કરવાથી લઈને સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રિફંડ મેળવવા સુધીનો હોઈ શકે છે.