Devolución e cambio

Se os produtos ou servizos que compraches non cumpren as túas expectativas, estamos preparados para axudarche cun proceso de devolución sinxelo.

Directrices de devolución:

• Os produtos ou servizos deben ser devoltos dentro dos 14 días seguintes á data de entrega.
• Comeza a rexistrar a túa devolución por correo electrónico en: [protexido por correo electrónico].
• Enviarémosche un formulario de devolución despois de recibir o teu correo electrónico.
• Asegúrate de que o produto, incluído o formulario de devolución cuberto, se devolva na embalaxe orixinal e estea debidamente embalado. Envía isto ao enderezo indicado.
• Para poder ser devolto, o produto debe estar no seu estado orixinal e sen usar.
• Despois de recibir o artigo devolto, enviarémosche unha confirmación por correo electrónico. Despois de inspeccionar o artigo e confirmar o seu estado, procesaremos o seu reembolso nun prazo de 5 días hábiles. Os reembolsos acreditaranse ao método de pago orixinal.
• Teña en conta que os gastos de envío de devolución son a súa propia responsabilidade e non son reembolsables.
• Teña en conta que calquera modificación ou cambio no produto anulará a política de devolucións. Asegúrate de estar completamente satisfeito co produto ou servizo antes de facer calquera cambio.

Beschadigde artikelen:
Mocht je een beschadigde bestelling ontvangen, neem dan binnen 2 werkdagen contact met ons op en stuur foto’s van de schade. Na het melden van de schade zullen wij de melding in behandeling nemen en het vervolg met je doornemen. Dit kan variëren van het retourneren van het beschadigde artikel voor vervanging of reparatie tot het ontvangen van een volledige of gedeeltelijke terugbetaling.