Awọn ofin ati ipo
Atọka akoonu:
Abala 1 - Awọn itumọ
Abala 2 - Idanimọ ti oniṣowo
Abala 3 - Ohun elo
Abala 4 - Awọn ìfilọ
Abala 5 - Adehun naa
Abala 6 - ẹtọ yiyọ kuro
Abala 7 - Awọn ọranyan ti olumulo lakoko akoko itutu agbaiye
Abala 8 - Idaraya ti ẹtọ yiyọ kuro nipasẹ alabara ati awọn idiyele rẹ
Abala 9 - Awọn ọranyan ti oniṣowo ni iṣẹlẹ ti yiyọ kuro
Abala 10 - Iyasoto ti ẹtọ yiyọ kuro
Abala 11 - Awọn owo
Abala 12 - Ibamu ati atilẹyin ọja afikun
Abala 13 - Ifijiṣẹ ati ipaniyan
Abala 14 - Awọn iṣowo akoko: iye akoko, ifagile ati itẹsiwaju
Abala 15 - Isanwo
Abala 16 - Ilana ẹdun
Abala 17 - Awọn ariyanjiyan
Abala 18 - Afikun tabi awọn ipese iyapa
Abala 1 - Awọn itumọ
Awọn asọye atẹle ni awọn ofin ati ipo wọnyi:
1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft;
12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
Abala 2 - Idanimọ ti oniṣowo
Adirẹsi ibasọrọ:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
Ọdun 5161 B.S
Sprang Chapel
Adirẹsi iṣowo:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
Ọdun 5161 B.S
Sprang Chapel
Orisirisi awọn:
Nọmba foonu: 085 - 060 8080
Adirẹsi imeeli: [imeeli ni idaabobo]
Nọmba Chamber of Commerce: 75488086
VAT idanimọ nọmba: NL001849378B95
Abala 3 - Ohun elo
1. Awọn ofin ati ipo gbogbogbo wọnyi lo si gbogbo ipese lati ọdọ oniṣowo ati si gbogbo adehun ijinna ti o pari laarin oniṣowo ati alabara.
2. Ṣaaju ki o to pari adehun ijinna, ọrọ ti awọn ofin gbogbogbo ati awọn ipo yoo wa fun alabara. Ti eyi ko ba ṣee ṣe ni deede, oluṣowo yoo tọka ṣaaju ipari adehun ijinna bi o ṣe le wo awọn ofin gbogbogbo ati awọn ipo ni oluṣowo ati pe wọn yoo firanṣẹ laisi idiyele ni kete bi o ti ṣee ni ibeere alabara.
3. Ti o ba ti pari adehun ijinna ni itanna, laibikita paragira ti tẹlẹ ati ṣaaju ipari adehun ijinna, ọrọ ti awọn ofin gbogbogbo ati awọn ipo le jẹ ki o wa fun alabara ni itanna ni ọna ti alabara le ka nipasẹ alabara. olumulo le wa ni irọrun ti o fipamọ sori ẹrọ ti ngbe data ti o tọ. Ti eyi ko ba ṣee ṣe ni idiyele, ṣaaju ipari adehun ijinna, yoo jẹ itọkasi nibiti awọn ofin gbogbogbo ati ipo le ṣee wo ni itanna ati pe wọn yoo firanṣẹ ni ọfẹ ni itanna tabi bibẹẹkọ ni ibeere ti alabara.
4. Ninu iṣẹlẹ ti ọja kan pato tabi awọn ipo iṣẹ lo ni afikun si awọn ofin ati ipo gbogbogbo wọnyi, awọn paragi keji ati kẹta lo mutatis mutandis ati ni iṣẹlẹ ti awọn ipo ikọlu, alabara le nigbagbogbo gbarale ipese ti o wulo ti o yẹ julọ. fun u. jẹ ọjo.
Abala 4 - Awọn ìfilọ
1. Ti o ba ti ohun ìfilọ ni o ni kan lopin akoko ti Wiwulo tabi ti wa ni ṣe koko ọrọ si awọn ipo, yi yoo wa ni kedere so ninu awọn ìfilọ.
2. Ipese naa ni apejuwe pipe ati deede ti awọn ọja, akoonu oni-nọmba ati / tabi awọn iṣẹ ti a nṣe. Apejuwe naa jẹ alaye ti o to lati jẹ ki iṣiro to dara ti ipese nipasẹ alabara. Ti oluṣowo naa ba lo awọn aworan, iwọnyi jẹ aṣoju otitọ ti awọn ọja, awọn iṣẹ ati/tabi akoonu oni-nọmba ti a nṣe. Awọn aṣiṣe ti o han gbangba tabi awọn aṣiṣe ninu ipese naa ko di oniṣowo naa.
3. Ipese kọọkan ni iru alaye bẹ pe o han gbangba si alabara kini awọn ẹtọ ati awọn adehun ni nkan ṣe pẹlu gbigba ipese naa.
Abala 5 - Adehun naa
1. Adehun naa ti pari, labẹ awọn ipese ti paragira 4, ni akoko gbigba nipasẹ alabara ti ipese ati ibamu pẹlu awọn ipo ti a ṣeto.
2. Ti alabara ba ti gba ipese naa ni itanna, otaja yoo jẹrisi lẹsẹkẹsẹ gbigba ti gbigba ẹbun naa ni itanna. Niwọn igba ti gbigba gbigba yii ko ti jẹrisi nipasẹ otaja, alabara le fopin si adehun naa.
3. Ti o ba ti pari adehun ni itanna, oniṣowo yoo gba awọn ọna imọ-ẹrọ ti o yẹ ati ti iṣeto lati ṣe aabo gbigbe data ti itanna ati rii daju agbegbe oju-iwe ayelujara ti o ni aabo. Ti alabara ba le sanwo ni itanna, otaja yoo gba awọn ọna aabo ti o yẹ.
4. Onisowo le, laarin awọn ilana ofin, sọ fun ararẹ boya alabara le pade awọn adehun isanwo rẹ, ati gbogbo awọn otitọ ati awọn ifosiwewe ti o ṣe pataki fun ipari lodidi ti adehun ijinna. Ti, da lori iwadi yii, oniṣowo naa ni awọn idi ti o dara lati ma tẹ sinu adehun, o ni ẹtọ lati kọ aṣẹ tabi beere pẹlu awọn idi tabi lati so awọn ipo pataki si ipaniyan.
5. Onisowo yoo fi alaye wọnyi ranṣẹ si onibara ni titun julọ lori ifijiṣẹ ọja, iṣẹ tabi akoonu oni-nọmba, ni kikọ tabi ni ọna ti o le wa ni ipamọ nipasẹ onibara ni ọna wiwọle lori ẹrọ ti o tọ data. :
a. adirẹsi abẹwo ti ẹka ile-iṣẹ iṣowo nibiti alabara le lọ pẹlu awọn ẹdun;
b. awọn ipo labẹ eyiti ati ọna ti olumulo le lo ẹtọ yiyọ kuro, tabi alaye ti o han gbangba nipa iyasoto ti ẹtọ yiyọ kuro;
c. alaye nipa awọn atilẹyin ọja ati iṣẹ lẹhin-tita tẹlẹ;
d. iye owo pẹlu gbogbo awọn owo-ori ti ọja, iṣẹ tabi akoonu oni-nọmba; nibiti o wulo, awọn idiyele ti ifijiṣẹ; ati ọna ti sisanwo, ifijiṣẹ tabi ipaniyan ti adehun ijinna;
e. awọn ibeere fun ifopinsi adehun ti adehun ba ni iye akoko ti o ju ọdun kan lọ tabi ti iye akoko ailopin;
f. ti olumulo ba ni ẹtọ ti yiyọ kuro, fọọmu yiyọ kuro awoṣe.
6. Ninu ọran ti idunadura iye akoko, ipese ti o wa ninu paragira ti tẹlẹ nikan kan si ifijiṣẹ akọkọ.
Abala 6 - ẹtọ yiyọ kuro
Nipa awọn ọja:
1. Onibara le fopin si adehun nipa rira ọja lakoko akoko itutu agbaiye ti o kere ju awọn ọjọ 14 laisi fifun awọn idi. Onisowo le beere lọwọ onibara fun idi ti yiyọ kuro, ṣugbọn o le ma fi ipa mu u lati sọ idi rẹ.
2. Akoko itutu agbaiye ti a tọka si ni paragira 1 bẹrẹ ni ọjọ lẹhin alabara, tabi ẹgbẹ kẹta ti a yan tẹlẹ nipasẹ alabara, ti kii ṣe arugbo, ti gba ọja naa, tabi:
a. ti alabara ba ti paṣẹ awọn ọja lọpọlọpọ ni aṣẹ kanna: ọjọ ti alabara, tabi ẹgbẹ kẹta ti o yan nipasẹ rẹ, gba ọja to kẹhin. Onisowo le, ti o ba jẹ pe o ti sọ fun alabara ni gbangba nipa eyi ṣaaju ilana aṣẹ, kọ aṣẹ fun awọn ọja lọpọlọpọ pẹlu awọn akoko ifijiṣẹ oriṣiriṣi.
b. ti ọja ba ni ọpọlọpọ awọn gbigbe tabi awọn apakan: ọjọ ti alabara, tabi ẹgbẹ kẹta ti o yan nipasẹ rẹ, ti gba gbigbe tabi apakan ti o kẹhin;
c. ninu ọran ti awọn adehun fun ifijiṣẹ deede ti awọn ọja lakoko akoko kan: ọjọ ti alabara, tabi ẹgbẹ kẹta ti o yan nipasẹ rẹ, gba ọja akọkọ.
Fun awọn iṣẹ ati akoonu oni-nọmba ti a ko pese lori alabọde ojulowo:
3. Olumulo le fopin si adehun iṣẹ kan ati adehun fun ipese akoonu oni-nọmba ti a ko ti firanṣẹ lori alabọde ojulowo fun o kere 14 ọjọ laisi fifun awọn idi. Onisowo le beere lọwọ onibara fun idi ti yiyọ kuro, ṣugbọn o le ma fi ipa mu u lati sọ idi rẹ.
4. Akoko iṣaro ti a tọka si ni paragira 3 bẹrẹ ni ọjọ ti o tẹle ipari ti adehun naa.
Akoko ifojusọna ti o gbooro fun awọn ọja, awọn iṣẹ ati akoonu oni-nọmba ti ko jiṣẹ lori alabọde ojulowo ti o ko ba sọ fun ararẹ nipa ẹtọ yiyọkuro:
5. Ti o ba jẹ pe otaja ko pese alaye ti o nilo labẹ ofin nipa ẹtọ yiyọkuro tabi fọọmu yiyọ kuro awoṣe, akoko iṣaro yoo pari ni oṣu mejila lẹhin opin akoko iṣaro atilẹba ti a pinnu ni ibamu pẹlu awọn paragi ti iṣaaju ti eyi. article.
6. Ti o ba jẹ pe oluṣowo ti pese alaye ti a tọka si ninu paragira ti tẹlẹ si olumulo laarin osu mejila lẹhin ọjọ ibẹrẹ ti akoko iṣaro atilẹba, akoko iṣaro naa yoo pari ni ọjọ 14 lẹhin ọjọ ti olumulo gba alaye naa.
Abala 7 - Awọn ọranyan ti olumulo lakoko akoko itutu agbaiye
1. Lakoko akoko iṣaro, olumulo yoo mu ọja ati apoti pẹlu itọju. Oun yoo tu silẹ nikan tabi lo ọja naa si iwọn pataki lati pinnu iru, awọn abuda ati iṣẹ ọja naa. Ilana ipilẹ nibi ni pe alabara le mu ati ṣayẹwo ọja nikan bi o ṣe le ṣe ninu ile itaja kan.
2. Onibara nikan ni o ṣe oniduro fun idinku eyikeyi ninu iye ọja ti o jẹ abajade ti ọna ti mimu ọja ti o kọja eyiti a gba laaye ni paragirafi 1.
3. Onibara ko ṣe oniduro fun idinku ọja naa ti o ba jẹ pe otaja ko fun u ni gbogbo alaye ti a beere nipa ofin nipa ẹtọ yiyọkuro ṣaaju tabi ni akoko ipari adehun naa.
Abala 8 - Idaraya ti ẹtọ yiyọ kuro nipasẹ alabara ati awọn idiyele rẹ
1. Ti olumulo ba lo ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro, o gbọdọ jabo eyi si oniṣowo laarin akoko itutu agbaiye nipasẹ fọọmu yiyọ kuro awoṣe tabi ni ọna miiran ti ko daju.
2. Ni kete bi o ti ṣee, ṣugbọn laarin awọn ọjọ 14 lati ọjọ ti o tẹle ifitonileti ti a tọka si ni paragira 1, alabara yoo da ọja pada tabi fi si (aṣoju ti a fun ni aṣẹ ti) oniṣowo naa. Eyi ko ṣe pataki ti otaja ti funni lati gba ọja funrararẹ. Onibara ni eyikeyi ọran ti ni ibamu pẹlu akoko ipadabọ ti o ba da ọja pada ṣaaju akoko itutu agbaiye ti pari.
3. Olumulo naa da ọja pada pẹlu gbogbo awọn ẹya ẹrọ ti a pese, ti o ba ṣee ṣe ni deede ni ipo atilẹba ati apoti, ati ni ibamu pẹlu awọn ilana ti o tọ ati ti o han gbangba ti oniṣowo pese.
4. Ewu ati ẹru ẹri fun adaṣe ti o tọ ati akoko ti ẹtọ yiyọ kuro wa pẹlu alabara.
5. Onibara gba awọn idiyele taara ti ọja pada. Ti o ba jẹ pe oluṣowo naa ko ti sọ pe onibara gbọdọ jẹri awọn idiyele wọnyi tabi ti oniṣowo naa ba tọka si pe oun yoo gba awọn idiyele funrararẹ, onibara ko ni lati ru awọn idiyele fun ipadabọ.
6. Ti alabara ba fagile lẹhin igba akọkọ ti o beere ni gbangba pe iṣẹ iṣẹ tabi ipese gaasi, omi tabi ina ti ko pese sile fun tita ni iwọn to lopin tabi opoiye kan pato bẹrẹ lakoko akoko itutu agbaiye, alabara jẹ oluṣowo naa jẹ iye ti o ni ibamu si apakan ti ọranyan ti o ti ṣẹ nipasẹ iṣowo ni akoko yiyọ kuro, ni akawe si imuse kikun ti ọranyan naa.
7. Onibara ko ni ru owo eyikeyi fun iṣẹ ṣiṣe tabi ipese omi, gaasi tabi ina ti a ko pese sile fun tita ni iwọn didun tabi opoiye, tabi fun ipese alapapo agbegbe, ti o ba jẹ:
a. Onisowo ko ti pese alaye ti ofin ti a beere fun olumulo nipa ẹtọ yiyọ kuro, isanpada iye owo ni ọran ti yiyọ kuro tabi fọọmu awoṣe fun yiyọ kuro, tabi;
b. alabara ko ti beere ni gbangba ni ibẹrẹ iṣẹ ti iṣẹ tabi ifijiṣẹ gaasi, omi, ina tabi alapapo agbegbe lakoko akoko itutu agbaiye.
8. Onibara kii yoo gba awọn idiyele eyikeyi fun ifijiṣẹ ni kikun tabi apakan ti akoonu oni-nọmba ko jiṣẹ lori alabọde ojulowo, ti o ba:
a. ṣaaju ifijiṣẹ rẹ, ko ti gba ni gbangba lati bẹrẹ iṣẹ ti adehun ṣaaju opin akoko itutu agbaiye;
b. ko ti gba pe o padanu ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro nigbati o ba fun ni aṣẹ rẹ; tabi
c. otaja ti kuna lati jẹrisi alaye yii lati ọdọ alabara.
9. Ti olumulo ba lo ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro, gbogbo awọn adehun afikun yoo tuka nipasẹ iṣẹ ofin.
Abala 9 - Awọn ọranyan ti oniṣowo ni iṣẹlẹ ti yiyọ kuro
1. Ti o ba jẹ pe oluṣowo naa jẹ ki ifitonileti ti yiyọ kuro nipasẹ olumulo ni itanna, yoo firanṣẹ lẹsẹkẹsẹ ijẹrisi ti gbigba lẹhin gbigba ifitonileti yii.
2. Onisowo yoo san gbogbo awọn sisanwo ti olumulo ṣe, pẹlu awọn idiyele ifijiṣẹ eyikeyi ti o gba agbara nipasẹ oluṣowo fun ọja ti o pada, laisi idaduro ṣugbọn laarin awọn ọjọ 14 lẹhin ọjọ ti alabara sọ fun u ti yiyọ kuro. Ayafi ti otaja naa nfunni lati gba ọja naa funrararẹ, o le duro pẹlu isanpada titi ti o fi gba ọja naa tabi titi ti alabara yoo fi ṣafihan pe o ti da ọja pada, eyikeyi ti iṣaaju.
3. Onisowo naa nlo ọna isanwo kanna ti olumulo lo fun isanpada, ayafi ti alabara ba gba si ọna ti o yatọ. Agbapada naa jẹ ọfẹ fun alabara.
4. Ti alabara ba ti yan ọna ti o gbowolori diẹ sii ti ifijiṣẹ ju ifijiṣẹ boṣewa ti ko gbowolori, oluṣowo ko ni lati san awọn idiyele afikun fun ọna ti o gbowolori diẹ sii.
Abala 10 - Iyasoto ti ẹtọ yiyọ kuro
Onisowo le yọkuro awọn ọja ati iṣẹ wọnyi lati ẹtọ yiyọ kuro, ṣugbọn nikan ti otaja naa ba ti sọ eyi ni gbangba ni ipese, o kere ju ni akoko ipari adehun naa:
1. Awọn ọja tabi awọn iṣẹ ti idiyele rẹ jẹ koko-ọrọ si awọn iyipada ninu ọja owo lori eyiti otaja ko ni ipa ati eyiti o le waye laarin akoko yiyọ kuro;
2. Awọn adehun ti pari lakoko titaja gbogbo eniyan. Ataja ita gbangba jẹ asọye bi ọna titaja ninu eyiti awọn ọja, akoonu oni-nọmba ati / tabi awọn iṣẹ funni nipasẹ otaja si alabara ti o wa ni tirẹ tabi ni aye lati wa ni tikalararẹ ni titaja, labẹ abojuto ti olutaja, ati nibiti olufowoto aṣeyọri ti jẹ dandan lati ra awọn ọja naa, akoonu oni-nọmba ati/tabi awọn iṣẹ;
3. Awọn adehun iṣẹ, lẹhin iṣẹ ṣiṣe ni kikun, ṣugbọn nikan ti:
a. ipaniyan naa ti bẹrẹ pẹlu ifọkansi iṣaaju ti olumulo; ati
b. onibara ti sọ pe o padanu ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro ni kete ti oniṣowo naa ti ṣe adehun ni kikun;
4. Awọn irin-ajo idii gẹgẹbi a ti tọka si ni Abala 7: 500 ti koodu Ilu Dutch ati awọn adehun irinna ero-ọkọ;
5. Awọn adehun iṣẹ fun ipese ibugbe, ti adehun ba pese fun ọjọ kan pato tabi akoko iṣẹ ati awọn miiran ju fun awọn idi ibugbe, gbigbe ẹru, awọn iṣẹ iyalo ọkọ ayọkẹlẹ ati ounjẹ;
6. Awọn adehun ti o jọmọ awọn iṣẹ isinmi, ti adehun ba pese fun ọjọ kan pato tabi akoko ipaniyan;
7. Awọn ọja ti a ṣelọpọ si awọn pato olumulo, ti kii ṣe tito tẹlẹ ati eyiti a ṣelọpọ lori ipilẹ yiyan ẹni kọọkan tabi ipinnu alabara, tabi eyiti a pinnu ni kedere fun eniyan kan pato;
8. Awọn ọja ti o bajẹ ni kiakia tabi ni aye selifu lopin;
9. Awọn ọja ti a fi idii ti ko dara fun ipadabọ fun awọn idi ti aabo ilera tabi imototo ati ti eyi ti a ti fọ aami lẹhin ifijiṣẹ;
10. Awọn ọja ti o ni idapọ pẹlu awọn ọja miiran lẹhin ifijiṣẹ nitori iseda wọn;
11. Awọn ohun mimu ọti-lile, idiyele eyiti a gba lori nigbati o ba pari adehun, ṣugbọn ifijiṣẹ eyiti o le waye nikan lẹhin awọn ọjọ 30, ati eyiti iye rẹ da lori awọn iyipada ninu ọja lori eyiti iṣowo ko ni ipa;
12. Awọn ohun elo ti a fi ipari si, awọn igbasilẹ fidio ati software kọmputa, ti a ti fọ aami ti o ti fọ lẹhin ifijiṣẹ;
13. Awọn iwe iroyin, awọn iwe iroyin tabi awọn iwe-akọọlẹ, ayafi awọn ṣiṣe alabapin sibẹ;
14. Ipese akoonu oni-nọmba yatọ si lori alabọde ojulowo, ṣugbọn nikan ti:
a. ipaniyan naa ti bẹrẹ pẹlu ifọkansi iṣaaju ti olumulo; ati
b. onibara ti sọ pe o tipa bẹ padanu ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro.
Abala 11 - Awọn owo
1. Lakoko akoko ti ẹtọ ti a sọ ninu ipese, awọn idiyele ti awọn ọja ati / tabi awọn iṣẹ ti a nṣe kii yoo pọ si, ayafi fun awọn iyipada idiyele nitori abajade awọn ayipada ninu awọn oṣuwọn VAT.
2. Laibikita paragira ti tẹlẹ, oluṣowo le pese awọn ọja tabi awọn iṣẹ pẹlu awọn idiyele iyipada, awọn idiyele eyiti o wa labẹ awọn iyipada ninu ọja owo ati lori eyiti iṣowo ko ni ipa. Layabiliti yii si awọn iyipada ati otitọ pe eyikeyi awọn idiyele ti a sọ jẹ awọn idiyele ibi-afẹde ni a sọ ninu ipese naa.
3. Iye owo pọ laarin awọn osu 3 lẹhin ipari ti adehun naa nikan ni a gba laaye ti wọn ba jẹ abajade ti awọn ilana ofin tabi awọn ipese.
4. Iye owo pọ si lati awọn oṣu 3 lẹhin ipari ti adehun naa jẹ idasilẹ nikan ti otaja ti ṣalaye eyi ati:
a. iwọnyi jẹ abajade ti awọn ilana ofin tabi awọn ipese; tabi
b. olumulo ni ẹtọ lati fagilee adehun pẹlu ipa lati ọjọ ti ilosoke owo yoo ni ipa.
5. Awọn idiyele ti a sọ ni ipese awọn ọja tabi awọn iṣẹ pẹlu VAT.
Abala 12 - Ibamu pẹlu adehun ati atilẹyin ọja afikun
1. Onisowo ṣe iṣeduro pe awọn ọja ati / tabi awọn iṣẹ ni ibamu pẹlu adehun, awọn pato ti a sọ ni ipese, awọn ibeere ti o ni imọran ti igbẹkẹle ati / tabi lilo ati awọn ibeere ofin ti o wa ni ọjọ ipari ti adehun naa. / tabi awọn ilana ijọba. Ti o ba gba, otaja tun ṣe iṣeduro pe ọja naa dara fun miiran ju lilo deede lọ.
2. Atilẹyin afikun ti o pese nipasẹ oniṣowo, olupese, olupese tabi agbewọle ko ṣe opin awọn ẹtọ ofin ati ẹtọ pe alabara le sọ lodi si oniṣowo labẹ adehun ti o ba jẹ pe otaja ti kuna lati mu apakan ti adehun naa ṣẹ.
3. Atilẹyin afikun tumọ si eyikeyi ọranyan ti otaja, olupese rẹ, agbewọle tabi olupilẹṣẹ ninu eyiti o fun olumulo ni awọn ẹtọ kan tabi awọn ẹtọ ti o kọja ohun ti o jẹ ọranyan labẹ ofin lati ṣe ni iṣẹlẹ ti o kuna lati mu apakan rẹ ṣẹ. àdéhùn.
Abala 13 - Ifijiṣẹ ati ipaniyan
1. Oluṣowo yoo lo itọju ti o ga julọ nigbati o ba gba ati ṣiṣe awọn ibere fun awọn ọja ati nigbati o ṣe ayẹwo awọn ohun elo fun ipese awọn iṣẹ.
2. Ibi ti ifijiṣẹ ni adirẹsi ti olumulo ti sọ fun oniṣowo.
3. Ti o ba ṣe akiyesi ohun ti a sọ ni Abala 4 ti awọn ofin ati ipo gbogbogbo wọnyi, otaja yoo ṣe awọn aṣẹ ti o gba ni iyara, ṣugbọn ko pẹ ju laarin awọn ọjọ 30, ayafi ti akoko ifijiṣẹ ti o yatọ ba ti gba. Ti ifijiṣẹ ba wa ni idaduro, tabi ti aṣẹ ko ba le muṣẹ tabi o le ṣẹ ni apakan nikan, alabara yoo gba iwifunni fun eyi ko pẹ ju awọn ọjọ 30 lẹhin ti o ti gbe aṣẹ naa. Ni ọran naa, olumulo ni ẹtọ lati fopin si adehun laisi idiyele ati pe o ni ẹtọ si eyikeyi biinu.
4. Lẹhin itusilẹ ni ibamu pẹlu paragira ti tẹlẹ, otaja yoo san pada lẹsẹkẹsẹ iye owo ti olumulo san.
5. Ewu ti ibajẹ ati / tabi isonu ti awọn ọja wa pẹlu otaja titi di akoko ifijiṣẹ si alabara tabi aṣoju ti a yan tẹlẹ ati sọ di mimọ si oniṣowo, ayafi ti gba bibẹẹkọ.
Abala 14 - Awọn iṣowo akoko: iye akoko, ifagile ati itẹsiwaju
Ifagile:
1. Onibara le fopin si adehun ti o ti tẹ sii fun akoko ailopin ati ti o gbooro si ifijiṣẹ deede ti awọn ọja (pẹlu ina) tabi awọn iṣẹ nigbakugba, ni akiyesi awọn ofin ifagile ti o gba ati akoko akiyesi ti ko si siwaju sii. ju oṣu kan lọ.
2. Olumulo le fopin si adehun ti o ti tẹ sinu fun akoko ti o wa titi ati eyiti o fa si ifijiṣẹ deede ti awọn ọja (pẹlu ina) tabi awọn iṣẹ ni eyikeyi akoko si opin akoko ti o wa titi, ni akiyesi awọn ofin ifagile ti o gba. ati akoko akiyesi kan ti o pọju oṣu kan.
3. Onibara le fagile awọn adehun ti a tọka si ninu awọn paragi ti tẹlẹ:
- fagilee nigbakugba ati pe ko ni opin si ifagile ni akoko kan tabi ni akoko kan;
– o kere fagilee ni ọna kanna bi wọn ti wọ inu rẹ;
- nigbagbogbo fagilee pẹlu akoko akiyesi kanna gẹgẹbi oluṣowo ti gba fun ara rẹ.
Itẹsiwaju:
4. Adehun ti o ti wa ni titẹ sii fun akoko kan pato ati ti o gbooro si ifijiṣẹ deede ti awọn ọja (pẹlu ina) tabi awọn iṣẹ le ma wa ni ilọsiwaju tabi tunse fun akoko kan pato.
5. Laibikita ìpínrọ ti iṣaaju, adehun ti o ti wọ inu fun akoko ti o wa titi ati ti o gbooro si ifijiṣẹ deede ti awọn iroyin ojoojumọ ati awọn iwe iroyin osẹ ati awọn iwe irohin ni a le fa siwaju sii ni kiakia fun akoko ti o wa titi ti o to osu mẹta, ti onibara ba o le fopin si adehun ni opin itẹsiwaju pẹlu akoko akiyesi ti ko ju oṣu kan lọ.
6. Adehun ti o ti wa ni titẹ sii fun akoko ti o wa titi ati ti o gbooro si ifijiṣẹ deede ti awọn ọja tabi awọn iṣẹ le jẹ ki o gbooro sii ni kiakia fun akoko ailopin ti onibara ba le fagilee nigbakugba pẹlu akoko akiyesi ti ko ju ọkan lọ. osu. Akoko akiyesi jẹ o pọju oṣu mẹta ti adehun ba gbooro si deede, ṣugbọn o kere ju ẹẹkan loṣu, ifijiṣẹ ojoojumọ, awọn iroyin ati awọn iwe iroyin osẹ ati awọn iwe iroyin.
7. Adehun akoko ti o lopin fun ifijiṣẹ deede ti ojoojumọ, awọn iroyin ati awọn iwe iroyin osẹ-sẹsẹ ati awọn iwe irohin fun awọn idi ifọrọwerọ (iwadii tabi ṣiṣe alabapin ifarabalẹ) ko tẹsiwaju ni itara ati pari laifọwọyi lẹhin idanwo tabi akoko ifarahan.
Iye akoko:
8. Ti adehun ba ni iye akoko ti o ju ọdun kan lọ, alabara le fopin si adehun nigbakugba lẹhin ọdun kan pẹlu akoko akiyesi ti ko ju oṣu kan lọ, ayafi ti ironu ati ododo ba pinnu lodi si ifopinsi ṣaaju opin adehun naa iye akoko. lati sun siwaju.
Abala 15 - Isanwo
1. Ayafi ti bibẹẹkọ ti sọ ninu adehun tabi awọn ipo afikun, awọn iye owo ti o jẹ nipasẹ alabara gbọdọ san laarin awọn ọjọ 14 lẹhin ibẹrẹ akoko iṣaro, tabi ni isansa akoko iṣaro, laarin awọn ọjọ 14 lẹhin ipari adehun naa. . adehun. Ninu ọran ti adehun lati pese iṣẹ kan, akoko yii bẹrẹ ni ọjọ lẹhin ti alabara ti gba ijẹrisi adehun naa.
2. Nigbati o ba n ta awọn ọja si awọn onibara, olumulo le ma jẹ dandan lati san diẹ sii ju 50% ni ilosiwaju ni awọn ofin ati ipo gbogbogbo. Ti isanwo ilosiwaju ba ti ni ilana, alabara ko le sọ awọn ẹtọ eyikeyi nipa ipaniyan ti aṣẹ tabi iṣẹ ti o yẹ ṣaaju isanwo iṣaaju ti a gba.
3. Olumulo naa ni ọranyan lati ṣe ijabọ awọn aiṣedeede lẹsẹkẹsẹ ni awọn alaye isanwo ti a pese tabi sọ fun oniṣowo naa.
4. Ti alabara ko ba mu awọn ọranyan isanwo rẹ ṣẹ ni akoko, lẹhin ti oluṣowo ti sọ fun u nipa isanwo ti o pẹ ati pe oluṣowo ti fun alabara ni akoko ti awọn ọjọ 14 lati tun mu awọn adehun isanwo rẹ ṣẹ, Ti isanwo ko ba jẹ ṣe laarin akoko 14-ọjọ yii, iwulo ofin yoo jẹ gbese lori iye ti o tun jẹ gbese ati pe otaja naa ni ẹtọ lati gba idiyele awọn idiyele gbigba aiṣedeede ti o jẹ nipasẹ rẹ. Awọn idiyele ikojọpọ wọnyi jẹ iwọn ti o pọju: 15% lori awọn iye to dayato si € 2.500; 10% lori € 2.500 atẹle ati 5% lori € 5.000 atẹle pẹlu o kere ju € 40. Onisowo le yapa kuro ninu awọn iye ti a sọ ati awọn ipin fun anfani ti olumulo.
Abala 16 - Ilana ẹdun
1. Onisowo naa ni ilana ti ikede ti awọn ẹdun ọkan ati mu ẹdun naa ni ibamu pẹlu ilana awọn ẹdun ọkan.
2. Awọn ẹdun ọkan nipa ipaniyan ti adehun gbọdọ wa ni kikun ati ki o ṣe alaye kedere si oniṣowo laarin akoko ti o ni imọran lẹhin ti onibara ti ṣawari awọn abawọn.
3. Awọn ẹdun ti a fi silẹ si oniṣowo yoo dahun laarin akoko 14 ọjọ lati ọjọ ti o ti gba. Ti ẹdun kan ba nilo akoko ṣiṣe to gun ti a rii tẹlẹ, otaja yoo dahun laarin awọn ọjọ 14 pẹlu ifọwọsi gbigba ati itọkasi nigbati alabara le nireti idahun alaye diẹ sii.
4. Onibara gbọdọ fun oniṣowo ni o kere ju ọsẹ 4 lati yanju ẹdun naa nipasẹ adehun ajọṣepọ. Lẹhin asiko yii, ariyanjiyan dide ti o jẹ koko-ọrọ si ilana ipinnu ijiyan.
Abala 17 - Awọn ariyanjiyan
1. Awọn adehun laarin otaja ati alabara eyiti awọn ofin ati ipo gbogbogbo wọnyi wa ni iṣakoso nipasẹ ofin Dutch nikan.
Abala 18 - Afikun tabi awọn ipese iyapa
Afikun tabi awọn ipese titọ lati awọn ofin gbogbogbo ati awọn ipo le ma jẹ si iparun ti alabara ati pe o gbọdọ gbasilẹ ni kikọ tabi ni ọna ti wọn le fi pamọ si ni ọna wiwọle si lori alabọde ti o tọ.
