צוריקקומען & וועקסל

אויב די פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס איר פּערטשאַסט טאָן ניט טרעפן דיין עקספּעקטיישאַנז, מיר זענען גרייט צו העלפֿן איר מיט אַ גלאַט קערט פּראָצעס.

צוריקקומען גיידליינז:

  • פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס מוזן זיין אומגעקערט אין 14 טעג פון די עקספּרעס טאָג.
  • אָנהייב רעדזשיסטערינג דיין צוריקקער דורך בליצפּאָסט ביי: [אימעיל באשיצט].
  • מיר וועלן שיקן איר אַ קערט פאָרעם נאָך מיר באַקומען דיין E- בריוו.
  • ביטע ענשור אַז די פּראָדוקט, אַרייַנגערעכנט די געענדיקט צוריקקומען פאָרעם, איז אומגעקערט אין דער אָריגינעל פּאַקקאַגינג און איז רעכט פּאַקידזשד. שיקן דעם צו די צוגעשטעלט צוריקקער אַדרעס.
  • צו זיין בארעכטיגט צו צוריקקומען, די פּראָדוקט מוזן זיין אין זיין אָריגינעל, אַניוזד צושטאַנד.
  • נאָך באקומען די אומגעקערט נומער, מיר וועלן שיקן איר אַ E- בריוו באַשטעטיקונג. נאָך דורכקוקן די נומער און באַשטעטיקן די צושטאַנד, מיר וועלן פּראָצעס דיין צוריקצאָל אין 5 געשעפט טעג. ריפאַנדז וועט זיין קרעדאַטאַד צו דער אָריגינעל צאָלונג אופֿן.
  • ביטע טאָן אַז צוריקקומען שיפּינג קאָס זענען דיין אייגענע פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט און זענען ניט-ריפאַנדאַבאַל.
  • ביטע זיין אַווער אַז קיין מאָדיפיקאַטיאָנס אָדער ענדערונגען צו די פּראָדוקט וועט פּאָסל די קערט פּאָליטיק. מאַכן זיכער אַז איר זענט גאָר צופֿרידן מיט די פּראָדוקט אָדער דינסט איידער איר מאַכן קיין ענדערונגען.

געשעדיגטע זאכן:
אויב איר באַקומען אַ דאַמידזשד סדר, ביטע קאָנטאַקט אונדז אין 2 געשעפט טעג און שיקן פאָטאָס פון די שעדיקן. נאָך ריפּאָרטינג די שעדיקן, מיר וועלן פּראָצעס דעם באַריכט און דיסקוטירן די נאָכפאָלגן מיט איר. דאָס קען קייט פון צוריקקומען די דאַמידזשד נומער פֿאַר פאַרבייַט אָדער פאַרריכטן צו באַקומען אַ פול אָדער טייל צוריקצאָל.