Şert û merc
Tabloya naverokê:
Bend 1 - Danasîn
Bend 2 - Nasnameya karsaz
Bend 3 - Pêkanîn
Bend 4 - Pêşniyar
Bend 5 - Peyman
Bend 6 - Mafê vekişînê
Bend 7 - Erkên xerîdar di dema ramanê de
Bend 8 - Bikaranîna mafê vekişînê ji hêla xerîdar û lêçûnên wê ve
Bend 9 - Erkên karsaziyê di rewşa vekişînê de
Bend 10 - Qedexekirina mafê vekişînê
Bend 11 - Biha
Bend 12 - Lihevhatin û garantiya zêde
Bend 13 - Radestkirin û pêkanîn
Bend 14 - Danûstandinên demdirêjî: domandin, betalkirin û dirêjkirin
Bend 15 - Dravdan
Bend 16 - Rêbaza giliyan
Bend 17 - Nakokî
Bend 18 - Bendên pêvek an devkî
Bend 1 - Danasîn
Di van şert û mercan de rêzikên jêrîn bicîh tê:
1. Peymana Zêdeyî: peymanek ku tê de xerîdar hilberan, naverokek dîjîtal û/an karûbaran bi girêbestek dûr ve distîne û van tiştan, naverok û/an karûbarên dîjîtal ji hêla karsaz an ji hêla aliyek sêyemîn ve li ser bingehek têne peyda kirin. peymana di navbera wê partiyê sêyemîn û karsaz de;
2. Serdema refleksê: heyama ku xerîdar dikare mafê xwe yê vekişandinê bikar bîne;
3. Xerîdar: kesê xwezayî ku ne ji bo armancên ku bi bazirganî, karsazî, pîşe û pîşeya xwe ve girêdayî ye tevdigere;
4. Roj: roj salname;
5. Naveroka dîjîtal: Daneyên ku di forma dîjîtal de têne hilberandin û şandin;
6. Peymana Demjimêr: peymanek ku di heyamek diyarkirî de bi rêkûpêk radestkirina mal, karûbar û/an naveroka dîjîtal dirêj dibe;
7. Hilgira daneya domdar: her amûrek - tevî e-nameyê - ku dihêle xerîdar an karsaz agahdariya ku bi kesane jê re hatî şandin bi rengekî ku destûrê bide şêwirdariya pêşerojê an bikar bîne ji bo heyamek ku li gorî mebestê hatî çêkirin hilîne. agahdarî armanc e, û ku destûrê dide nûvekirina neguhêrbar a agahdariya hilanîn;
8. Mafê vekişînê: Vebijarka xerîdar ku di heyama sarbûnê de peymana dûrbûnê betal bike;
9. Karsaz: kesê xwezayî an qanûnî yê ku hilberan, (gihîştina) naverok û/an karûbarên dîjîtal ji dûr ve pêşkêşî xerîdaran dike;
10. Peymana dûr: peymanek ku di navbera karsaz û xerîdar de di çarçoweya pergalek organîzekirî de ji bo firotana dûr a hilberan, naveroka dîjîtal û/an karûbaran, ku heya û di nav de peymana peymanê, bi taybetî an beşek yek an teknîkên zêdetir ji bo ragihandina dûr tên bikaranîn;
11. Forma vekişînê ya model: Forma vekişînê ya modela Ewropî ya ku di Pêveka I ya van mercan de cih digire. Pêveka I ne hewce ye ku were peyda kirin heke xerîdar di derheqê fermana xwe de mafê vekişînê tune;
12. Teknolojiya ragihandina ji dûr ve: tê wateya ku ji bo girêdana peymanekê tê bikar anîn, bêyî ku xerîdar û karsaz di heman demê de li heman odeyê bicivin.
Bend 2 - Nasnameya karsaz
Navnîşana Peywendiyê:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
5161 B.S
Sprang Chapel
Navnîşana karsaziyê:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
5161 B.S
Sprang Chapel
Agahdariyên têkiliyê:
Hejmara telefonê: 085 – 060 8080
Navnîşana e-nameyê: [email parastî]
Hejmara Bazirganiya Bazirganî: 75488086
Hejmara nasnameya VAT: NL001849378B95
Bend 3 - Pêkanîn
1. Van şert û mercên gelemperî ji bo her pêşniyarek ji karsaz û her peymanek dûr a ku di navbera karsaz û xerîdar de hatî çêkirin derbas dibe.
2. Beriya ku peymana dûrbûnê biqede, dê metna van şert û mercên gelemperî ji xerîdar re were peyda kirin. Ger ev bi awayekî maqûl ne mumkun be, berî ku peymana dûrbûnê were girêdan, karsaz dê destnîşan bike ka meriv çawa şert û mercên gelemperî li cîhê karsazê dikare were dîtin û ku ew ê di zûtirîn dem de li ser daxwaza xerîdar bêpere bêne şandin. .
3. Ger peymana dûrbûnê bi elektronîkî were girêdan, berevajî paragrafa berê û berî ku peymana dûrbûnê were girêdan, metna van şert û mercên giştî dikare bi elektronîkî ji xerîdar re were peyda kirin bi vî rengî ku ji hêla xerîdar dikare bi rengek hêsan li ser hilgirê daneya domdar were hilanîn. Ger ev bi awayekî maqûl ne mumkin be, berî ku peymana dûrbûnê were girêdan, dê were destnîşan kirin ku şert û mercên gelemperî dikarin bi elektronîkî werin kontrol kirin û ku ew ê li ser daxwaziya xerîdar bi elektronîkî an wekî din bêpere bêne şandin.
4. Di bûyera ku şert û mercên hilber an karûbarê taybetî ji bilî van şert û mercên gelemperî bicîh dibin, paragrafên duyemîn û sêyemîn mutatis mutandis têne sepandin û xerîdar her gav dikare di bûyera şert û mercên nakok de qanûnê ku herî zêde jê re têkildar e bang bike. û şert û mercên guncaw e.
Bend 4 - Pêşniyar
1. Heger teklîfek xwedan heyamek bisînor be an jî bi şert û mercan ve girêdayî be, dê ev yek bi eşkere di pêşniyarê de were diyar kirin.
2. Pêşniyar li ser hilberan, naveroka dîjîtal û / an karûbarên pêşkêşkirî ravekek bêkêmasî û rast dihewîne. Danasîn bi têra xwe hûrgulî ye ku ji hêla xerîdar ve nirxandinek rast a pêşniyarê bike. Ger karsaz wêneyan bikar tîne, ev nûneriyek rastîn a hilber, karûbar û / an naveroka dîjîtal a pêşkêşkirî ne. Çewtiyên eşkere an xeletiyên di pêşniyarê de karsazî girê nade.
3. Her teklîf agahdariyek weha dihewîne ku ji xerîdar re diyar e ka çi maf û erk bi pejirandina pêşniyarê ve girêdayî ne.
Bend 5 - Peyman
1. Peyman, li gorî bendên paragrafa 4-ê, di dema pejirandina pêşkêşî ji hêla xerîdar ve û bicîhanîna şertên têkildar de tête kirin.
2. Ger xerîdar teklîfa elektronîkî qebûl kiribe, karsaz dê tavilê wergirtina pejirandina pêşniyarê bi elektronîkî piştrast bike. Heya ku wergirtina vê pejirandinê ji hêla karsaz ve nehatiye pejirandin, xerîdar dikare peymanê hilweşîne.
3. Ger peyman bi elektronîkî were girêdan, karsaz dê tedbîrên teknîkî û rêxistinî yên guncaw bigire da ku veguheztina elektronîkî ya daneyan ewle bike û jîngehek tevnek ewle peyda bike. Ger xerîdar bikaribe bi elektronîkî drav bide, karsaz dê tedbîrên ewlehiyê yên guncan bigire.
4. Karsaz dikare - di çarçoveyek qanûnî de - xwe agahdar bike ka xerîdar dikare berpirsiyariyên xwe yên dravdanê bicîh bîne, her weha hemî wan rastî û faktorên ku ji bo encamdana berpirsiyar a peymana dûrbûnê girîng in. Ger, li ser bingeha vê lêkolînê, karsaz sedemên baş hene ku nekeve peymanê, ew mafdar e ku fermanek an daxwazek bi sedeman red bike, an şert û mercên taybetî bi pêkanînê ve girêbide.
5. Herî dereng piştî radestkirina hilber, karûbar an naveroka dîjîtal, karsaz dê agahdariya jêrîn ji xerîdar re bişîne, bi nivîskî an jî bi vî rengî ku ji hêla xerîdar ve bi rengek gihîştî li ser daneyek mayînde were hilanîn. barkêş:
a. Navnîşana serdanê ya damezrandina karsazê ku xerîdar dikare bi gazinan biçe;
b. şert û mercên ku tê de û awayê ku xerîdar dikare mafê vekişînê bikar bîne, an jî daxuyaniyek zelal a der barê dûrxistina mafê vekişînê de;
c. agahdariya li ser garantî û karûbarê piştî firotanê ya heyî;
d. nirx di nav de hemî bacên hilber, karûbar an naveroka dîjîtal; li cihê ku pêkan be, lêçûnên radestkirinê; û awayê dravdanê, radestkirinê an performansa peymana dûr;
e. hewcedariyên ji bo betalkirina peymanê heke heyama peymanê ji salek zêdetir be an jî demek ne diyar be;
f. heke xerîdar mafê vekişînê hebe, forma modela vekişînê.
6. Di mijara danûstendinek demdirêj de, hukmê paragrafa berê tenê ji bo radestkirina yekem derbas dibe.
Bend 6 - Mafê vekişînê
Ji bo hilberên:
1. Xerîdar dikare peymanek di derbarê kirîna hilberek de di heyama sarbûnê ya herî kêm 14 rojan de bêyî ku sedeman bide hilweşandin. Karsaz dikare ji xerîdar li ser sedema vekişînê bipirse, lê wî ne mecbûr e ku sedem(ên) xwe diyar bike.
2. Demjimêra refleksê ya ku di paragrafa 1-ê de hatî behs kirin roja piştî ku xerîdar, an aliyek sêyemîn ku ji hêla xerîdar ve ji berê ve hatî destnîşan kirin, ku ne hilgir e, hilber wergirtiye dest pê dike, an jî:
a) heke xerîdar çend hilber bi heman rêzê siparîş kiribe: Roja ku xerîdar, an kesê sêyem ku ji hêla wî ve hatî destnîşan kirin, hilbera dawî wergirtiye. Karsaz dikare, bi şertê ku wî berî pêvajoya fermanê bi eşkere xerîdar li ser vê yekê agahdar kiriye, fermanek ji bo çend hilberên bi demên radestkirina cihêreng red bike.
b. heke radestkirina hilberek ji çend barkirin an beşan pêk tê: Roja ku xerîdar, an aliyek sêyem ku ji hêla wî ve hatî destnîşan kirin, şandina paşîn an beşa dawî wergirtiye;
c. di rewşa peymanên ji bo radestkirina birêkûpêk a hilberan di heyamek diyarkirî de: roja ku xerîdar, an aliyek sêyemîn ku ji hêla wî ve hatî destnîşan kirin, yekem hilberê wergirtiye.
Ji bo karûbaran û naveroka dîjîtal ku li ser naverokek nermalandî nehatiye peyda kirin:
3. Xerîdar dikare peymanek karûbarê û peymanek ji bo radestkirina naveroka dîjîtal a ku li ser hilgirê materyalê nayê peyda kirin ji bo demek hindiktirîn 14 rojan bêyî ku sedemek diyar bike, biqedîne. Karsaz dikare ji xerîdar li ser sedema vekişînê bipirse, lê wî ne mecbûr e ku sedem(ên) xwe diyar bike.
4. Serdema sarbûnê ya ku di paragrafa 3. de hatî behs kirin ji roja piştî encamdana peymanê dest pê dike.
Dema sarbûna dirêjkirî ji bo hilber, karûbar û naveroka dîjîtal a ku li ser hilgirê materyalê nayê peyda kirin heke agahdarî li ser mafê vekişandinê neyê peyda kirin:
5. Ger karsazî agahdariya qanûnî ya di derbarê mafê vekişînê de an forma modela vekişînê nedaye xerîdar, dê heyama refleksê diwanzdeh mehan biqede piştî bidawîbûna serdema refleksê ya orîjînal ku li gorî bendên berê yên vê gotarê.
6. Ger karsaz di nav diwanzdeh mehan de piştî roja destpêkirina serdema sarbûnê ya orîjînal de agahdariya ku di paragrafa berê de hatî behs kirin pêşkêşî xerîdar kiribe, dê heyama sarbûnê 14 roj piştî roja ku xerîdar werdigire biqede. ew agahî.
Bend 7 - Erkên xerîdar di dema ramanê de
1. Di heyama sarbûnê de, xerîdar dê hilber û pakkirinê bi baldarî bi dest bixe. Ew ê tenê hilberê bi qasî ku pêdivî ye ji bo destnîşankirina cewher, taybetmendî û xebata hilberê vebike an bikar bîne. Li vir xala destpêkê ev e ku xerîdar tenê dikare hilberê hilde û kontrol bike wekî ku ew ê destûr bide ku li firotgehek bike.
2. Xerîdar tenê berpirsiyar e ji qîmetkirina hilberê ku encama rêgezek hilgirtina hilberê ye ku ji ya ku di paragrafa 1-ê de destûr tê dayîn derbas dibe.
3. Xerîdar ji qîmetkirina hilberê ne berpirsiyar e heke karsaz berî an di dawiya peymanê de hemî agahdariya qanûnî ya pêwîst derbarê mafê vekişînê de jê re nedaye.
Bend 8 - Bikaranîna mafê vekişînê ji hêla xerîdar û lêçûnên wê ve
1. Ger xerîdar mafê xwe yê vekişînê bikar bîne, divê ew vê yekê di heyama sarbûnê de bi forma modela vekişînê an bi rengek din a nezelal ji karsaz re ragihîne.
2. Bi qasî ku gengaz be, lê di nav 14 rojan de ji roja piştî agahdariya ku di paragrafa 1-ê de hatî destnîşan kirin, xerîdar dê hilberê vegerîne an jî wê bide destê (nûnerê rayedar ê) karsaz. Ev ne hewce ye ku ger karsaz pêşkêşî berhevkirina hilberê bixwe kiribe. Xerîdar di her rewşê de heyama vegerê dîtiye heke ew hilberê vegerîne berî ku heyama sarbûnê bi dawî bibe.
3. Xerîdar hilberê bi hemî aksesûarên peydakirî vegerîne, heke bi rengek maqûl di rewş û pakêta orjînal de gengaz be, û li gorî rêwerzên maqûl û zelal ên ku ji hêla karsaz ve hatî peyda kirin.
4. Rîsk û barê îsbatkirina rast û di wextê xwe de mafê vekişînê dikeve ser milê xerîdar.
5. Xerîdar lêçûnên rasterast ên vegerandina hilberê digire. Ger karsaz rapor nekiriye ku pêdivî ye ku xerîdar van lêçûn hilgire an heke karsaz diyar bike ku ew ê lêçûnên xwe bixwe hilgire, xerîdar neçar e ku lêçûnên vegerandina tiştan hilgire.
6. Ger xerîdar piştî ku yekem car bi eşkere daxwaz kir ku performansa karûbar an peydakirina gaz, av an elektrîka ku ji bo firotanê nehatiye amade kirin vekişîne, di heyama sarbûnê de bi hêjmarek sînorkirî an hêjmarek taybetî dest pê bike, xerîdar. karsaz mîqdarek e ku bi wê beşa berpirsiyariyê ya ku di dema vekişînê de ji hêla karsaz ve hatî bicîhanîn, li gorî pêkanîna tam ya erkê ye.
7. Xerîdar ji bo performansa karûbaran an dabînkirina av, gaz an elektrîkê ku ji bo firotanê bi hêjmarek sînordar nehatine amadekirin, an jî ji bo dabînkirina germkirina navçeyê, tu lêçûn nagire, eger:
karsaz agahdariya qanûnî ya pêwîst di derbarê mafê vekişînê, vegerandina lêçûnên di bûyera vekişînê de an forma modela vekişînê de nedaye xerîdar, an;
b. xerîdar bi eşkere daxwaza destpêkirina karûbarê an peydakirina gaz, av, elektrîk an germkirina navçeyê di heyama sarbûnê de nekiriye.
8. Xerîdar ji bo radestkirina tevahî an qismî ya naveroka dîjîtal a ku li ser navgînek berbiçav nayê peyda kirin, ti lêçûn nagire, heke:
berî radestkirinê, wî bi eşkere razî nebûye ku berî bidawîbûna heyama sarbûnê dest bi cîbicîkirina peymanê bike;
b. wî qebûl nekiriye ku dema ku razîbûna xwe daye mafê xwe yê vekişînê winda kiriye; an
c. karsaz nekariye vê gotinê ji xerîdar piştrast bike.
9. Ger xerîdar mafê xwe yê vekişandinê bikar bîne, dê hemî peymanên pêvek ji hêla qanûnê ve werin hilweşandin.
Bend 9 - Erkên karsaziyê di rewşa vekişînê de
1. Ger karsaz agahdarkirina vekişînê ji hêla xerîdar ve bi elektronîkî gengaz bike, ew ê piştî wergirtina vê agahdarkirinê tavilê erêkirina wergirtinê bişîne.
2. Karsaz dê hemî dravdanên ku ji hêla xerîdar ve hatine kirin, tevî lêçûnên radestkirinê yên ku ji hêla karsaz ji bo hilbera vegerandî hatî barkirin, tavilê lê di nav 14 rojan de piştî roja ku xerîdar wî ji vekişînê agahdar dike, vegerîne. Heya ku karsaz pêşkêşî berhevkirina hilberê bi xwe neke, ew dikare bi dravdanê li bendê bimîne heya ku ew hilber werdigire an jî heya ku xerîdar nîşan bide ku wî hilberê vegerandiye, kîjan berê be.
3. Karsaz heman awayê dravdanê bikar tîne ku xerîdar ji bo vegerandinê bikar aniye, heya ku xerîdar bi rêbazek cûda razî nebe. Vegerandin ji bo xerîdar belaş e.
4. Ger xerîdar rêbazek radestkirinê ji ya herî erzan a radestkirina standard hilbijartibe, ne hewce ye ku karsaz lêçûnên zêde ji bo rêbaza bihatir drav bide.
Bend 10 - Qedexekirina mafê vekişînê
Karsaz dikare hilber û karûbarên jêrîn ji mafê vekişînê derxe, lê tenê heke ger ku karsaz bi eşkereyî vê pêşniyarê diyar kiribe, bi kêmanî di wextê de ji bo encamdana lihevhatinê:
1. Berhem an karûbarên ku bihayê wan di bazara darayî de ku bandorek wan li ser wan tune ye û dibe ku di heyama vekişînê de çêbibin, bi bihayê wan ve girêdayî ye;
2. Peymanên ku di dema mezadeke giştî de hatine kirin. Mezadek giştî tê fêm kirin ku tê wateya rêbazek firotanê ku tê de hilber, naveroka dîjîtal û / an karûbar ji hêla karsazê ve ji xerîdarê ku bi xwe amade ye an jê re fersend tê dayîn ku bi kesane di mezadê de amade be, di bin çavdêriya an de têne pêşkêş kirin. di mezadê de, û tê de pêşkêşvanê serketî neçar e ku hilberan, naverok û / an karûbarên dîjîtal bikire;
3. Peymanên karûbarê, piştî performansa tevahî ya karûbarê, lê tenê heke:
a. performans bi razîbûna pêşiyê ya xerîdar dest pê kiriye; û
b. xerîdar daxuyand ku ew ê mafê xwe yê vekişînê winda bike gava ku karsaz bi tevahî peymanê bicîh bîne;
4. Rêwîtiya pakêtê ya ku di xala 7:500 ya Qanûna Sivîl a Hollandayê û peymanên ji bo veguheztina rêwiyan de hatî destnîşan kirin;
5. Peymanên karûbarê ji bo dabînkirina xaniyan, heke peyman ji bo mebestên niştecîbûnê, veguheztina tiştan, karûbarên kirêkirina otomobîlan û xwaringehê ji bo tarîxek an heyamek taybetî ya performansê peyda bike;
6. Peymanên têkildarî çalakiyên dema vala, heke peyman ji bo pêkanîna wê tarîxek an heyamek taybetî diyar bike;
7. Berhemên ku li gorî taybetmendîyên xerîdar hatine çêkirin, ku ne prefabrîk in û li ser bingehek bijarteyek an biryara xerîdar a kesane hatine çêkirin, an jî eşkere ji bo kesek taybetî têne çêkirin;
8. Berhemên ku zû xera dibin an jî heyamek wan ya bisînor heye;
9. Berhemên mohrkirî yên ku ji ber sedemên parastina tenduristî an paqijiyê ne guncaw in ku werin vegerandin û mora wan piştî radestkirinê şikestiye;
10. Berhemên ku ji ber cewhera xwe piştî radestkirinê bi rengekî bêveger bi hilberên din re têne tevlihev kirin;
11. Vexwarinên alkol, ku bihayê wan di dema peymanê de li ser lihevhatin, lê radestkirina wan tenê piştî 30 rojan dikare pêk were, û nirxa rastîn a wan bi guheztinên bazarê ve girêdayî ye ku karsaz bandorek li ser tune ye. ;
12. Qeydên dengî, vîdyoyî û nermalava komputerê yên hatine mohrkirin, ku mohra wan piştî radestkirinê hatiye şikandin;
13. Rojname, kovar an kovar, ji bilî aboneyên wan;
14. Dabînkirina naveroka dîjîtal ji bilî navgînek berbiçav, lê tenê heke:
a. performans bi razîbûna pêşiyê ya xerîdar dest pê kiriye; û
b. xerîdar diyar kir ku ew bi vî rengî mafê xwe yê vekişînê winda dike.
Bend 11 - Biha
1. Di heyama derbasdarbûna ku di pêşniyarê de hatî destnîşan kirin de, bihayên hilber û/an karûbarên pêşkêşkirî nayên zêdekirin, ji xeynî guheztina bihayê ku di encama guheztina rêjeyên VAT de têne kirin.
2. Berevajî paragrafa berê, karsaz dikare hilber an karûbarên ku bihayên wan di bazara darayî de di bin guheztinan de ne û bandora karsaz li ser wan tune ye, bi bihayên guherbar pêşkêşî bike. Ev girêdayîbûna bi guheztinan û rastiya ku her bihayên diyarkirî bihayên armanc in di pêşniyarê de têne diyar kirin.
3. Zêdekirina buhayê di nav 3 mehan de piştî encamdana peymanê tenê ger ku ew encama rêzikname an qanûnên qanûnî be, destûr tê dayîn.
4. Zêdebûna nirxê ji 3 mehan piştî encamdana peymanê tenê destûr e ku karsaz ev yek destnîşan kiribe û:
a) ew encama rêzikname an qanûnên qanûnî ne; an
b. xerîdar xwediyê desthilatê ye ku peymanê ji roja ku zêdekirina bihayê tê bandor kirin ve betal bike.
5. Bihayên ku di pêşniyara hilber an karûbaran de hatine diyar kirin VA-yê hene.
Bend 12 - Pêkanîna peymanê û garantiya zêde
1. Karsaz garantî dike ku hilber û/an karûbar li gorî peymanê, taybetmendiyên ku di pêşniyarê de hatine destnîşan kirin, hewcedariyên maqûl ên saxlem û/an bikêrhatiniyê û daxwazên qanûnî yên ku di roja encamdana peymanê de hene. / an rêzikên hikûmetê. Ger razî be, karsaz di heman demê de garantî dide ku hilber ji bilî karanîna normal maqûl e.
2. Garantiyek zêde ya ku ji hêla karsaz, dabînker, hilberîner an îtxalkarê wî ve hatî peyda kirin, tu carî mafên qanûnî sînordar nake û îdia dike ku xerîdar dikare li ser bingeha peymanê li hember karsazî bipejirîne heke karsaz beşa xwe ya peymanê bi cih neanîne.
3. Garantiyek zêde tê fêm kirin ku tê wateya her berpirsiyariyek karsaz, dabînker, îtxalkar an hilberînerê wî, ku tê de ew hin maf an daxwazên xerîdar destnîşan dike ku ji tiştê ku ew bi qanûnî mecbûr e ku bike di bûyera ku wî nekariye bike de tê fêm kirin. beşa xwe ya peymanê pêk bîne.
Bend 13 - Radestkirin û pêkanîn
1. Karsaz dema ku emrê hilberan werdigire û bicîh tîne û dema ku serlêdanên ji bo peydakirina karûbaran dinirxîne dê baldariya herî mezin bigire.
2. Cihê radestkirinê navnîşana ku xerîdar ji karsaz re daye zanîn e.
3. Bi rêzgirtina ya ku di xala 4-ê ya van şert û mercên gelemperî de hatî destnîşan kirin, karsaz dê fermanên pejirandî bi lez û bez, lê herî dereng di nav 30 rojan de bicîh bîne, heya ku heyamek din a radestkirinê neyê pejirandin. Ger radestkirin dereng be, an heke fermanek nikaribe an tenê bi qismî were bicîh kirin, dê xerîdar ji vê yekê herî dereng 30 roj piştî ku wî ferman daye were agahdar kirin. Di wê rewşê de, mafê xerîdar heye ku peymanê bêyî lêçûn betal bike û mafê her tezmînatê heye.
4. Piştî belavbûna li gorî paragrafa berê, karsaz dê tavilê dravê ku xerîdar daye vegerîne.
5. Xetereya zirarê û/an wendakirina hilberan heya dema radestkirina xerîdar an nûnerek ku ji berê ve hatî destnîşan kirin û ji karsaz re hatî eşkere kirin li ser karsaz e.
Bend 14 - Danûstandinên demdirêjî: domandin, betalkirin û dirêjkirin
Qedandin:
1. Xerîdar dikare peymana ku ji bo heyamek nediyar hatiye xêzkirin û ku heya radestkirina birêkûpêk a hilberan (tevî elektrîkê) an karûbaran dirêj dike, di her kêliyê de bi guhdana rêgezên betalkirinê yên lihevkirî û heyamek agahdarkirinê ya ne diyar betal bike. ji mehekê zêdetir.
2. Xerîdar dikare peymana ku ji bo heyamek diyar hatî îmzekirin û ku heya radestkirina birêkûpêk a hilberan (tevlî elektrîkê) an karûbaran dirêj dike, di her kêliyê de ber bi dawiya heyama diyarkirî ve, bi guhdana rêgezên lihevkirî bi dawî bike. qaîdeyên betalkirinê û demek agahdarkirinê herî zêde mehek.
3. Xerîdar dikare peymanên ku di paragrafên berê de hatine destnîşan kirin bikar bînin:
- di her kêliyê de betal bikin û bi betalkirina di demek taybetî an di heyamek taybetî de sînordar nebin;
- bi kêmanî bi heman awayê ku ew ji hêla wî ve hatine betal kirin;
- her gav bi heman heyama agahdarkirinê ya ku karsaz ji xwe re diyar kiriye betal bikin.
Berfireh:
4. Peymana ku ji bo demeke diyar hatiye îmzekirin û ji bo radestkirina birêkûpêk a hilberan (tevlî elektrîkê) an jî karûbaran dirêj dibe, nikare ji bo demek diyarkirî bê dirêjkirin an nûkirin.
5. Berevajî paragrafa berê, peymana ku ji bo demek diyar hatiye îmzekirin û ji bo şandina birêkûpêk a rojnameyên rojane, rojnameyên hefteyî û kovaran dirêj dibe, dikare ji bo demeke diyarkirî herî zêde sê mehan bête nûkirin. xerîdar ev yek dirêj kiriye, dikare heya dawiya dirêjkirinê bi demek agahdarî ya ku ji mehekê zêdetir nebe, peymanê biqedîne.
6. Peymanek ku ji bo demek diyar hatî danîn û ku heya radestkirina birêkûpêk a hilber an karûbaran dirêj dibe, tenê dikare ji bo heyamek nedîyar bi şeklekî were dirêj kirin heke xerîdar di her kêliyê de betal bike bi heyamek agahdarkirinê ya ku ji yekê zêdetir nebe. meh. Maweya ragihandinê herî zêde sê meh e, eger peyman ji bo radestkirina rojname û kovarên rojane, nûçe û hefteyî yên birêkûpêk, lê kêmtir ji mehê carekê dirêj bike.
7. Peymanek bi demeke sînorkirî ji bo radestkirina birêkûpêk a rojname û kovarên rojane, nûçe û hefteyî (abonetiya ceribandinê an destpêkî) bi nehênî nayê domandin û piştî heyama ceribandinê an destpêkê bixweber bi dawî dibe.
Duration:
8. Ger heyama peymanê ji salekê zêdetir be, xerîdar dikare piştî salekê di her kêliyê de peymanê biqedîne û heyama agahdarkirinê ji mehekê zêdetir nebe, heya ku maqûl û dadperwerî li dijî betalkirinê berî bidawîbûna maweya lihevkirî be.
Bend 15 - Dravdan
1. Heya ku di peymanê an şert û mercên din de wekî din nehatiye destnîşan kirin, dravê xerîdar divê di nav 14 rojan de piştî destpêkirina heyama sarbûnê, an jî di nebûna heyamek sarbûnê de di nav 14 rojan de piştî bidawîbûna peymanê were dayîn. peyman.peyman. Di doza peymanek ji bo peydakirina karûbarekê de, ev heyam roja piştî ku xerîdar pejirandina peymanê wergirtiye dest pê dike.
2. Dema ku hilberan ji xerîdaran re difroşin, dibe ku xerîdar di şert û mercên gelemperî de ji% 50 zêdetir ne mecbûr bimîne. Dema ku dravdana pêşwext hate destnîşankirin, xerîdar nikare ti mafan di derbarê cîbecîkirina ferman an karûbar(ên) têkildar de bigire berî ku dravdana pêşwext were dayîn.
3. Xerîdar mecbûr e ku tavilê nerastiyên hûrguliyên dravdanê yên ku ji karsaz re hatine pêşkêş kirin an diyar kirin ragihîne.
4. Ger xerîdar di wextê xwe de berpirsiyariya dravdana xwe pêk neyne, piştî ku ew ji hêla karsazê ve ji dereng dravdanê hate agahdar kirin û karsaz demek 14 rojan da xerîdar ku hîn jî berpirsiyariyên xwe yên dravdanê bicîh bîne, ger drav bide. di vê heyama 14-rojî de nayê kirin, faîza zagonî li ser mîqdara ku hîn jî tê dayîn tê dayîn û karsaz maf heye ku lêçûnên berhevkirina derveyî darazê yên ku ji wî re hatine dayin bide. Van lêçûnên berhevkirinê herî zêde digihîje: 15% li ser mîqdarên berbelav heya 2.500 €; 10% li ser 2.500 €.= û 5% li ser 5.000 €.= bi kêmtirîn 40 €.=. Karsaz dikare di berjewendiya xerîdar de ji mîqdar û ji sedî diyarkirî dûr bixe.
Bend 16 - Rêbaza giliyan
1. Karsaz xwedan prosedurek gilîkirinê bi têra xwe eşkerekirî ye û giliyê li gorî vê prosedûra gilî dike.
2. Giliyên li ser cîbicîkirina peymanê divê di demek maqûl de piştî ku xerîdar kêmasiyan keşif kirin bi tevahî û bi zelalî ji karsaz re bêne şandin.
3. Giliyên ku ji karsaz re têne şandin dê di nav heyama 14 rojan de ji roja wergirtinê were bersivandin. Ger giliyek demek dirêjtir pêvajoyek pêşbînîkirî hewce bike, karsaz dê di nav heyama 14 rojan de bi agahdariya wergirtinê û nîşanek dema ku xerîdar dikare li benda bersivek berfirehtir be bersiv bide.
4. Xerîdar divê herî kêm 4 hefte bide karsaz da ku gilî di şêwra hevdu de çareser bike. Piştî vê heyamê, nakokîyek ku di pêvajoya çareserîya nakokîyê de ye derdikeve holê.
Bend 17 - Nakokî
1. Tenê qanûnên Hollandî ji bo peymanên di navbera karsaz û xerîdar de ku ev şert û mercên gelemperî li ser wan derbas dibin derbas dibe.
Bend 18 - Bendên pêvek an devkî
Ji van şert û mercên gelemperî an veqetandinên din çêdibe ku ne zerarê bide serfermandarê û pêdivî ye ku bi nivîskî an bi vî rengî were tomarkirin ku ew bi rengek gihaştî li ser navgînek durust bêne tomarkirin.
