Tagastamine ja vahetamine

Kui ostetud tooted või teenused ei vasta teie ootustele, oleme valmis teid aitama sujuva tagastusprotsessi läbiviimisel.

Tagastamisjuhised:

• Tooted või teenused tuleb tagastada 14 päeva jooksul alates tarnekuupäevast.
• Alustage tagastamise registreerimist meili teel: [meiliga kaitstud].
• Saadame teile tagastusvormi pärast teie meili saamist.
• Palun veenduge, et toode koos täidetud tagastusvormiga tagastataks originaalpakendis ja oleks korralikult pakendatud. Saatke see märgitud tagastusaadressile.
• Tagastamise õiguse saamiseks peab toode olema algses, kasutamata seisukorras.
• Peale tagastatud kauba kättesaamist saadame Sulle e-mailile kinnituse. Pärast kauba ülevaatamist ja seisukorra kinnitamist töötleme teie raha tagasi 5 tööpäeva jooksul. Tagasimaksed kantakse algsele makseviisile.
• Pange tähele, et tagastamiskulud on teie enda vastutusel ja neid ei tagastata.
• Pange tähele, et toote mis tahes muudatused tühistavad tagastuspoliitika. Enne muudatuste tegemist veenduge, et olete toote või teenusega täielikult rahul.

Kahjustatud esemed:
Kui saate kahjustatud tellimuse, võtke meiega ühendust 2 tööpäeva jooksul ja saatke kahjustusest fotod. Pärast kahjust teatamist töötleme aruannet ja arutame teiega edasist tegevust. See võib ulatuda kahjustatud kauba tagastamisest asendamiseks või parandamiseks kuni täieliku või osalise raha tagasimaksmiseni.