Pagbabalik at Palitan

Kung ang mga produkto o serbisyong binili mo ay hindi nakakatugon sa iyong mga inaasahan, handa kaming tulungan ka sa isang maayos na proseso ng pagbabalik.

Mga Alituntunin sa Pagbabalik:

  • Dapat ibalik ang mga produkto o serbisyo sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng paghahatid.
  • Simulan ang pagrehistro ng iyong pagbabalik sa pamamagitan ng email sa: [protektado ng email].
  • Padadalhan ka namin ng form sa pagbabalik pagkatapos naming matanggap ang iyong email.
  • Pakitiyak na ang produkto, kasama ang nakumpletong form ng pagbabalik, ay ibinalik sa orihinal na packaging at maayos na nakabalot. Ipadala ito sa ibinigay na return address.
  • Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang produkto ay dapat na nasa orihinal, hindi nagamit na kundisyon.
  • Pagkatapos matanggap ang ibinalik na item, padadalhan ka namin ng kumpirmasyon sa email. Pagkatapos suriin ang item at kumpirmahin ang kondisyon nito, ipoproseso namin ang iyong refund sa loob ng 5 araw ng negosyo. Ang mga refund ay ikredito sa orihinal na paraan ng pagbabayad.
  • Pakitandaan na ang mga gastos sa pagbabalik sa pagpapadala ay sarili mong responsibilidad at hindi ito maibabalik.
  • Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang anumang mga pagbabago o pagbabago sa produkto ay magpapawalang-bisa sa patakaran sa pagbabalik. Tiyaking ganap kang nasisiyahan sa produkto o serbisyo bago gumawa ng anumang mga pagbabago.

Mga nasirang item:
Kung nakatanggap ka ng sirang order, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 2 araw ng negosyo at magpadala ng mga larawan ng pinsala. Pagkatapos iulat ang pinsala, ipoproseso namin ang ulat at tatalakayin ang follow-up sa iyo. Ito ay maaaring mula sa pagbabalik ng nasirang item para palitan o ayusin hanggang sa pagtanggap ng buo o bahagyang refund.