Melao le Maemo

Lethathamo la tse ka hare:
Sengoloa 1 - Litlhaloso
Sengoloa 2 - Boitsebiso ba mohoebi
Sengoloa sa 3 - Ts'ebetsong
Sengoloa sa 4 - Tlhahiso
Sengoloa 5 - Tumellano
Sengoloa 6 - Tokelo ea ho ikhula
Sengoloa 7 - Boikarabello ba moreki nakong ea ponahatso
Sengoloa sa 8 - Ts'ebeliso ea tokelo ea ho tsoa ke moreki le litšenyehelo tsa eona
Sengolo sa 9 - Boikarabello ba mohoebi ha a ka ikhula
Sengoloa sa 10 - Ho qheleloa ka thoko ha tokelo ea ho hula
Sengoloa sa 11 - Theko
Temana ea 12 - Ho lumellana le tiiso e eketsehileng
Sengoloa 13 - Ho tlisa le ho kenya tšebetsong
Sengoloa 14 - Lits'ebetso tsa nako e telele: bolelele ba nako, ho hlakoloa le katoloso
Sengoloa sa 15 - Tefo
Sengoloa 16 - Tsamaiso ea litletlebo
Sengoloa 17 - Liphapang
Sengoloa 18 - Liphumantsho tse ling kapa tse fapaneng

Sengoloa 1 - Litlhaloso
Litlhaloso tse latelang li sebetsa ho latela maemo ana.
1. Tumellano e eketsehileng: tumellano eo ka yona moreki a fumanang dihlahiswa, dikahare tsa dijithale le/kapa ditshebeletso mabapi le konteraka ya bohole mme thepa ena, dikahare tsa dijithale le/kapa ditshebeletso di fanwa ke rakgwebo kapa ke motho wa boraro motheong wa tumellano pakeng tsa motho eo wa boraro. le rakhoebo;
2. Nako ea ho nahana: nako eo ka eona moreki a ka sebelisang tokelo ea hae ea ho tlohela chelete;
3. Moreki: motho wa tlhaho ya sa sebetseng ka mabaka a amanang le kgwebo ya hae, kgwebo, mosebetsi wa hae wa matsoho kapa mosebetsi wa hae;
4. Letsatsi: letsatsi la khalendara;
5. Litaba tsa Dijithale: lintlha tse hlahisoang le ho fanoa ka mokhoa oa digital;
6. Tumellano ea nako: tumellano e fetelang ho phano ya kamehla ya thepa, ditshebeletso le/kapa dikahare tsa dijithale nakong e itseng;
7. Sebapali sa data se tšoarellang: sesebelisoa sefe kapa sefe - ho kenyeletsoa lengolo-tsoibila - se nolofalletsang moreki kapa rakhoebo ho boloka tlhaiso-leseling e lebisitsoeng ho eena ka boeena ka tsela e tla thusa ho rerisana nakong e tlang kapa ho e sebelisa nakong e lumellanang le sepheo seo tlhahisoleseling e reretsoeng sona, e lumella tlhahiso e sa fetoloang ea tlhahisoleseling e bolokiloeng;
8. Tokelo ea ho tlohela: monyetla oa hore moreki a tlohele konteraka ea hole nakong ea ho pholisa;
9. Mohoebi: motho wa tlhaho kapa wa molao ya fanang ka dihlahiswa, (ho fihlella) dikahare tsa dijithale le/kapa ditshebeletso ho bareki ba hole;
10. Konteraka ea sebaka: tumellano e fihletsoeng lipakeng tsa rakhoebo le moreki maemong a sistimi e hlophisitsoeng bakeng sa thekiso ea libaka tse hole tsa lihlahisoa, litaba tsa dijithale le/kapa lits'ebeletso, moo tšebeliso e ikhethileng kapa e kopaneng e etsoang ka mokhoa o le mong kapa ho feta oa puisano o hole;
11. Foromo ea ho tlohela mohlala: foromo ea ho tlosa mohlala oa Europe e kenyellelitsoeng Sehlomathisong sa I sa lipehelo le maemo ana. Sehlomathiso sa Ke ha se hlokahale hore se fumanehe haeba moreki a se na tokelo ea ho hula chelete mabapi le taelo ea hae;
12. Mokhoa oa puisano oa hole: e bolela hore e ka sebelisoa ho phethela tumellano, ntle le hore moreki le mohoebi ba be ka phapusing e le 'ngoe ka nako e le' ngoe.

Sengoloa 2 - Boitsebiso ba mohoebi
Aterese ea Lengolo:
Mesebetsi ea maoto
Van der Duinstraat 128
5161 B.S
Sprang Chapel

Aterese ea khoebo:
Mesebetsi ea maoto
Van der Duinstraat 128
5161 B.S
Sprang Chapel

Nthabiseng:
Nomoro ea mohala: 085 - 060 8080
Aterese ea imeile: [imeile e sirelelitsoe]
Nomoro ea Commerce: 75488086
Nomoro ea boitsebiso ea VAT: NL001849378B95

Sengoloa sa 3 - Ts'ebetsong
1. Lipehelo le lipehelo tsena tse akaretsang li sebetsa ho tlhahiso e 'ngoe le e 'ngoe e tsoang ho rakhoebo le ho konteraka e 'ngoe le e 'ngoe ea bohole e phethiloeng lipakeng tsa mohoebi le moreki.
2. Pele konteraka ea hole e phethoa, mongolo oa lipehelo tsena tse akaretsang le maemo a tla fumaneha ho moreki. Haeba sena se sa khonehe, pele konteraka ea hole e phethoa, mohoebi o tla bontša hore na maemo le maemo a kakaretso a ka shejoa joang sebakeng sa mohoebi le hore a tla romelloa ntle ho tefo kapele kamoo ho ka khonehang ka kopo ea moreki. .
3. Haeba konteraka ya hole e phethelwa ka mokgwa wa elektronike, kgahlano le serapa se fetileng le pele konteraka ya hole e phethelwa, mongolo wa melawana le dipehelo tsena tse akaretsang di ka fuwa moreki ka mokgwa wa elektronike ka mokgwa oo di ka balwang ke moreki a ka bolokoa ka mokhoa o bonolo ho mofani oa data o tšoarellang. Haeba sena se sa khonehe ka mokhoa o utloahalang, pele konteraka ea sebaka sa marang-rang e phethoa, e tla bontšoa moo lipehelo le maemo a akaretsang a ka hlahlojoang ka mokhoa oa elektroniki le hore li tla romelloa ntle ho tefo ka kopo ea moreki ka mokhoa oa elektronike kapa ka tsela e 'ngoe.
4. Haeba maemo a itseng a sehlahiswa kapa a tshebeletso a sebetsa ho phaella ho dipehelo le dipehelo tsena tse akaretsang, serapa sa bobedi le sa boraro di sebetsa ka tsela e nepahetseng mme, ha ho na le dipehelo le dithulano tse thulanang, moreki a ka dula a kopa tokisetso e sebetsang e mo loketseng ka ho fetisisa.

Sengoloa sa 4 - Tlhahiso
1. Haeba tlhahiso e na le nako e lekanyelitsoeng ea ho sebetsa kapa e tlas'a maemo, sena se tla boleloa ka ho hlaka tlhahisong.
2. Tlhahiso e na le tlhaloso e feletseng le e nepahetseng ea lihlahisoa, litaba tsa digital le / kapa litšebeletso tse fanoang. Tlhaloso e na le lintlha tse lekaneng ho thusa ho etsa tlhahlobo e nepahetseng ea nyehelo ke moreki. Haeba mohoebi a sebelisa litšoantšo, tsena ke pontšo ea 'nete ea lihlahisoa, litšebeletso le / kapa litaba tsa digital tse fanoang. Liphoso tse hlakileng kapa liphoso tse fanoang ha li tlame mohoebi.
3. Phano e nngwe le e nngwe e na le tlhahisoleseding e jwalo hoo ho hlakileng ho moreki hore na ke ditokelo le ditlamo dife tse amanang le kamohelo ya nyehelo.

Sengoloa 5 - Tumellano
1. Tumellano e phethetsoe, ho latela lipehelo tsa serapa sa 4, motsotsong oa ho amoheloa ke moreki oa tlhahiso le ho latela maemo a lumellanang.
2. Haeba moreki a amohetse mpho ka mokhoa oa elektronike, mohoebi o tla tiisa hang-hang hore o fumane kamohelo ea mpho ka mokhoa oa elektronike. Hafeela kamohelo ea kamohelo ena e e-s'o tiisetsoe ke mohoebi, moreki a ka qhaqha tumellano.
3. Haeba tumellano e phethoa ka mokhoa oa elektronike, mohoebi o tla nka mehato e loketseng ea theknoloji le ea mokhatlo ho boloka ho fetisoa ha data ka elektronike le ho netefatsa tikoloho e sireletsehileng ea websaete. Haeba moreki a ka lefa ka mokhoa oa elektronike, mohoebi o tla nka mehato e nepahetseng ea tšireletso.
4. Rakhoebo a ka - ka har'a mekhoa ea molao - a itsebisa hore na moreki a ka finyella litlamo tsa hae tsa tefo, hammoho le lintlha tseo kaofela le lintlha tse bohlokoa bakeng sa qeto e nang le boikarabelo ea konteraka ea hole. Haeba, motheong oa lipatlisiso tsena, mohoebi o na le mabaka a utloahalang a hore a se ke a kena tumellanong, o na le tokelo ea ho hana taelo kapa kopo ka mabaka, kapa ho kopanya maemo a khethehileng ts'ebetsong.
5. Rakhoebo o tla romela tlhahisoleseding e latelang, ka lengolo kapa ka tsela eo moreki a ka e bolokang ka mokhoa o fumanehang ho mofani oa data o tšoarellang, pele ho nako ea ho tlisa sehlahisoa, tšebeletso kapa litaba tsa digital ho moreki: 
a) aterese ea ketelo ea ho theoa ha mohoebi moo moreki a ka eang le litletlebo;
b. maemo a tlas'a le mokhoa oo moreki a ka sebelisang tokelo ea ho tlohela, kapa polelo e hlakileng mabapi le ho qheleloa ka thoko ha tokelo ea ho hula;
c. tlhahisoleseling mabapi le liwaranti le tšebeletso e teng ka mor'a thekiso;
d. theko ho kenyeletsa le makhetho ohle a sehlahisoa, tšebeletso kapa litaba tsa digital; moo ho hlokehang, litšenyehelo tsa ho tsamaisa thepa; le mokhoa oa ho lefa, phano kapa tšebetso ea konteraka ea hole;
e. litlhoko tsa ho felisoa ha tumellano haeba tumellano e na le nako e fetang selemo kapa e le ea nako e sa lekanyetsoang;
f. haeba moreki a na le tokelo ea ho itokolla, foromo ea mohlala ea ho hula.
6. Tabeng ea ts'ebetso ea nako e telele, tokisetso e serapeng se fetileng e sebetsa feela ho fana ka pele.

Sengoloa 6 - Tokelo ea ho ikhula
Bakeng sa lihlahisoa:
1. Moreki a ka qhala tumellano mabapi le theko ya sehlahiswa nakong ya ho phodisa bonyane matsatsi a 14 ntle le ho fana ka mabaka. Mohoebi a ka botsa moreki ka lebaka la ho tlohela, empa a sa mo qobelle ho bolela mabaka a hae.
2. Nako ea ho pholisa e boletsoeng serapeng sa 1 e qala ka letsatsi ka mor'a hore moreki, kapa motho e mong ea khethiloeng esale pele ke moreki, eo e seng mojari, a fumane sehlahisoa, kapa:
a) haeba moreki a laetse lihlahisoa tse 'maloa ka tatellano e tšoanang: letsatsi leo moreki, kapa motho e mong ea khethiloeng ke eena, a amohetseng sehlahisoa sa ho qetela. Mohoebi a ka 'na, hafeela a tsebisitse moreki ka ho hlaka ka sena pele ho ts'ebetso ea ho laela, a hana taelo ea lihlahisoa tse ngata tse nang le linako tse fapaneng tsa ho fana.
b. haeba tlhahiso ea sehlahisoa e na le thepa e 'maloa kapa likarolo: letsatsi leo ka lona moreki, kapa motho e mong ea khethiloeng ke eena, a amohetseng thepa ea ho qetela kapa karolo ea ho qetela;
c. tabeng ea litumellano tsa ho fana ka lihlahisoa kamehla ka nako e itseng: letsatsi leo ka lona moreki, kapa motho e mong ea khethiloeng ke eena, a amohetseng sehlahisoa sa pele.

Bakeng sa lits'ebeletso le litaba tsa dijithale tse sa fanoeng ka mokhoa o hlakileng:
3. Moreki a ka fedisa tumellano ya tshebeletso le tumellano ya phano ya dikahare tsa dijithale tse sa fanweng ho mojari wa thepa nako e ka tlase ho matsatsi a 14 ntle le ho fana ka mabaka. Mohoebi a ka botsa moreki ka lebaka la ho tlohela, empa a sa mo qobelle ho bolela mabaka a hae.
4. Nako ea ho pholisa e boletsoeng serapeng sa 3 e qala ka letsatsi le latelang ho phetheloa ha tumellano.

Nako ea ho pholisa e pharalletseng bakeng sa lihlahisoa, lits'ebeletso le litaba tsa dijithale tse sa faneng ka seterata se sebetsang haeba tokelo ea ho tlohela e sa tsebisoe:
5. Haeba rakhoebo a sa fa moreki tlhahisoleseling e hlokahalang ka molao mabapi le tokelo ea ho tlohela kapa foromo ea mohlala ea ho tlohela, nako ea ho nahana e tla fela likhoeli tse leshome le metso e 'meli ka mor'a ho fela ha nako ea pele ea ho nahana e khethiloeng ho latela lirapa tse fetileng tsa Sengoloa sena.
6. Haeba rakhoebo a file moreki lintlha tse boletsoeng serapeng se fetileng nakong ea likhoeli tse leshome le metso e 'meli ka mor'a letsatsi la ho qala ha nako ea pele ea ho pholisa, nako ea ho pholisa e tla fela matsatsi a 14 ka mor'a letsatsi leo moreki a ileng a amohela. boitsebiso boo.

Sengoloa 7 - Boikarabello ba moreki nakong ea ponahatso
1. Nakong ea ho pholisa, moreki o tla sebetsana le sehlahisoa le sephutheloana ka hloko. O tla phutholla kapa a sebelise sehlahisoa ho isa bohōleng bo hlokahalang ho fumana sebopeho, litšobotsi le ts'ebetso ea sehlahisoa. Taba ea ho qala mona ke hore moreki a ka tšoara le ho hlahloba sehlahisoa feela joalokaha a ne a tla lumelloa ho etsa lebenkeleng.
2. Moreki o ikarabella feela bakeng sa ho theoha ha boleng ba sehlahisoa seo e leng sephetho sa mokhoa oa ho sebetsana le sehlahisoa se fetang se lumelletsoeng serapeng sa 1.
3. Moreki ha a ikarabelle bakeng sa phokotso leha e le efe ea boleng ba sehlahisoa haeba mohoebi a sa mo fa boitsebiso bohle bo hlokahalang ka molao mabapi le tokelo ea ho tlohela pele kapa qetellong ea tumellano.

Sengoloa sa 8 - Ts'ebeliso ea tokelo ea ho tsoa ke moreki le litšenyehelo tsa eona
1. Haeba moreki a sebelisa tokelo ea hae ea ho tlohela chelete, o tlameha ho tlaleha sena ho mohoebi nakong ea ho phomola ka mokhoa oa mokhoa oa ho tlohela kapa ka mokhoa o mong o sa hlakang. 
2. Hang ha ho khoneha, empa matsatsing a 14 ho tloha letsatsing le hlahlamang tsebiso e boletsoeng serapeng sa 1, moreki o tla khutlisetsa sehlahisoa kapa a fane ka sona ho (moemeli ea lumelletsoeng oa) mohoebi. Sena ha se hlokahale haeba mohoebi a ithaopetse ho bokella sehlahisoa ka boeena. Leha ho le joalo, moreki o hlokometse nako ea ho khutla haeba a khutlisa sehlahisoa pele nako ea ho pholisa e felile.
3. Moreki o khutlisa sehlahisoa le lisebelisoa tsohle tse fanoeng, haeba ho khoneha maemong a pele le sephutheloana, le ho latela litaelo tse utloahalang le tse hlakileng tse fanoeng ke mohoebi.
4. Kotsi le moroalo oa bopaki bakeng sa ts'ebeliso e nepahetseng le e nakong ea tokelo ea ho tlohela li lutse ho moreki.
5. Moreki o jara litšenyehelo tse tobileng tsa ho khutlisa sehlahisoa. Haeba mohoebi a sa tlaleha hore moreki o tlameha ho jara litšenyehelo tsena kapa haeba mohoebi a bontša hore o tla jara litšenyehelo ka boeena, moreki ha aa tlameha ho jara litšenyehelo tsa ho khutlisa thepa.
6. Haeba moreki a ikhula kamora hore a kope pele ka ho hlaka hore ts'ebetso ea ts'ebeletso kapa phepelo ea khase, metsi kapa motlakase o so lokisetsoang ho rekisoa, o qale ka molumo o lekanyelitsoeng kapa bongata bo itseng nakong ea pholiso, moreki. ke rakhoebo chelete e lekanang le karolo eo ea boikarabelo bo phethiloeng ke mohoebi nakong ea ho tlohela, ha ho bapisoa le phethahatso e feletseng ea boikarabelo. 
7. Moreki ha a lefelle litšenyehelo bakeng sa ts'ebetso ea lits'ebeletso kapa phepelo ea metsi, khase kapa motlakase tse so lokisetsoang ho rekisoa ka bongata bo lekanyelitsoeng kapa bongata, kapa bakeng sa phepelo ea mocheso oa setereke, haeba:
mohoebi ha a e-s'o fane ka tlhahisoleseding e hlokehang ka molao mabapi le tokelo ea ho tlohela, ho buseletsoa ha litšenyehelo nakong ea ho tlosoa kapa foromo ea mohlala ea ho tlosoa, kapa; 
b. moreki ha a so kopa ho qala ts'ebetso ea ts'ebeletso kapa phepelo ea khase, metsi, motlakase kapa mocheso oa setereke nakong ea pholileng.
8. Moreki ha a lefelle litšenyehelo tsa phano e felletseng kapa e sa fellang ea litaba tsa dijithale tse sa fanoang ka mokhoa o bonahalang, haeba:
pele ho pepa, ha a e-s'o lumetse ka ho hlaka ho qala ho phethahatsa tumellano pele nako ea ho phomola e fela;
b. ha aa ka a lumela hore o lahlehetsoe ke tokelo ea hae ea ho ikhula ha a fana ka tumello; kapa
c. mohoebi o hlōlehile ho tiisa polelo ena ho tsoa ho moreki.
9. Haeba moreki a sebelisa tokelo ea hae ea ho hula, litumellano tsohle tse eketsehileng li tla felisoa ka ts'ebetso ea molao.

Sengolo sa 9 - Boikarabello ba mohoebi ha a ka ikhula
1. Haeba mohoebi a etsa hore tsebiso ea ho tlosoa ke moreki e khonehe ka mokhoa oa elektronike, o tla romela hang-hang tiiso ea ho fumana ka mor'a hore a fumane tsebiso ena.
2. Mohoebi o tla buseletsa litefello tsohle tse entsoeng ke moreki, ho kenyelletsa le litšenyehelo leha e le life tsa ho tsamaisa tse lefelloang ke mohoebi bakeng sa sehlahisoa se khutlisitsoeng, hang-hang empa matsatsing a 14 ka mor'a letsatsi leo moreki a mo tsebisang ka ho tlosoa ha lona. Ntle le haeba rakhoebo a ithaopela ho bokella sehlahisoa ka boeena, a ka ema ka ho lefa ho fihlela a fumane sehlahisoa kapa ho fihlela moreki a bontša hore o khutlisitse sehlahisoa, ho sa tsotellehe hore na ke sefe sa pele. 
3. Mohoebi o sebelisa mokhoa o tšoanang oa ho lefa oo moreki a o sebelisitseng bakeng sa ho lefa, ntle le haeba moreki a lumellana le mokhoa o fapaneng. Puseletso ke mahala bakeng sa moreki.
4. Haeba moreki a khethile mokhoa oa ho fana ka theko e boima ho feta mokhoa o theko e tlaase ka ho fetisisa, mohoebi ha aa tlameha ho lefa litšenyehelo tse eketsehileng bakeng sa mokhoa o theko e boima haholo.

Sengoloa sa 10 - Ho qheleloa ka thoko ha tokelo ea ho hula
Rakhoebo a ka qhelella lihlahisoa le lits'ebeletso tse latelang ho tokelo ea ho tsoa, ​​empa ke feela haeba mohoebi a boletse sena ka nepo, bonyane ka nako ea sephetho sa tumellano:
1. Lihlahisoa kapa litšebeletso tseo theko ea tsona e itšetlehileng ka ho fetoha ha 'maraka oa lichelete tseo mohoebi a se nang tšusumetso ho tsona le tse ka hlahang nakong ea ho tlohela;
2. Litumellano tse fihletsoeng nakong ea fantisi ea sechaba. Fantisi ea sechaba e utloisisoa e bolela mokhoa oa thekiso oo lihlahisoa, litaba tsa dijithale le/kapa litšebeletso li fanoang ke rakhoebo ho moreki ea teng ka seqo kapa a fuoa monyetla oa ho ba teng fantising, tlasa bookameli ba moreki. morekisi, le moo moreki ea atlehileng a tlamehang ho reka lihlahisoa, litaba tsa dijithale le/kapa litšebeletso;
3. Litumellano tsa litšebeletso, ka mor'a ts'ebetso e feletseng ea tšebeletso, empa hafeela:
a) ts'ebetso e qalile ka tumello e hlakileng ea pele ea moreki; le
b. moreki o phatlalalitse hore o tla lahleheloa ke tokelo ea hae ea ho ikhula hang ha mohoebi a se a phethile tumellano ka botlalo;
4. Ho tsamaea ka liphutheloana joalokaha ho boletsoe ho Karolo ea 7: 500 ea Dutch Civil Code le litumellano tsa lipalangoang tsa baeti;
5. Litumellano tsa litšebeletso bakeng sa ho fana ka bolulo, haeba tumellano e fana ka letsatsi le itseng kapa nako ea ts'ebetso le tse ling ntle le merero ea bolulo, lipalangoang tsa thepa, litšebeletso tsa khiriso ea koloi le lijo;
6. Litumellano tse amanang le mesebetsi ea boikhathollo, haeba tumellano e fana ka letsatsi le itseng kapa nako ea ho kenngwa tshebetsong ha yona;
7. Lihlahisoa tse entsoeng ho ea ka litlhaloso tsa bareki, tse sa etsoang esale pele le tse entsoeng ho latela khetho ea motho ka mong kapa qeto ea moreki, kapa tse reretsoeng motho ea itseng ka ho hlaka;
8. Lihlahisoa tse senyehang ka potlako kapa tse nang le nako e fokolang ea bophelo;
9. Lihlahisoa tse tiisitsoeng tse sa lokelang ho khutlisoa ka mabaka a tšireletso ea bophelo bo botle kapa bohloeki le tseo tiiso ea tsona e robiloeng ka mor'a ho pepa;
10. Lihlahisoa tse tsoakiloeng ka mokhoa o ke keng oa fetoloa le lihlahisoa tse ling ka mor'a ho pepa ka lebaka la tlhaho ea tsona;
11. Lino tse tahang, theko ea eona ho ile ha lumellanoa ka eona ha tumellano e phethoa, empa thomello ea eona e ka etsahala feela ka mor'a matsatsi a 30, 'me boleng ba sebele ba eona bo itšetlehile ka ho fetoha ha' maraka oo mohoebi a se nang tšusumetso ho oona. ;
12. Litlaleho tsa audio tse tiisitsoeng, lirekoto tsa video le software ea komporo, eo tiiso ea eona e robiloeng ka mor'a ho pepa;
13. Likoranta, likoranta kapa limakasine, ntle le lipeeletso;
14. Phepelo ea litaba tsa dijithale ntle le ka mokhoa o tšoarehang, empa ha feela:
a) ts'ebetso e qalile ka tumello e hlakileng ea pele ea moreki; le
b. moreki o boletse hore ka hona o lahleheloa ke tokelo ea hae ea ho hula.

Sengoloa sa 11 - Theko
1. Nakong ea ho sebetsa e boletsoeng tlhahisong, litheko tsa lihlahisoa le/kapa litšebeletso tse fanoang li ke ke tsa phahamisoa, ntle le ho fetoha ha litheko ka lebaka la liphetoho ho litefiso tsa VAT.
2. Ho fapana le serapa se fetileng, mohoebi a ka fana ka lihlahisoa kapa litšebeletso tseo theko ea tsona e itšetlehileng ka ho fetoha ha 'maraka oa lichelete le tseo mohoebi a se nang tšusumetso ho tsona, ka theko e fapaneng. Ho itshetleha hona hodima ho fetofetoha ha maemo le taba ya hore ditheko tse boletsweng ke ditheko tse shebilweng di boletswe tlhahisong. 
3. Ho eketseha ha theko nakong ea likhoeli tsa 3 ka mor'a hore ho phethoe tumellano ho lumelloa feela haeba e le phello ea melao kapa litokisetso tsa molao.
4. Theko e eketseha ho tloha likhoeling tsa 3 ka mor'a hore tumellano e phethoe e lumelloa feela haeba mohoebi a boletse sena mme: 
a) ke litholoana tsa melawana ea molao kapa lipehelo; kapa
b. moreki o na le matla a ho felisa tumellano ho tloha ka letsatsi leo keketseho ea theko e qalang ho sebetsa ka lona.
5. Litheko tse boletsoeng tlhahisong ea lihlahisoa kapa litšebeletso li kenyelletsa VAT.

Sengoloa 12 - Ho phethahala ha tumellano le netefatso e eketsehileng 
1. Rakhoebo o tiisa hore lihlahisoa le/kapa litšebeletso li lumellana le tumellano, lintlha tse boletsoeng tlhahisong, litlhoko tse utloahalang tsa ho utloahala le/kapa ts'ebeliso le litlhoko tsa molao tse teng letsatsing la ho phethoa ha tumellano. /kapa melao ea mmuso. Haeba ho lumellane, mohoebi o boetse o tiisa hore sehlahisoa se loketse ho sebelisoa ntle le tloaelo.
2. Tiisetso e eketsehileng e fanoeng ke mohoebi, mofani oa hae, moetsi kapa morekisi ha ho mohla e lekanyetsang litokelo tsa molao le lipolelo tseo moreki a ka li bolelang khahlanong le mohoebi ka lebaka la tumellano haeba mohoebi a hlōlehile ho phethahatsa karolo ea hae ea tumellano.
3. Tiisetso e eketsehileng e utloisisoa e bolela tlamo efe kapa efe ea mohoebi, morekisi oa hae, morekisi kapa mohlahisi eo ho eona a abelang moreki litokelo tse itseng kapa likopo tse fetang seo a tlamehileng ho se etsa ka molao haeba a hlotsoe ho etsa joalo. phethahatsa karolo ya hae ya konteraka.tumellano.

Sengoloa 13 - Ho tlisa le ho kenya tšebetsong
1. Mohoebi o tla nka tlhokomelo e kholo ka ho fetisisa ha a amohela le ho phethahatsa litaelo tsa lihlahisoa le ha a hlahloba likopo tsa ho fana ka litšebeletso.
2. Sebaka sa ho tsamaisa thepa ke aterese eo moreki a e tsebisitseng mohoebi.
3. Ka ho boloka se boletsoeng sehloohong sa 4 sa lipehelo le maemo ana a akaretsang, mohoebi o tla phethahatsa litaelo tse amohelehang ka potlako empa ka morao-rao matsatsing a 30, ntle le haeba nako e fapaneng ea ho fana e lumellane. Haeba thomello e liehile, kapa haeba taelo e ke ke ea etsoa kapa e sa fella feela, moreki o tla tsebisoa ka sena pele ho matsatsi a 30 ka mor'a hore a fane ka taelo. Boemong boo, moreki o na le tokelo ea ho qhala tumellano ntle le litšenyehelo 'me o na le tokelo ea ho fumana matšeliso leha e le afe.
4. Ka mor'a ho qhaloa ho latela serapa se fetileng, mohoebi o tla khutlisetsa hang-hang chelete eo moreki a e lefileng.
5. Kotsi ea tšenyo le / kapa tahlehelo ea lihlahisoa e itšetlehile ka mohoebi ho fihlela motsotso oa ho isoa ho moreki kapa moemeli ea khethiloeng esale pele 'me a tsebisitsoe ho mohoebi, ntle le haeba ho lumellane ka ho hlaka ka tsela e fapaneng.

Sengoloa 14 - Lits'ebetso tsa nako e telele: bolelele ba nako, ho hlakoloa le katoloso
Cancellation:
1. Moreki a ka felisa tumellano e entsoeng ka nako e sa lekanyetsoang le e fetelang ho phano ea kamehla ea lihlahisoa (ho kenyeletsoa le motlakase) kapa litšebeletso, ka nako efe kapa efe ka ho latela melao e lumellanoeng ea ho hlakola le nako ea tsebiso ea no. nako e fetang khoeli.
2. Moreki a ka felisa tumellano e entsoeng ka nako e itseng le e fetelang ho phano ea kamehla ea lihlahisoa (ho kenyeletsoa le motlakase) kapa litšebeletso, neng kapa neng ho elella bofelong ba nako e behiloeng, ka ho latela tumellano eo ho lumellanoeng ka eona. melaoana ea ho hlakola le nako ea tsebiso ea bonyane khoeli e le 'ngoe.
3. Moreki a ka sebelisa litumellano tse boletsoeng lirapeng tse fetileng:
- hlakola ka nako efe kapa efe mme o se felle feela ho hlakola ka nako e itseng kapa ka nako e itseng;
- hlakola bonyane ka tsela e tšoanang le eo ba kenngoeng ka eona ke eena;
- kamehla hlakola ka nako ea tsebiso e tšoanang le eo mohoebi a ipehetseng eona.
Katoloso:
4. Tumellano e seng e kene ka nako e itseng mme e fetela pele ho phano ya kamehla ya dihlahiswa (ho kenyeletswa le motlakase) kapa ditshebeletso e ka nna ya se ke ya atoloswa kapa ho ntjhafatswa ka mokgwa o itseng ka nako e itseng.
5. Ho fapana le seratsoana se fetileng, tumellano e entsoeng ka nako e itseng le e fetelang ho phanoeng kamehla ha litaba tsa letsatsi le letsatsi le likoranta tsa beke le beke le limakasine e ka atolosoa ka mokhoa o khutsitseng bakeng sa nako e behiloeng ea nako e fetang likhoeli tse tharo, haeba moreki o atolositse sena se ka felisa tumellano qetellong ea katoloso ka nako ea tsebiso e sa feteng khoeli e le 'ngoe.
6. Tumellano eo ho keneng ho yona ka nako e itseng, mme e fetela pele ho phano ya kamehla ya dihlahiswa kapa ditshebeletso e ka atoloswa feela ka kgutso ka nako e sa lekanyetswang haeba moreki a ka hlakola nako efe kapa efe ka nako ya tsebiso e sa feteng bonngwe. khoeli. Nako ea tsebiso ke boholo ba likhoeli tse tharo haeba tumellano e fetela ho nako e tloaelehileng, empa ka tlase ho hang ka khoeli, ho fana ka likoranta le limakasine tsa letsatsi le letsatsi, litaba le beke le beke.
7. Tumellano e nang le nako e lekanyelitsoeng bakeng sa thomello e tloaelehileng ea letsatsi le letsatsi, litaba le likoranta le limakasine tsa beke le beke (ts'eliso ea teko kapa selelekela) ha e tsoele pele ka mokhoa o khutsitseng 'me e fela ka bo eona ka mor'a teko kapa nako ea kenyelletso.
Nako:
8. Haeba tumellano e na le nako e fetang selemo, moreki a ka fedisa tumellano ka nako efe kapa efe ka mora selemo ka nako ya tsebiso e sa feteng kgwedi e le nngwe, ntle le haeba ho ba le kahlolo e molemo le ho hloka leeme di hanyetsa ho fediswa pele nako eo ho dumellanweng ka yona e fela. .ho chechisa.

Sengoloa sa 15 - Tefo
1. Ntle le ha ho boletswe ka mokgwa o mong tumellanong kapa dipehelong tse tlatsetso, tjhelete e kolotwang ke moreki e tlameha ho lefuwa nakong ya matsatsi a 14 ka mora hore nako ya ho phodisa e qale, kapa ho se na nako ya ho phodisa nakong ya matsatsi a 14 kamora ho fela konteraka. tumellano. Tabeng ea tumellano ea ho fana ka litšebeletso, nako ena e qala ka letsatsi ka mor'a hore moreki a fumane tiiso ea tumellano.
2. Ha o rekisetsa bareki lihlahisoa, moreki a ka 'na a se ke a tlameha ho lefa ho feta 50% esale pele ho latela maemo le maemo a akaretsang. Ha tefello ea pele e hlalositsoe, moreki a ke ke a fana ka litokelo leha e le life mabapi le ho phethahatsa taelo kapa litšebeletso tse amehang pele tefo e boletsoeng esale pele e etsoa.
3. Moreki o tlamehile ho tlaleha hang-hang ho se nepahale ha lintlha tsa tefo tse fanoeng kapa tse boletsoeng ho mohoebi.
4. Haeba moreki a sa finyelle litlamo tsa hae tsa tefo ka nako, kamora hore a tsebisitsoe ke mohoebi ka tefo ea morao-rao mme rakhoebo a file moreki nako ea matsatsi a 14 hore a ntse a fihlela boitlamo ba hae ba tefo, haeba ho lefshoa. ha e etsoe nakong ena ea matsatsi a 14, tsoala ea molao e tsoa ho chelete e ntseng e lefshoa 'me mohoebi o na le tokelo ea ho lefisa litšenyehelo tsa pokello e tsoang kantle ho molao tseo a li entseng. Litšenyehelo tsena tsa pokello li fihla ho: 15% ho chelete e saletseng ho fihla ho € 2.500; 10% ho € 2.500 e latelang.= le 5% ho € 5.000 e latelang.= ka bonyane ba € 40.=. Mohoebi a ka kheloha licheleteng le liphesente tse boletsoeng molemong oa moreki.

Sengoloa 16 - Tsamaiso ea litletlebo
1. Mohoebi o na le mokhoa o lekaneng oa litletlebo tse phatlalalitsoeng mme o sebetsana le tletlebo ho latela mokhoa ona oa litletlebo.
2. Litletlebo mabapi le ts'ebetsong ea tumellano li tlameha ho romelloa ka botlalo le ka ho hlaka ho mohoebi ka nako e lekaneng ka mor'a hore moreki a fumane liphoso.
3. Litletlebo tse rometsoeng ho mohoebi li tla arajoa nakong ea matsatsi a 14 ho tloha letsatsing la ho amoheloa. Haeba tletlebo e hloka nako e telele ea ho sebetsa, mohoebi o tla arabela nakong ea matsatsi a 14 ka tsebiso ea rasiti le pontšo ea ha moreki a ka lebella karabo e qaqileng haholoanyane.
4. Moreki o tlameha ho fa mohoebi bonyane libeke tsa 4 ho rarolla tletlebo ka ho buisana. Ka mor'a nako ena, ho hlaha khang e itšetlehileng ka mokhoa oa ho rarolla likhang.

Sengoloa 17 - Liphapang
1. Ke molao oa Madache feela o sebetsang litumellanong pakeng tsa mohoebi le moreki tseo ho tsona ho sebetsanoang le maemo ana a akaretsang.

Sengoloa 18 - Liphumantsho tse ling kapa tse fapaneng
Litokisetso tse tlatselletsang kapa tse khelohileng ho tsoa lipehelo le maemo ana a kakaretso ha li na ho ba kotsi ho moreki mme li lokela ho ngolloa ka mongolo kapa ka mokhoa oo li ka bolokiloeng ka mokhoa o fumanehang ka nako e telele e mahareng.