Retur og bytte

Hvis produktene eller tjenestene du kjøpte ikke oppfyller dine forventninger, er vi klare til å hjelpe deg med en jevn returprosess.

Retningslinjer for retur:

  • Produkter eller tjenester må returneres innen 14 dager etter leveringsdatoen.
  • Begynn å registrere returen din via e-post på: [e-postbeskyttet].
  • Vi sender deg et returskjema etter at vi har mottatt e-posten din.
  • Sørg for at produktet, inkludert det utfylte returskjemaet, returneres i originalemballasjen og er forsvarlig pakket. Send dette til oppgitt returadresse.
  • For å være kvalifisert for retur må produktet være i original, ubrukt stand.
  • Etter å ha mottatt den returnerte varen, sender vi deg en e-postbekreftelse. Etter å ha inspisert varen og bekreftet dens tilstand, vil vi behandle refusjonen din innen 5 virkedager. Refusjoner vil bli kreditert den opprinnelige betalingsmåten.
  • Vær oppmerksom på at returfraktkostnader er ditt eget ansvar og kan ikke refunderes.
  • Vær oppmerksom på at eventuelle modifikasjoner eller endringer i produktet vil ugyldiggjøre returpolicyen. Sørg for at du er helt fornøyd med produktet eller tjenesten før du gjør endringer.

Skadede gjenstander:
Hvis du mottar en skadet ordre, vennligst kontakt oss innen 2 virkedager og send bilder av skaden. Etter skademeldingen vil vi behandle meldingen og diskutere oppfølgingen med deg. Dette kan variere fra å returnere den skadede varen for erstatning eller reparasjon til å motta full eller delvis refusjon.