फिर्ता र विनिमय
यदि तपाईंले खरिद गर्नुभएको उत्पादन वा सेवाहरूले तपाईंको अपेक्षाहरू पूरा गर्दैनन् भने, हामी तपाईंलाई सहज फिर्ता प्रक्रियामा मद्दत गर्न तयार छौं।
फिर्ता दिशानिर्देशहरू:
- उत्पादन वा सेवाहरू डेलिभरी मितिको 14 दिन भित्र फिर्ता गरिनुपर्छ।
- इमेल मार्फत आफ्नो फिर्ती दर्ता गर्न सुरु गर्नुहोस्: [ईमेल सुरक्षित].
- हामीले तपाईंको इमेल प्राप्त गरेपछि हामी तपाईंलाई फिर्ता फारम पठाउनेछौं।
- कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि उत्पादन, पूरा फिर्ता फारम सहित, मूल प्याकेजिङ्गमा फिर्ता गरिएको छ र ठीकसँग प्याकेज गरिएको छ। प्रदान गरिएको फिर्ती ठेगानामा यो पठाउनुहोस्।
- फिर्ताको लागि योग्य हुन, उत्पादन यसको मौलिक, प्रयोग नगरिएको अवस्थामा हुनुपर्छ।
- फिर्ता गरिएको वस्तु प्राप्त गरेपछि, हामी तपाईंलाई एउटा इमेल पुष्टिकरण पठाउनेछौं। वस्तु निरीक्षण र यसको अवस्था पुष्टि गरेपछि, हामी 5 व्यापार दिन भित्र तपाईंको फिर्ती प्रक्रिया गर्नेछ। फिर्ता रकम मूल भुक्तानी विधिमा जम्मा गरिनेछ।
- कृपया ध्यान दिनुहोस् कि फिर्ता ढुवानी लागत तपाईंको आफ्नै जिम्मेवारी हो र फिर्ता गर्न योग्य छैन।
- कृपया सजग रहनुहोस् कि उत्पादनमा कुनै पनि परिमार्जन वा परिवर्तनहरू फिर्ता नीति शून्य हुनेछ। कुनै पनि परिवर्तन गर्नु अघि तपाईं उत्पादन वा सेवासँग पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट हुनुहुन्छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
क्षतिग्रस्त वस्तुहरू:
यदि तपाईंले क्षतिग्रस्त अर्डर प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया हामीलाई 2 व्यापार दिन भित्र सम्पर्क गर्नुहोस् र क्षतिको फोटोहरू पठाउनुहोस्। क्षतिको रिपोर्ट गरेपछि, हामी रिपोर्टलाई प्रशोधन गर्नेछौं र तपाईंसँग फलोअपको बारेमा छलफल गर्नेछौं। यो प्रतिस्थापन वा मर्मतको लागि क्षतिग्रस्त वस्तु फिर्ता गर्न देखि पूर्ण वा आंशिक फिर्ती प्राप्त गर्न को लागी दायरा हुन सक्छ।