Ritorn u Skambju

Jekk il-prodotti jew is-servizzi li xtrajt ma jissodisfawx l-aspettattivi tiegħek, aħna lesti ngħinuk bi proċess ta’ ritorn bla xkiel.

Linji Gwida għar-Ritorn:

  • Il-prodotti jew is-servizzi għandhom jintbagħtu lura fi żmien 14-il jum mid-data tal-kunsinna.
  • Ibda rreġistra r-ritorn tiegħek permezz tal-email fuq: [protett bl-email].
  • Aħna nibagħtulek formola ta' ritorn wara li nirċievu l-email tiegħek.
  • Jekk jogħġbok kun żgur li l-prodott, inkluża l-formola tar-ritorn mimlija, jintbagħat lura fl-ippakkjar oriġinali u jkun ippakkjat kif suppost. Ibgħat dan lill-indirizz tar-ritorn ipprovdut.
  • Biex tkun eliġibbli għal ritorn, il-prodott għandu jkun fil-kondizzjoni oriġinali tiegħu, mhux użata.
  • Wara li tirċievi l-oġġett lura, aħna nibagħtulek konferma bl-email. Wara li tispezzjona l-oġġett u nikkonferma l-kundizzjoni tiegħu, aħna nipproċessaw ir-rifużjoni tiegħek fi żmien 5 ijiem ta 'negozju. Ir-rifużjonijiet jiġu kkreditati mal-metodu ta 'ħlas oriġinali.
  • Jekk jogħġbok innota li l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn huma r-responsabbiltà tiegħek stess u mhumiex rimborsabbli.
  • Jekk jogħġbok kun konxju li kwalunkwe modifika jew tibdil fil-prodott invalida l-politika tar-ritorn. Kun żgur li tkun kompletament sodisfatt bil-prodott jew is-servizz qabel ma tagħmel xi tibdil.

Oġġetti bil-ħsara:
Jekk tirċievi ordni bil-ħsara, jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien jumejn ta 'negozju u ibgħat ritratti tal-ħsara. Wara li nirrapportaw il-ħsara, aħna nipproċessaw ir-rapport u niddiskutu s-segwitu miegħek. Dan jista 'jvarja minn ritorn tal-oġġett bil-ħsara għal sostituzzjoni jew tiswija sa li tirċievi rifużjoni sħiħa jew parzjali.