Teirmean is Cùmhnantan
Clàr-innse:
Artaigil 1 - Mìneachaidhean
Artaigil 2 - Dearbh-aithne an neach-tionnsgain
Artaigil 3 - Iomchaidheachd
Artaigil 4 - An tairgse
Artaigil 5 - An t-aonta
Artaigil 6 - Còir tarraing air ais
Artaigil 7 - Dleastanasan an neach-cleachdaidh rè na h-ùine meòrachaidh
Artaigil 8 - Cleachdadh còir tarraing air ais bhon neach-cleachdaidh agus cosgaisean sin
Artaigil 9 - Dleastanasan an neach-tionnsgain gun fhios nach deidheadh a tharraing air ais
Artaigil 10 - Às-dùnadh còir tarraing air ais
Artaigil 11 - A ’phrìs
Alt 12 - Gèilleadh agus gealltanas a bharrachd
Artaigil 13 - Lìbhrigeadh agus buileachadh
Artaigil 14 - Gnothaichean ùine: fad, cur dheth agus leudachadh
Artaigil 15 - Pàigheadh
Artaigil 16 - Modh gearain
Artaigil 17 - Connspaidean
Artaigil 18 - Ullachaidhean a bharrachd no tiomnaidh
Artaigil 1 - Mìneachaidhean
Tha na mìneachaidhean a leanas a ’buntainn ris na cumhachan agus na cumhaichean:
1. Cùmhnant a bharrachd: aonta far am faigh an neach-cleachdaidh toraidhean, susbaint didseatach agus/no seirbheisean co-cheangailte ri cùmhnant air astar agus gu bheil am bathar, an susbaint didseatach agus / no na seirbheisean sin air an toirt seachad leis an neach-tionnsgain no le treas phàrtaidh air bunait aonta eadar an treas phàrtaidh sin agus an neach-tionnsgain;
2. Ùine smaoineachaidh: an teirm anns am faod an neach-cleachdaidh feum a dhèanamh den chòir aige tarraing air ais;
3. Luchd-cleachdaidh: an neach nàdarra nach eil ag obair airson adhbharan co-cheangailte ri malairt, gnìomhachas, ceàird no dreuchd;
4. Latha: latha mìosachain;
5. Susbaint didseatach: dàta air a thoirt gu buil agus air a lìbhrigeadh ann an cruth didseatach;
6. Cùmhnant ùine: aonta a tha a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach bathair, sheirbheisean agus/no susbaint didseatach rè ùine shònraichte;
7. Neach-giùlain dàta seasmhach: inneal sam bith - a’ toirt a-steach post-d - a bheir comas don neach-cleachdaidh no neach-tionnsgain fiosrachadh a tha air a sheòladh thuige gu pearsanta a stòradh ann an dòigh a bhios a’ comasachadh co-chomhairle no cleachdadh san àm ri teachd rè ùine a tha air a dhealbhadh a rèir an adhbhair airson a bheil am fiosrachadh an dùil, agus a tha a 'ceadachadh ath-riochdachadh gun atharrachadh den fhiosrachadh a tha air a stòradh;
8. Còir tarraing air ais: an comas don neach-cleachdaidh an cùmhnant astair a leigeil seachad taobh a-staigh na h-ùine fuarachaidh;
9. Neach-tionnsgain: an neach nàdarra no laghail a tha a’ tabhann thoraidhean, (ruigsinneachd air) susbaint didseatach agus/no seirbheisean do luchd-cleachdaidh air astar;
10. Cùmhnant astar: aonta air a cho-dhùnadh eadar an neach-tionnsgain agus an neach-cleachdaidh ann an co-theacsa siostam eagraichte airson reic air astar thoraidhean, susbaint didseatach agus / no seirbheisean, far a bheilear a’ cleachdadh aon no barrachd dhòighean conaltraidh iomallach gu sònraichte no còmhla;
11. Foirm tarraing air ais modail: am foirm tarraing air ais modail Eòrpach a tha air a ghabhail a-steach ann an Leas-phàipear I de na teirmichean is cumhaichean seo. Chan fheum Pàipear-taice I a bhith ri fhaotainn mura h-eil còir aig an neach-cleachdaidh tarraing air ais a thaobh an òrduigh aige;
12. Teicnigeach airson conaltradh iomallach: a’ ciallachadh a dh’fhaodar a chleachdadh gus aonta a thoirt gu crìch, às aonais an neach-cleachdaidh agus an neach-tionnsgain a bhith san aon rùm aig an aon àm.
Artaigil 2 - Dearbh-aithne an neach-tionnsgain
Seòladh litrichean:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
5161 BS
Caibeal Sprang
Seòladh gnìomhachais:
Wheelerworks
Van der Duinstraat 128
5161 BS
Caibeal Sprang
Fiosrachadh conaltraidh:
Àireamh fòn: 085 - 060 8080
Seòladh post-d: [post-d fo dhìon]
Àireamh Seòmar Malairt: 75488086
Àireamh aithneachaidh VAT: NL001849378B95
Artaigil 3 - Iomchaidheachd
1. Tha na teirmean is cumhaichean coitcheann seo a’ buntainn ris a h-uile tairgse bhon neach-tionnsgain agus ris a h-uile cùmhnant astair a thig gu crìch eadar an neach-tionnsgain agus an neach-cleachdaidh.
2. Mus tèid an cùmhnant air astar a thoirt gu crìch, bidh teacsa nan teirmichean is cumhaichean coitcheann seo ri fhaotainn don neach-cleachdaidh. Mura h-eil seo reusanta comasach, mus tèid an cùmhnant astair a thoirt gu crìch, seallaidh an neach-tionnsgain mar a chithear na teirmean is cumhaichean coitcheann aig togalach an neach-tionnsgain agus gun tèid an cur an-asgaidh cho luath ‘s a ghabhas air iarrtas an neach-cleachdaidh. .
3. Ma thèid an cùmhnant astair a thoirt gu crìch gu dealanach, an aghaidh a’ pharagraf roimhe seo agus mus tèid an cùmhnant astair a thoirt gu crìch, faodar teacsa nan teirmichean is cumhaichean coitcheann seo a thoirt don neach-cleachdaidh gu dealanach ann an dòigh a leughas an neach-cleachdaidh iad. Faodar neach-cleachdaidh a stòradh ann an dòigh shìmplidh air giùlan dàta seasmhach. Mura h-eil seo reusanta comasach, mus tèid an cùmhnant astair a thoirt gu crìch, thèid innse far an urrainnear na teirmean is cumhaichean coitcheann a sgrùdadh gu dealanach agus gun tèid an cur an-asgaidh air iarrtas an neach-cleachdaidh gu dealanach no eile.
4. Ma tha cumhachan toraidh no seirbheis sònraichte a’ buntainn a bharrachd air na teirmean is cumhaichean coitcheann sin, tha an dàrna agus an treas paragraf mutatis mutandis a’ buntainn agus, ma tha teirmichean is cumhaichean an-aghaidh a chèile, faodaidh an neach-cleachdaidh an-còmhnaidh an solar iomchaidh a chuir a-steach. is freagarraiche dha. is fabharach.
Artaigil 4 - An tairgse
1. Ma tha ùine dligheachd cuibhrichte aig tairgse no ma tha e fo chumhachan, thèid seo innse gu soilleir san tairgse.
2. Tha tuairisgeul iomlan agus ceart anns an tairgse air na stuthan, an t-susbaint didseatach agus/no na seirbheisean a thathar a' tabhann. Tha an tuairisgeul mionaideach gu leòr gus am faigh an neach-cleachdaidh measadh ceart air an tairgse. Ma chleachdas an neach-tionnsgain ìomhaighean, tha iad sin nan fhìor riochdachadh de na toraidhean, na seirbheisean agus / no an t-susbaint didseatach a thathar a’ tabhann. Chan eil mearachdan no mearachdan follaiseach san tairgse a’ ceangal an neach-tionnsgain.
3. Tha an leithid de dh'fhiosrachadh anns gach tairgse gu bheil e soilleir don neach-cleachdaidh dè na còraichean agus na dleastanasan a tha an cois gabhail ris an tairgse.
Artaigil 5 - An t-aonta
1. Tha an aonta air a cho-dhùnadh, le ùmhlachd do ullachaidhean paragraf 4, aig an àm a ghabhas an neach-cleachdaidh ris an tairgse agus gèilleadh ris na cumhachan co-fhreagarrach.
2. Ma tha an neach-cleachdaidh air gabhail ris an tairgse gu dealanach, dearbhaidh an neach-tionnsgain sa bhad gun deach gabhail ris an tairgse gu dealanach. Cho fad ‘s nach deach an aonta seo a dhearbhadh leis an neach-tionnsgain, faodaidh an neach-cleachdaidh an aonta a sgaoileadh.
3. Ma thèid an aonta a thoirt gu crìch gu dealanach, gabhaidh an neach-tionnsgain ceumannan teicnigeach agus eagrachaidh iomchaidh gus gluasad dealanach dàta a dhèanamh tèarainte agus dèanamh cinnteach à àrainneachd lìn sàbhailte. Mas urrainn don neach-cleachdaidh pàigheadh gu dealanach, gabhaidh an neach-tionnsgain ceumannan tèarainteachd iomchaidh.
4. Faodaidh an neach-tionnsgain - taobh a-staigh frèaman laghail - innse dha fhèin an urrainn don neach-cleachdaidh na dleastanasan pàighidh aige a choileanadh, a bharrachd air na fìrinnean agus na factaran sin uile a tha cudromach airson co-dhùnadh cunntachail den chùmhnant air astar. Ma tha, air bunait an sgrùdaidh seo, gu bheil adhbharan math aig an neach-tionnsgain gun a bhith a’ dol a-steach don aonta, tha e airidh air òrdugh no iarrtas le adhbharan a dhiùltadh, no cumhachan sònraichte a cheangal ris a’ bhuileachadh.
5. Aig a’ char as fhaide nuair a thèid an toradh, an t-seirbheis no an t-susbaint didseatach a lìbhrigeadh, cuiridh an neach-tionnsgain am fiosrachadh a leanas chun neach-cleachdaidh, ann an sgrìobhadh no ann an dòigh gus an tèid a stòradh leis an neach-cleachdaidh ann an dòigh ruigsinneach air dàta seasmhach. neach-giùlain:
a. seòladh tadhail stèidheachadh an neach-tionnsgain far am faod an neach-cleachdaidh a dhol le gearanan;
b. na cumhaichean fon urrainn agus an dòigh anns an urrainn don neach-cleachdaidh feum a dhèanamh den chòir air tarraing air ais, no aithris shoilleir a thaobh a bhith a ’dùnadh a-mach còir tarraing air ais;
c. am fiosrachadh mu bharantasan agus an t-seirbheis às-reic a tha ann;
d. a’ phrìs a’ toirt a-steach cìsean uile an toraidh, na seirbheis no susbaint didseatach; far a bheil sin iomchaidh, cosgaisean lìbhrigidh; agus an dòigh pàighidh, lìbhrigeadh no coileanadh a 'chùmhnant air astar;
e. na riatanasan airson crìoch a chur air an aonta ma mhaireas an t-aonta nas fhaide na bliadhna no ma mhaireas e gun chrìoch;
f. ma tha còir aig an neach-cleachdaidh tarraing air ais, am foirm mhodail airson tarraing air ais.
6. Ann an cùis malairt fad-ùine, chan eil an t-ullachadh anns a 'pharagraf roimhe a' buntainn ach ris a 'chiad lìbhrigeadh.
Artaigil 6 - Còir tarraing air ais
Airson toraidhean:
1. Faodaidh an neach-cleachdaidh aonta a sgaoileadh a thaobh ceannach toraidh rè ùine fuarachaidh de co-dhiù 14 latha gun adhbharan a thoirt seachad. Faodaidh an neach-tionnsgain faighneachd don neach-cleachdaidh mun adhbhar airson an tarraing a-mach, ach gun a bhith ag iarraidh air an adhbhar / na h-adhbharan aige innse.
2. Bidh an ùine meòrachaidh air a bheil iomradh ann am paragraf 1 a’ tòiseachadh air an latha às deidh don neach-cleachdaidh, no treas phàrtaidh a chaidh ainmeachadh leis an neach-cleachdaidh ro-làimh, nach e an neach-giùlan, an toradh fhaighinn, no:
ma tha an neach-cleachdaidh air grunn thoraidhean òrdachadh san aon òrdugh: an latha a fhuair an neach-cleachdaidh, no treas phàrtaidh ainmichte leis, an toradh mu dheireadh. Faodaidh an neach-tionnsgain, fhad ‘s a tha e air innse don neach-cleachdaidh gu soilleir mu dheidhinn seo ron phròiseas òrdachaidh, òrdugh a dhiùltadh airson grunn thoraidhean le amannan lìbhrigidh eadar-dhealaichte.
b. ma tha grunn luchdan no phàirtean ann an lìbhrigeadh toraidh: an latha a fhuair an neach-cleachdaidh, no treas phàrtaidh ainmichte leis, an luchd mu dheireadh no am pàirt mu dheireadh;
c. ann an cùis aontaidhean airson lìbhrigeadh cunbhalach de thoraidhean rè ùine sònraichte: an latha a fhuair an neach-cleachdaidh, no treas phàrtaidh ainmichte leis, a ’chiad toradh.
Airson seirbheisean agus susbaint didseatach nach eil air a thoirt seachad air meadhan susbainteach:
3. Faodaidh an neach-cleachdaidh crìoch a chuir air aonta seirbheis agus aonta airson lìbhrigeadh susbaint didseatach nach eil air a thoirt seachad air giùlan stuthan airson ùine as lugha de 14 latha gun adhbharan a thoirt seachad. Faodaidh an neach-tionnsgain faighneachd don neach-cleachdaidh mun adhbhar airson an tarraing a-mach, ach gun a bhith ag iarraidh air an adhbhar / na h-adhbharan aige innse.
4. Bidh an ùine fuarachaidh air a bheil iomradh ann am paragraf 3 a’ tòiseachadh air an latha às deidh crìoch a’ chùmhnaint.
Ùine fuarachaidh leudaichte airson toraidhean, seirbheisean agus susbaint didseatach nach deach a thoirt seachad air meadhan susbainteach mura h-eil fios air a ’chòir tarraing air ais:
5. Mura h-eil an neach-tionnsgain air am fiosrachadh a tha riatanach fon lagh a thoirt don neach-cleachdaidh mun chòir tarraing air ais no am foirm mhodail airson tarraing air ais, thig an ùine meòrachaidh gu crìch dusan mìos às deidh deireadh na h-ùine meòrachaidh tùsail a chaidh a shuidheachadh a rèir na paragrafan roimhe seo de artaigil seo.
6. Ma tha an neach-tionnsgain air am fiosrachadh air an deach iomradh a thoirt sa pharagraf roimhe seo a thoirt don neach-cleachdaidh taobh a-staigh dusan mìos às deidh ceann-latha tòiseachaidh na h-ùine fuarachaidh tùsail, thig an ùine fuarachaidh gu crìch 14 latha às deidh an latha a fhuair an neach-cleachdaidh am fiosrachadh sin.
Artaigil 7 - Dleastanasan an neach-cleachdaidh rè na h-ùine meòrachaidh
1. Rè na h-ùine fuarachaidh, làimhsichidh an neach-cleachdaidh an toradh agus am pacadh gu faiceallach. Cha dèan e dì-phapadh no cleachdadh an toraidh chun na h-ìre a tha riatanach gus nàdar, feartan agus obrachadh an toraidh a dhearbhadh. Is e an t-àite tòiseachaidh an seo nach fhaod an neach-cleachdaidh ach an toradh a làimhseachadh agus a sgrùdadh mar a bhiodh cead aige a dhèanamh ann am bùth.
2. Chan eil uallach air an neach-cleachdaidh ach airson ìsleachadh air an toradh a tha mar thoradh air dòigh air an toradh a làimhseachadh a tha a’ dol nas fhaide na na tha ceadaichte ann am paragraf 1.
3. Chan eil an neach-cleachdaidh cunntachail airson lùghdachadh sam bith ann an luach an toraidh mura h-eil an neach-tionnsgain air a h-uile fiosrachadh a tha riatanach fon lagh a thoirt dha mun chòir tarraing air ais ro no aig deireadh an aonta.
Artaigil 8 - Cleachdadh còir tarraing air ais bhon neach-cleachdaidh agus cosgaisean sin
1. Ma chleachdas an neach-cleachdaidh a chòir tarraing air ais, feumaidh e innse don neach-tionnsgain taobh a-staigh na h-ùine fuarachaidh le bhith a’ cleachdadh foirm tarraing a-mach modail no ann an dòigh neo-chinnteach eile.
2. Cho luath ‘s a ghabhas, ach taobh a-staigh 14 latha bhon latha às deidh an fhios air a bheil iomradh ann am paragraf 1, tillidh an neach-cleachdaidh an toradh no bheir e seachad e don neach-tionnsgain (riochdaire ùghdarraichte). Chan eil seo riatanach ma tha an neach-tionnsgain air tairgse an toradh a chruinneachadh e fhèin. Co-dhiù tha an neach-cleachdaidh air an ùine tilleadh fhaicinn ma thilleas e an toradh mus tig an ùine fuarachaidh seachad.
3. Bidh an neach-cleachdaidh a’ tilleadh an toraidh leis a h-uile sgeadachadh a chaidh a thoirt seachad, ma tha sin reusanta comasach anns an t-suidheachadh tùsail agus am pacadh, agus a rèir an stiùireadh reusanta agus soilleir a thug an neach-tionnsgain seachad.
4. Tha an cunnart agus an t-uallach dearbhaidh airson a bhith a' cleachdadh còir tarraing air ais ceart agus ùineail an urra ris an neach-cleachdaidh.
5. Bidh an neach-cleachdaidh a 'giùlan na cosgaisean dìreach airson an toradh a thilleadh. Mura h-eil an neach-tionnsgain air aithris gum feum an neach-cleachdaidh na cosgaisean sin a ghiùlan no ma tha an neach-tionnsgain ag innse gum bi e fhèin a’ giùlan na cosgaisean, chan fheum an neach-cleachdaidh na cosgaisean airson am bathar a thilleadh.
6. Ma tharraingeas an neach-cleachdaidh a-mach às deidh dha a bhith air iarraidh gu soilleir gun tòisich coileanadh na seirbheis no solar gas, uisge no dealan nach deach ullachadh airson a reic ann an tomhas cuibhrichte no meud sònraichte rè na h-ùine fuarachaidh, an neach-cleachdaidh a bheil an neach-tionnsgain suim a tha co-rèireach ris a’ phàirt sin den dleastanas a chaidh a choileanadh leis an neach-tionnsgain aig àm an tarraing a-mach, an coimeas ri làn choileanadh an dleastanais.
7. Cha bhith an neach-cleachdaidh a’ giùlan chosgaisean sam bith airson coileanadh sheirbheisean no solar uisge, gas no dealan nach deach ullachadh airson a reic ann an tomhas cuibhrichte no meud, no airson solar teasachadh sgìreil, ma tha:
chan eil an neach-tionnsgain air am fiosrachadh a tha a dhìth fon lagh a thoirt don neach-cleachdaidh mun chòir tarraing air ais, ath-phàigheadh chosgaisean ma thèid a tharraing air ais no am foirm mhodail airson tarraing air ais, no;
b. chan eil an neach-cleachdaidh air iarraidh gu sònraichte tòiseachadh air coileanadh na seirbheis no solar gas, uisge, dealan no teasachadh sgìreil rè na h-ùine fuarachaidh.
8. Chan eil cosgais sam bith air an neach-cleachdaidh airson lìbhrigeadh iomlan no pàirt de shusbaint didseatach nach eil air a sholarachadh ann am meadhan susbainteach, ma tha:
mus tèid a lìbhrigeadh, chan eil e air aontachadh gu sònraichte tòiseachadh air coileanadh an aonta ro dheireadh na h-ùine fuarachaidh;
b. nach eil e air aideachadh gun do chaill e a chòir tarraing air ais nuair a thug e cead seachad; neo
c. cha do dhearbh an neach-tionnsgain an aithris seo bhon neach-cleachdaidh.
9. Ma chleachdas an neach-cleachdaidh a chòir tarraing air ais, thèid a h-uile aonta a bharrachd a sgaoileadh le obrachadh an lagha.
Artaigil 9 - Dleastanasan an neach-tionnsgain gun fhios nach deidheadh a tharraing air ais
1. Ma nì an neach-tionnsgain fios gu bheil e comasach don neach-cleachdaidh a tharraing air ais, cuiridh e dearbhadh cuidhteas sa bhad às deidh dha am fios seo fhaighinn.
2. Pàighidh an neach-tionnsgain a h-uile pàigheadh a rinn an neach-cleachdaidh, a’ toirt a-steach cosgaisean lìbhrigidh sam bith a chuir an neach-tionnsgain air adhart airson an toradh a chaidh a thilleadh, sa bhad ach taobh a-staigh 14 latha às deidh an latha a bheir an neach-cleachdaidh fios dha mun tarraing air ais. Mura tairgse an neach-tionnsgain an toradh a chruinneachadh e fhèin, faodaidh e feitheamh le pàigheadh air ais gus am faigh e an toradh no gus an seall an neach-cleachdaidh gu bheil e air an toradh a thilleadh, ge bith dè as tràithe.
3. Bidh an neach-tionnsgain a 'cleachdadh an aon dòigh pàighidh a chleachd an neach-cleachdaidh airson ath-phàigheadh, mura h-aontaich an neach-cleachdaidh ri dòigh eile. Tha an ath-dhìoladh an-asgaidh don neach-cleachdaidh.
4. Ma tha an neach-cleachdaidh air dòigh lìbhrigidh nas daoire a thaghadh na an lìbhrigeadh àbhaisteach as saoire, chan fheum an neach-tionnsgain na cosgaisean a bharrachd a phàigheadh air ais airson an dòigh as daoire.
Artaigil 10 - Às-dùnadh còir tarraing air ais
Faodaidh an neach-tionnsgain na toraidhean agus na seirbheisean a leanas a thoirmeasg bhon chòir tarraing air ais, ach dìreach ma thuirt an neach-tionnsgain seo gu soilleir san tairgse, co-dhiù ann an àm airson an aonta a thoirt gu crìch:
1. Bathar no seirbheisean aig a bheil a’ phrìs fo ùmhlachd atharrachaidhean sa mhargaidh ionmhais air nach eil buaidh aig an neach-tionnsgain agus a dh’ fhaodadh tachairt taobh a-staigh na h-ùine tarraing air ais;
2. Aontaidhean air an crìochnachadh aig rop poblach. Thathas a’ tuigsinn gu bheil rop poblach a’ ciallachadh dòigh reic anns am bi an neach-tionnsgain a’ tabhann toraidhean, susbaint didseatach agus / no seirbheisean don neach-cleachdaidh a tha an làthair gu pearsanta no a gheibh cothrom a bhith an làthair gu pearsanta aig an rop, fo stiùireadh neach-ceannach. rop, agus anns a bheil e mar dhleastanas air an neach-tairgse soirbheachail na toraidhean, susbaint didseatach agus / no seirbheisean a cheannach;
3. Aontaidhean seirbheis, an dèidh làn choileanadh na seirbheis, ach a-mhàin ma tha:
a) tha an coileanadh air tòiseachadh le cead soilleir ro-làimh bhon neach-cleachdaidh; agus
b. tha an neach-cleachdaidh air innse gun caill e a chòir air tarraing air ais cho luath ‘s a bhios an neach-tionnsgain air an aonta a chuir an gnìomh gu h-iomlan;
4. Siubhal pacaid mar a tha air ainmeachadh ann an Artaigil 7:500 de Chòd Catharra na h-Òlaind agus aontaidhean airson còmhdhail luchd-siubhail;
5. Aontaidhean seirbheis airson solarachadh àite-fuirich, ma tha an t-aonta a 'solarachadh airson ceann-latha sònraichte no ùine coileanaidh agus a bharrachd air adhbharan còmhnaidh, còmhdhail bathair, seirbheisean màil chàraichean agus solarachd;
6. Aontan co-cheangailte ri cur-seachadan, ma tha an t-aonta a 'solarachadh airson ceann-latha no ùine sònraichte airson a bhuileachadh;
7. Toraidhean air an dèanamh a rèir mion-chomharrachadh luchd-cleachdaidh, nach eil ro-thogte agus air an dèanamh a rèir roghainn fa leth no co-dhùnadh an neach-cleachdaidh, no a tha gu soilleir an dùil airson neach sònraichte;
8. Bathar a tha a 'milleadh gu luath no aig a bheil beatha sgeilp cuingealaichte;
9. Bathar seulaichte nach eil freagarrach airson a thilleadh airson adhbharan dìon slàinte no slàinteachas agus a chaidh an ròn a bhriseadh às deidh an lìbhrigeadh;
10. Bathar a tha air a mheasgachadh gu neo-sheasmhach le toraidhean eile às deidh an lìbhrigeadh air sgàth an nàdur;
11. Deochan alcol, a chaidh a phrìs aontachadh nuair a chaidh an aonta a thoirt gu crìch, ach chan fhaodar a lìbhrigeadh ach às deidh 30 latha, agus tha an fhìor luach an urra ri caochlaidhean sa mhargaidh air nach eil buaidh aig an neach-tionnsgain. ;
12. Fuaim seulaichte, clàraidhean bhidio agus bathar-bog coimpiutair, agus chaidh an ròn aca a bhriseadh às deidh an lìbhrigeadh;
13. Pàipearan-naidheachd, irisean no irisean, ach a-mhàin fo-sgrìobhaidhean;
14. Solarachadh susbaint didseatach ach a-mhàin tro mheadhan susbainteach, ach dìreach:
a) tha an coileanadh air tòiseachadh le cead soilleir ro-làimh bhon neach-cleachdaidh; agus
b. tha an neach-cleachdaidh air innse gu bheil e mar sin a’ call a chòir air tarraing air ais.
Artaigil 11 - A ’phrìs
1. Rè na h-ùine dligheachd a tha air ainmeachadh san tairgse, cha tèid prìsean nam bathar agus/no nan seirbheisean a tha air an tabhann àrdachadh, ach a-mhàin atharrachaidhean ann am prìsean mar thoradh air atharrachaidhean ann an ìrean VAT.
2. Eu-coltach ris a’ pharagraf roimhe, faodaidh an neach-tionnsgain toraidhean no seirbheisean a thabhann aig a bheil prìsean fo ùmhlachd atharrachaidhean sa mhargaidh ionmhais agus air nach eil buaidh aig an neach-tionnsgain, le prìsean caochlaideach. Tha an eisimeileachd seo air caochlaidhean agus an fhìrinn gu bheil prìsean ainmichte sam bith mar phrìsean targaid air an ainmeachadh anns an tairgse.
3. Chan fhaodar àrdachadh prìsean taobh a-staigh 3 mìosan às deidh an aonta a thoirt gu crìch ach ma tha iad mar thoradh air riaghailtean no ullachaidhean reachdail.
4. Chan fhaodar àrdachadh prìsean bho 3 mìosan an dèidh crìoch a chur air an aonta ach ma tha an neach-tionnsgain air seo a shònrachadh agus:
a. tha iad mar thoradh air riaghailtean no ullachaidhean reachdail; no
b. tha ùghdarras aig an neach-cleachdaidh an aonta a chuir dheth le èifeachd bhon latha a thig an àrdachadh prìsean gu buil.
5. Tha na prìsean a tha air an ainmeachadh ann an tairgse thoraidhean no sheirbheisean a’ toirt a-steach VAT.
Artaigil 12 - Coileanadh an aonta agus gealltanas a bharrachd
1. Tha an neach-tionnsgain a’ gealltainn gu bheil na toraidhean agus/no na seirbheisean a’ cumail ris an aonta, na mion-chomharrachadh a tha air an ainmeachadh san tairgse, na riatanasan reusanta a thaobh seasmhachd agus/no comasachd agus na riatanasan laghail a tha ann air ceann-latha co-dhùnadh an aonta. / no riaghailtean riaghaltais. Ma thèid aontachadh, bidh an neach-tionnsgain cuideachd a’ gealltainn gu bheil an toradh freagarrach airson cleachdadh àbhaisteach eile.
2. Chan eil barantas a bharrachd a bheir an neach-tionnsgain, an solaraiche, an neach-dèanamh no an in-mhalairt aige gu bràth a’ cuingealachadh nan còraichean laghail agus tha e ag ràdh gum faod an neach-cleachdaidh a bhith ag agairt an aghaidh an neach-tionnsgain air bunait an aonta mura h-eil an neach-tionnsgain air a phàirt den aonta a choileanadh.
3. Thathas a’ tuigsinn gu bheil gealltanas a bharrachd a’ ciallachadh dleastanas sam bith air an neach-tionnsgain, an t-solaraiche aige, an in-mhalairt no an riochdaire far a bheil e a’ sònrachadh chòraichean sònraichte no tagraidhean don neach-cleachdaidh a tha a’ dol nas fhaide na na tha e mar dhleastanas laghail air a dhèanamh mura dèan e sin. a phàirt den chùmhnant a choileanadh.
Artaigil 13 - Lìbhrigeadh agus buileachadh
1. Gabhaidh an neach-tionnsgain an cùram as motha a ghabhas nuair a gheibh e agus a chuireas e an gnìomh òrdughan airson toraidhean agus nuair a bhios iad a’ measadh thagraidhean airson solar sheirbheisean.
2. Is e an t-àite lìbhrigidh an seòladh a tha an neach-cleachdaidh air innse don neach-tionnsgain.
3. Le aire iomchaidh air na tha air a ràdh ann an artaigil 4 de na teirmean is cumhaichean coitcheann seo, cuiridh an neach-tionnsgain an gnìomh òrdughan ris an deach gabhail gu sgiobalta ach aig a’ char as fhaide taobh a-staigh 30 latha, mura h-eil ùine lìbhrigidh eadar-dhealaichte air aontachadh. Ma tha dàil air an lìbhrigeadh, no mura h-urrainnear òrdugh a chuir gu bàs, no dìreach pàirt dheth, thèid fios a chuir chun neach-cleachdaidh mu dheidhinn seo gun a bhith nas fhaide na 30 latha às deidh dha an òrdugh a chuir a-steach. Anns a 'chùis sin, tha còir aig an neach-cleachdaidh an aonta a sgaoileadh gun chosgaisean agus tha e airidh air airgead-dìolaidh sam bith.
4. Às deidh an sgaoileadh a rèir na paragraf roimhe, bheir an neach-tionnsgain air ais sa bhad an t-suim a phàigh an neach-cleachdaidh.
5. Tha an cunnart bho mhilleadh agus/no call thoraidhean an urra ris an neach-tionnsgain gus an tèid an lìbhrigeadh don neach-cleachdaidh no riochdaire ainmichte ro-làimh agus innse don neach-tionnsgain, mura h-eilear ag aontachadh a chaochladh.
Artaigil 14 - Gnothaichean ùine: fad, cur dheth agus leudachadh
Sguir dheth:
1. Faodaidh an neach-cleachdaidh crìoch a chuir air aonta a chaidh a dhèanamh airson ùine neo-chinnteach agus a tha a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach de thoraidhean (a ’toirt a-steach dealan) no seirbheisean, aig àm sam bith le cumail ris na riaghailtean cuir dheth aontaichte agus ùine fios gun chrìoch. barrachd air aon mhìos.
2. Faodaidh an neach-cleachdaidh crìoch a chuir air aonta a chaidh a dhèanamh airson ùine chinnteach agus a tha a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach thoraidhean (a ’toirt a-steach dealan) no seirbheisean, aig àm sam bith faisg air deireadh na teirm stèidhichte, le bhith cumail sùil iomchaidh air an aonta aontaichte. riaghailtean cuir dheth agus ùine fios co-dhiù mìos.
3. Faodaidh an neach-cleachdaidh na cùmhnantan air an deach iomradh a thoirt anns na paragrafan roimhe seo a chleachdadh:
- cuir dheth aig àm sam bith agus gun a bhith cuibhrichte ri cuir dheth aig àm sònraichte no ann an ùine sònraichte;
- cuir dheth co-dhiù san aon dòigh ris an do chuir e a-steach iad;
- cuir dheth an-còmhnaidh leis an aon ùine fios agus a tha an neach-tionnsgain air a shònrachadh dha fhèin.
Leudachadh:
4. Chan fhaodar aonta a chaidh a dhèanamh airson ùine chinnteach agus a tha a' leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach de bhathar (a' gabhail a-steach dealan) no seirbheisean a leudachadh no ùrachadh airson ùine shuidhichte.
5. A’ dol an-aghaidh a’ pharagraf roimhe, faodar aonta a chaidh a dhèanamh airson ùine chinnteach agus a tha a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach naidheachdan làitheil agus pàipearan-naidheachd is irisean seachdaineil a leudachadh gu tuigseach airson teirm stèidhichte de thrì mìosan aig a’ char as àirde, ma tha. tha an neach-cleachdaidh air seo a leudachadh faodaidh seo crìoch a chuir air an aonta ro dheireadh an leudachaidh le ùine fios nach bi nas fhaide na mìos.
6. Chan fhaodar aonta a chaidh a dhèanamh airson ùine chinnteach agus a tha a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach thoraidhean no sheirbheisean a leudachadh gu tuigseach airson ùine neo-chinnteach ach ma dh’ fhaodadh an neach-cleachdaidh a chuir dheth aig àm sam bith le ùine fios nach eil nas fhaide na aon. mìos. Is e an ùine fios trì mìosan aig a’ char as àirde ma tha an aonta a’ leudachadh gu lìbhrigeadh cunbhalach, ach nas lugha na aon uair sa mhìos, de phàipearan-naidheachd is irisean làitheil, naidheachdan is seachdaineil.
7. Chan eil aonta le ùine chuingealaichte airson lìbhrigeadh cunbhalach de phàipearan-naidheachd agus irisean làitheil, naidheachdan is seachdaineil (fo-sgrìobhadh deuchainn no tòiseachaidh) air a leantainn gu tuigseach agus thig e gu crìch gu fèin-ghluasadach às deidh na h-ùine deuchainn no tòiseachaidh.
Faid:
8. Ma mhaireas aonta nas fhaide na bliadhna, faodaidh an neach-cleachdaidh an aonta a thoirt gu crìch aig àm sam bith às deidh aon bhliadhna le ùine fios nach bi nas fhaide na mìos, mura h-eil reusantachd agus cothromachd an aghaidh a chuir dheth ro dheireadh na h-ùine aontaichte.
Artaigil 15 - Pàigheadh
1. Mura h-eilear ag ràdh a chaochladh san aonta no ann an cumhachan a bharrachd, feumar na suimean a tha ri phàigheadh leis an neach-cleachdaidh a phàigheadh taobh a-staigh 14 latha às deidh an ùine fuarachaidh a thòiseachadh, no às aonais ùine fuarachaidh taobh a-staigh 14 latha às deidh crìoch a chuir air an ùine fuarachaidh. cùmhnant. cùmhnant. Ann an cùis aonta airson seirbheis a thoirt seachad, bidh an ùine seo a’ tòiseachadh air an latha às deidh don neach-cleachdaidh an aonta fhaighinn.
2. Nuair a thathar a’ reic thoraidhean ri luchd-cleachdaidh, is dòcha nach bi e mar dhleastanas air an neach-cleachdaidh a-riamh barrachd air 50% a phàigheadh ro-làimh anns na teirmean is cumhaichean coitcheann. Nuair a tha pàigheadh ro-làimh air a shònrachadh, chan urrainn don neach-cleachdaidh còraichean sam bith a dhearbhadh a thaobh coileanadh an òrduigh no an t-seirbheis(ean) iomchaidh mus tèid am pàigheadh ro-làimh a dhèanamh.
3. Tha e mar dhleastanas air an neach-cleachdaidh cunntas a thoirt sa bhad air mearachdan ann am mion-fhiosrachadh pàighidh a chaidh a thoirt seachad no a chuir an cèill don neach-tionnsgain.
4. Mura coinnich an neach-cleachdaidh ris na dleastanasan pàighidh aige ann an ùine, às deidh dha fios fhaighinn bhon neach-tionnsgain mun phàigheadh fadalach agus an neach-tionnsgain air ùine de 14 latha a thoirt don neach-cleachdaidh fhathast gus na dleastanasan pàighidh aige a choileanadh, ma tha pàigheadh nach eil air a dhèanamh taobh a-staigh na h-ùine 14-latha seo, bidh an riadh reachdail ri phàigheadh air an t-suim a tha fhathast ri phàigheadh agus bidh an neach-tionnsgain airidh air na cosgaisean cruinneachaidh neo-bhreithneachail a thig air. Tha na cosgaisean cruinneachaidh seo a’ tighinn gu ìre as àirde: 15% air suimean gun phàigheadh suas gu € 2.500; 10% air an ath €2.500.= agus 5% air an ath €5.000.= le €40 aig a’ char as lugha.=. Faodaidh an neach-tionnsgain gluasad bho na suimean ainmichte agus na ceudadan a tha fàbharach don neach-cleachdaidh.
Artaigil 16 - Modh gearain
1. Tha modh gearain gu leòr aig an neach-tionnsgain agus a' làimhseachadh a' ghearain a rèir a' mhodh gearain seo.
2. Feumar gearanan mu bhuileachadh an aonta a chuir a-steach gu h-iomlan agus gu soilleir don neach-tionnsgain taobh a-staigh ùine reusanta às deidh don neach-cleachdaidh na h-uireasbhaidhean a lorg.
3. Thèid gearanan a chuirear chun neach-tionnsgain a fhreagairt taobh a-staigh ùine 14 latha bhon cheann-latha a gheibhear iad. Ma dh’ fheumas gearan ùine giollachd nas fhaide a tha dùil, freagraidh an neach-tionnsgain taobh a-staigh na h-ùine de 14 latha le fios cuidhteas agus comharra nuair as urrainn don neach-cleachdaidh a bhith an dùil ri freagairt nas mionaidiche.
4. Feumaidh an neach-cleachdaidh co-dhiù 4 seachdainean a thoirt don neach-tionnsgain gus an gearan fhuasgladh ann an co-chomhairle. Às deidh na h-ùine seo, bidh connspaid ag èirigh a tha fo smachd modh rèiteach connspaid.
Artaigil 17 - Connspaidean
1. Is e lagh Duitseach a-mhàin a tha a 'buntainn ri aontaidhean eadar an neach-tionnsgain agus an neach-cleachdaidh ris a bheil na teirmean is cumhaichean coitcheann seo a' buntainn.
Artaigil 18 - Ullachaidhean a bharrachd no tiomnaidh
Is dòcha nach bi ullachaidhean a bharrachd no fialaidh bho na cumhachan agus na cumhaichean coitcheann sin a ’dèanamh cron air an neach-cleachdaidh agus feumar an clàradh ann an sgrìobhadh no ann an dòigh gus an tèid an stòradh ann an dòigh ruigsinneach air meadhan seasmhach leis an neach-cleachdaidh.