Tilleadh & Malairt

Mura h-eil na toraidhean no na seirbheisean a cheannaich thu a’ coinneachadh ris na bha dùil agad, tha sinn deiseil airson do chuideachadh le pròiseas tilleadh rèidh.

Stiùireadh Tilleadh:

• Feumar toraidhean no seirbheisean a thilleadh taobh a-staigh 14 latha bhon cheann-latha lìbhrigidh.
• Tòisich a’ clàradh do thilleadh tro phost-d aig: [post-d fo dhìon].
• Cuiridh sinn foirm tilleadh thugad às deidh dhuinn do phost-d fhaighinn.
• Feuch an dèan thu cinnteach gu bheil an toradh, a’ toirt a-steach am foirm air ais crìochnaichte, air a thilleadh anns a’ phacaid thùsail agus air a phacaigeadh gu ceart. Cuir seo chun t-seòladh tilleadh a chaidh a thoirt seachad.
• Gus a bhith airidh air tilleadh, feumaidh an toradh a bhith anns an t-suidheachadh tùsail aige, gun chleachdadh.
• Às deidh dhuinn an rud a chaidh a thilleadh fhaighinn, cuiridh sinn post-d dearbhaidh thugad. Às deidh dhuinn sgrùdadh a dhèanamh air an nì agus dearbhadh a staid, pròiseasaidh sinn an ath-dhìoladh agad taobh a-staigh 5 latha gnìomhachais. Thèid ath-dhìoladh a chreidsinn don dòigh pàighidh tùsail.
• Thoir an aire gur e do dhleastanas fhèin a th’ ann an cosgaisean luingeis tilleadh agus nach gabh a phàigheadh ​​​​air ais.
• Thoir an aire gum fàg atharrachadh no atharrachadh sam bith air an toradh am poileasaidh tilleadh. Dèan cinnteach gu bheil thu gu tur riaraichte leis an toradh no an t-seirbheis mus dèan thu atharrachaidhean sam bith.

Nithean air am milleadh:
Ma gheibh thu òrdugh millte, cuir fios thugainn taobh a-staigh 2 latha gnìomhachais agus cuir dealbhan den mhilleadh. Às deidh dhuinn cunntas a thoirt air a’ mhilleadh, pròiseasaidh sinn an aithisg agus bruidhnidh sinn riut mun ath-sgrùdadh. Faodaidh seo a bhith eadar a bhith a’ tilleadh an nì millte airson ath-chur no càradh gu bhith a’ faighinn ais-dhìoladh iomlan no pàirt.