Reveno & Interŝanĝo

Se la produktoj aŭ servoj, kiujn vi aĉetis, ne plenumas viajn atendojn, ni pretas helpi vin kun glata revenprocezo.

Revenaj Gvidlinioj:

  • Produktoj aŭ servoj devas esti resenditaj ene de 14 tagoj de la livera dato.
  • Komencu registri vian revenon per retpoŝto ĉe: [retpoŝte protektita].
  • Ni sendos al vi resendoformularon post kiam ni ricevos vian retpoŝton.
  • Bonvolu certigi, ke la produkto, inkluzive de la kompletigita revenformularo, estas resendita en la originala pakaĵo kaj estas konvene pakita. Sendu ĉi tion al la respondadreso provizita.
  • Por esti elektebla por reveno, la produkto devas esti en sia originala, neuzata stato.
  • Post ricevi la resenditan eron, ni sendos al vi retpoŝtan konfirmon. Post inspekti la objekton kaj konfirmi ĝian kondiĉon, ni prilaboros vian repagon ene de 5 labortagoj. Repagoj estos kredititaj al la originala pagmetodo.
  • Bonvolu noti, ke resendaj kostoj estas via propra respondeco kaj ne estas repageblaj.
  • Bonvolu konscii, ke ajnaj modifoj aŭ ŝanĝoj al la produkto nuligos la revenpolitikon. Certiĝu, ke vi estas tute kontenta pri la produkto aŭ servo antaŭ fari ajnajn ŝanĝojn.

Difektitaj aĵoj:
Se vi ricevas difektitan mendon, bonvolu kontakti nin ene de 2 labortagoj kaj sendi fotojn de la damaĝo. Post raportado de la damaĝo, ni prilaboros la raporton kaj diskutos la sekvadon kun vi. Ĉi tio povas varii de resendo de la damaĝita objekto por anstataŭigo aŭ riparo ĝis ricevado de plena aŭ parta repago.