Επιστροφή & Ανταλλαγή

Εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που αγοράσατε δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε με μια ομαλή διαδικασία επιστροφών.

Οδηγίες επιστροφής:

  • Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
  • Ξεκινήστε την εγγραφή της επιστροφής σας μέσω email στη διεύθυνση: [προστασία μέσω email].
  • Θα σας στείλουμε μια φόρμα επιστροφής αφού λάβουμε το email σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν, συμπεριλαμβανομένου του συμπληρωμένου εντύπου επιστροφής, επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία και είναι σωστά συσκευασμένο. Στείλτε το στη διεύθυνση επιστροφής που παρέχεται.
  • Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του, αχρησιμοποίητη κατάσταση.
  • Αφού λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης. Αφού ελέγξουμε το στοιχείο και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 5 εργάσιμων ημερών. Οι επιστροφές χρημάτων θα πιστωθούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
  • Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι δική σας ευθύνη και δεν επιστρέφονται.
  • Λάβετε υπόψη ότι τυχόν τροποποιήσεις ή αλλαγές στο προϊόν θα ακυρώσουν την πολιτική επιστροφών. Βεβαιωθείτε ότι είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν ή την υπηρεσία πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.

Κατεστραμμένα αντικείμενα:
Εάν λάβετε μια κατεστραμμένη παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 εργάσιμων ημερών και στείλτε φωτογραφίες της ζημιάς. Αφού αναφέρουμε τη ζημιά, θα επεξεργαστούμε την αναφορά και θα συζητήσουμε τη συνέχεια μαζί σας. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από την επιστροφή του κατεστραμμένου αντικειμένου για αντικατάσταση ή επισκευή έως τη λήψη πλήρους ή μερικής επιστροφής χρημάτων.