গোপনীয়তা বিবৃতি

স্কুটারওয়ার্কসের জন্য গোপনীয়তা বিবৃতি, wheelerworks.nl এর মালিক

1) গোপনীয়তা নিশ্চিত করুন
wheelerworks.nl-এ দর্শকদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ
আমাদের. এজন্য আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে করি
এই তথ্য ব্যবহার করুন।

2) সম্মতি
scooterworks.nl-এ তথ্য এবং পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি আমাদের সাথে সম্মত হন
গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী আমরা এখানে অন্তর্ভুক্ত করেছি।

3) প্রশ্ন
আপনি যদি আরও তথ্য পেতে চান, বা Wheelerworks এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে এবং
বিশেষভাবে wheelerworks.nl, আপনি ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা
[ইমেল সুরক্ষিত]

4) পরিদর্শক আচরণ নিরীক্ষণ
wheelerworks.nl ওয়েবসাইট কে ভিজিট করে তা ট্র্যাক রাখতে বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে
ভিজিট, এই ভিজিটর ওয়েবসাইটে কেমন আচরণ করে এবং কোন পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা হয়। যা
ওয়েবসাইটগুলির জন্য কাজ করার একটি সাধারণ উপায় কারণ এটি সেগুলির তথ্য প্রদান করে৷
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গুণমানে অবদান রাখে। কুকিজের মাধ্যমে আমরা যে তথ্য নিবন্ধন করি,
অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি নিয়ে গঠিত।
ভিজিটররা প্রথমবার কোথায় এবং কোন পেজ থেকে ওয়েবসাইট ভিজিট করে তাও আমরা পর্যবেক্ষণ করি
তারা চলে গেছে. আমরা এই তথ্যটি বেনামে রাখি এবং অন্যদের সাথে লিঙ্ক করি না
ব্যক্তিগত তথ্য.

5) কুকিজ ব্যবহার
wheelerworks.nl দর্শকদের সাথে কুকি রাখে। সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমরা এটি করি
দর্শকরা কত ঘন ঘন ফিরে আসে তা ট্র্যাক করতে ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইটে যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেন
এবং ওয়েবসাইটে কোন পৃষ্ঠাগুলি ভাল করছে তা দেখতে। আমরা কোনটি ট্র্যাক রাখি
ব্রাউজার শেয়ার করে তথ্য।

6) কুকিজ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে চয়ন করতে পারেন. আপনি ব্যবহার করে এটি করতে
আপনার ব্রাউজারের ক্ষমতা। আপনি ওয়েবসাইটে এই বিকল্পগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন
আপনার ব্রাউজার প্রদানকারী থেকে।

7) তৃতীয় পক্ষের কুকিজ
এটা সম্ভব যে তৃতীয় পক্ষ, যেমন Google, আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন দেয় বা আমরা ব্যবহার করি
অন্য পরিষেবা করুন। এই তৃতীয় পক্ষগুলি কিছু ক্ষেত্রে এটি রাখে 
কুকিজ এই কুকিগুলি wheelerworks.nl দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে না।

আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি কিনেছেন তা যদি আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে, তাহলে আমরা আপনাকে একটি মসৃণ রিটার্ন প্রক্রিয়ায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

রিটার্ন নির্দেশিকা:

  • পণ্য বা পরিষেবাগুলি ডেলিভারির তারিখের 14 দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে।
  • এখানে ইমেলের মাধ্যমে আপনার রিটার্ন নিবন্ধন করা শুরু করুন: [ইমেল সুরক্ষিত].
  • আপনার ইমেল পাওয়ার পর আমরা আপনাকে একটি রিটার্ন ফর্ম পাঠাব।
  • অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে পণ্যটি, সম্পূর্ণ রিটার্ন ফর্ম সহ, আসল প্যাকেজিংয়ে ফেরত দেওয়া হয়েছে এবং সঠিকভাবে প্যাকেজ করা হয়েছে। প্রদত্ত রিটার্ন ঠিকানায় এটি পাঠান।
  • ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, পণ্যটি তার আসল, অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে।
  • প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ পাঠাব। আইটেমটি পরিদর্শন করার পরে এবং এর অবস্থা নিশ্চিত করার পরে, আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব। মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত জমা হবে।
  • অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে রিটার্ন শিপিং খরচ আপনার নিজের দায়িত্ব এবং অ ফেরতযোগ্য।
  • অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে পণ্যের কোনো পরিবর্তন বা পরিবর্তন রিটার্ন নীতি বাতিল করবে। কোন পরিবর্তন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট।

আপনি যদি একটি ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, বিতরণের 2 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার স্পষ্ট ছবি দিন এবং আমাদের দল আপনাকে আরও সাহায্য করবে।