Връщане и замяна

Ако закупените от вас продукти или услуги не отговарят на вашите очаквания, ние сме готови да ви помогнем с плавен процес на връщане.

Указания за връщане:

Продуктите или услугите трябва да бъдат върнати в рамките на 14 дни от датата на доставка.
Започнете да регистрирате вашето връщане по имейл на: [имейл защитен].
Ще ви изпратим формуляр за връщане, след като получим вашия имейл.
Моля, уверете се, че продуктът, включително попълнения формуляр за връщане, е върнат в оригиналната опаковка и правилно опакован. Изпратете това на посочения адрес за връщане.
За да отговаря на условията за връщане, продуктът трябва да бъде в оригиналното си, неизползвано състояние.
След получаване на върнатия артикул, ние ще ви изпратим имейл за потвърждение. След като проверим артикула и потвърдим състоянието му, ние ще обработим възстановяването ви в рамките на 5 работни дни. Възстановените средства ще бъдат кредитирани към първоначалния метод на плащане.
Моля, обърнете внимание, че разходите за доставка при връщане са ваша отговорност и не подлежат на възстановяване.
Моля, имайте предвид, че всякакви модификации или промени на продукта ще анулират политиката за връщане. Уверете се, че сте напълно доволни от продукта или услугата, преди да правите промени.

Повредени елементи:
Ако получите повредена поръчка, моля свържете се с нас в рамките на 2 работни дни и изпратете снимки на повредата. След като докладваме щетите, ние ще обработим доклада и ще обсъдим последващите действия с вас. Това може да варира от връщане на повредения артикул за замяна или ремонт до получаване на пълно или частично възстановяване на сумата.